Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

patator пишет:
Утром закрывал счёт. "Статус Подготовлен к закрытию".
----------

Предлагаю все-таки дождаться статуса "Закрыт".----------
Цитата

patator пишет:
Автоматом вклад должны были закрыть и перевести всё на дебетовку, если таковая у Вас заведена.
----------
Если дебетовый счет является счетом карты - да. А вообще-то вклады открывают по-разному. Кто-то спрашивает привязывать или нет, кто-то предупреждает, что дебетовый счет укажут как в предыдущем вкладе, а вчера у меня молча открыли с новым счетом. Как-то до сих пор не понятно в качестве второго счета к вкладу лучше указывать счет с привязанной картой или нет. У ХКБ карта имеет какое-то священное значение, что лично меня напрягает...

----------
Цитата

alosito пишет:
А никто не пытается строить лесенку, используя "Только Плюсы (прайм)"?
----------

Тут вот лесенку ХКФ уже перетирали, даже с расчетами http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=84540&MID=1742781#message1742781

----------
Цитата

Aquila пишет:
Вы это через ИБ делали
----------


да, через ИБ
ну а информирование и не только, явно оставляет желать лучшего :wall:

----------
Цитата

Finikami пишет:
Если речь про Интернет-банк, то вроде как в настройках можно самому менять, нет?
----------


Речь о максимально возможном лимите в сутке

----------
Цитата

multipass пишет:
через ИБ закрыть вклад даже в день окончания срока и распорядиться деньгами по своему усмотрению невозможно
----------


не знаю как со вкладами открытыми в отделении, но вклад открытый через ИБ без проблем через ИБ и был закрыт - личный опыт

----------
Цитата

multipass пишет:
К тому же "Только плюсы прайм" с 12,5% не открывают в ИБ в принципе
----------

Хм, мне уже три специалиста хоума подтвердили что можно:
- первый это специалист первой линии, я запрашивал через чат, очень муторная была беседа, осталось впечатление, что она ничего не знает;
- второй это директор ДО, скзал расплывчато "нужно уточнить, проверить";
- а вот третья консультация, это была песня :)
Старший(!) специалист сообщила мне, что первый раз слышит, что вклады можно открыть через ИБ, причем это не только про хоум, а вообще. Очень была удивлена, как это можно оформит вклад без операциониста. Ну и дальше консультация по телефону, и подтвердила, что можно-таки открыть.

жду дебетовую карту, буду пробовать, но что-то "меня терзают смутные сомнения" (с) Иван Васильевич меняет профессию

----------
Цитата

lecom пишет:
Цитата
multipass пишет:
через ИБ закрыть вклад даже в день окончания срока и распорядиться деньгами по своему усмотрению невозможно


не знаю как со вкладами открытыми в отделении, но вклад открытый через ИБ без проблем через ИБ и был закрыт - личный опыт
----------

И вклады, открытые в отделении банка, в интернет-банке можно закрыть. В конце дня отваливается на связанный счет, а до полуночи гордо носит название "подготовлен к закрытию".

Ответ lecom
Расскажу как было у меня. Аккурат 18 октября как поставили минимальный вход во вклады 1000 р. решила проверить дают ли ставку 12,5 при открытии через ИБ. Вклад открылся (!!), но с 12%. Далее пыталась закрыть - не смогла, кнопка закрытия была неактивна. Это был еще старая версия ИБ. На след. день побежала в отделение - закрыли...Т.е. понимаете, вклад был открыт в ИБ, а закрыть не удалось.
Пару дней назад обратная ситуация. Уже в новом ИБ. Открываю в Хорошие новости. Открывается, приходит СМС о списании денег со счета карты, откуда формировалось тело вклада. На следующий день вклад "Приостановлен", деньги вернулись на карту. В отделении открыли без вопросов. Теперь думаю, может мне еще что-нибудь открыть или закрыть да не по разу в разных вариантах, чтобы понять все-таки есть какие-то закономерности в ХКБ (или их нет). Или все-таки дожтаться, когда хотя бы официально обновление ИБ будет, наконец, закончено...читайте банк признает, что самые жуткие косяки больше не могут иметь место...

14 дней прошло, а баллов всё нет! :evil: :wall:

multipass, Я открывал "хорошие новости" в новом ИБ ради эксперемента. После его существования, около суток-двух, благополучно закрыл его.
Больше эксперементов не производил, нет необходимости. Но в банке, которому второе имя -"технический сбой", к сожалению, удачная операция в один день не означает что она же будет возможна в другой :evil:

Перестали проходить прямые переводы со вклада на вклад. Интересно, у всех так?

tomich , свежий анекдот от техподдержки:
Узнавала какие отделения работают в воскресенье. Попросила в рамках Садового кольца что-нибудь посмотреть. Был вопрос с уточнением по региону (Москва). Далее пауза и ответ - станции метро с таким названием НЕ СУЩЕСТВУЕТ))) Признаюсь правда звонила на 8-800...но они же автоматически должны опрелять регион, если я не ошибаюсь...
Зато автоматическая служба работает на "ура". Цифровой девушке после сигнала голосом говоришь регион и станцию метро, а она надиктовывает адрес и время работы. Нанотехнологии практически :crazy:
Сорри за офф...

Как перевести деньги в ИБ со своего вклада "Хорошие новости" (в ИБ виден) хоть куда-нибудь? У меня есть кредитка и дебетовка (правда последняя еще не получена, но в ИБ видна). В "Переводы между своими счетами" в "ВЫБЕРИТЕ СЧЕТ СПИСАНИЯ" пишет "Отсутствуют продукты, для которых доступна соответствующая операция".

Возможно ли, что проблема в том, что к вкладу открыт связанный счет - не карточный (42301)? На момент открытия вклада Марина не знала о возможности открыть дебетовую карту к вкладу.

----------
Цитата

munkustrap пишет:
В "Переводы между своими счетами" в "ВЫБЕРИТЕ СЧЕТ СПИСАНИЯ" пишет "Отсутствуют продукты, для которых доступна соответствующая операция".
----------


только что проверил - у меня всё отображается и могу сделать перевод!

Возможно не все обратили внимание, по вкладу "ХН" начисление % один раз в месяц (в день открытия вклада, а не 1 числа) и если, например, снять часть суммы хотя бы за 1 день до начисления %, то на сумму снятия не начислят ничего за предыдущие 29 дней...

----------
Цитата

kev пишет:
Возможно не все обратили внимание, по вкладу "ХН" начисление % один раз в месяц (в день открытия вклада, а не 1 числа) и если, например, снять часть суммы хотя бы за 1 день до начисления %, то на сумму снятия не начислят ничего за предыдущие 29 дней...
----------



Что банк нечистоплотен мы заметили...но не до такой степени все таки. Какие ваши доказательства?

----------
Цитата

kev пишет:
то на сумму снятия не начислят ничего за предыдущие 29 дней...
----------

Вы это проверили на практике или это ваши домыслы?

----------
Цитата

kev пишет:
снять часть суммы хотя бы за 1 день до начисления %, то на сумму снятия не начислят ничего за предыдущие 29 дней...
----------
Так делает ушлый Сбербанк на накопительном вкладе, который "до востребования". А в Хоуме все-таки начисляют на ежедневный остаток, а не на минимальный остаток за месяц. Тьфу-тьфу...Цифры совпадают с депозитными калькуляторами, несмотря на частые снятия.

----------
Цитата

Michv пишет:
Вы это проверили на практике или это ваши домыслы?
----------

Со слов управляющего офиса на Тульской...

Это неправда - проведено на опыте. Начисление идет на ежедневный остаток и если снять все за 29 дней, то проценты начисляются честно!

Что, что, а проценты в этом банке начисляют честно, тут на них грешить не надо, то же проверено лично не раз.

----------
Цитата

kiramiD пишет:
Что, что, а проценты в этом банке начисляют честно, тут на них грешить не надо, то же проверено лично не раз.
----------


Ну не начислять проценты честно так можно вмиг лицензии лишиться думаю. А с акциями по вкладам конечно сплошь обман у ХКФ