Вклады в Хоум Банке

ColdFire,

К сожалению,всё так у них устроено.Условия хорошие,но техническая сторона это что то с чем то,вечно что то не работает,глючит а решение проблемы ими занимает столько, сколько пешком пройтись до китая и обратно,но зато оперативно извиняются и приносят самые искренние... :D

Да уж... Изучил ситуацию с отделениями в городе. По общей карте в ожидаемом месте в районе м. "Комендантский проспект" ничего не показывается, хотя визуально вывеску Банка помню. Листаю список и что я вижу. Вот он филиал 78/07 с правильным адресом, но в другом районе практически в центре города, по прямой 6.5км. Чувствую будет непросто. :wall:
«Файл недоступен»

Cегодня хотела открыть вклад. Не открыла. по причине: чтобы получить вклад назад нужно за 5 дней приехать в офис и написать письменное заявление на возврат вклада, через 5 дней приехать снова уже за деньгами. В других банках предварительного заказа по телефону достаточно. Зачем такая процедура?! :( Это конечно жутко неудобно далекоживущим. Жаль, для меня удобный был вклад, не открыла только по этой причине. На мою просьбу принять заказ на возврат вклада по телефону банк не пошел навстречу. Потерял клиента.

----------
Цитата

Pika137 пишет:
чтобы получить вклад назад нужно за 5 дней приехать в офис и написать письменное заявление на возврат вклада, через 5 дней приехать снова уже за деньгами.
----------

Вас дезинформировали - работники ХКФ зачастую не знают своих же правил :D
Письменное заявление за 5 дней нужно при получении вклада в ЛЮБОМ офисе при сумме СВЫШЕ 150 тыс.
Для получения вклада в том же офисе при любой сумме - не нужно.
При сумме менее 150 тыс. - не нужно.
Если нужно снять бОльшую сумму, можно просто проехать по нескольким офисам и снять по 150 в каждом.

При этом, конечно, следует заранее позвонить и заказать по телефону нужную сумму, т.к. банк не может иметь бесконечное количество наличных денег в кассе.

----------
Цитата

multipass пишет:
Цитата
ColdFire пишет:
В общем вопрос: можно "перепривязать" существующий вклад к другому 408 счету и старый счет после этого закрыть?


Не получится. Придется открывать новый вклад и писать заявление на закрытие нового текущего.
----------

ПОлучится. У них есть специальное заявление на смену привязанного текущего счета (или как-то так звучит).

----------
Цитата

Finikami пишет:
ПОлучится. У них есть специальное заявление на смену привязанного текущего счета (или как-то так звучит).
----------

Кажется, пришла пора делиться отделениями и именами-фамилиями сотрудников, которые все-таки в состоянии проворачивать те или иные простые операции...Finikami, начинайте (запомнили бейджик?). :D

----------
Цитата

Pika137 пишет:
Cегодня хотела открыть вклад. Не открыла. по причине: чтобы получить вклад назад нужно за 5 дней приехать в офис и написать письменное заявление на возврат вклада, через 5 дней приехать снова уже за деньгами. В других банках предварительного заказа по телефону достаточно. Зачем такая процедура?! smile:( Это конечно жутко неудобно далекоживущим. Жаль, для меня удобный был вклад, не открыла только по этой причине. На мою просьбу принять заказ на возврат вклада по телефону банк не пошел навстречу. Потерял клиента.
----------

Немножко не так: за 5 дней письменное заявление,если досрочное расторжение вклада (и то если более 150 тыс.руб.) По окончанию договора - никаких заявлений не надо! Просто дней за пять можно позвонить(желательно) ,на всякий случай,и заказать деньги.
А вот закрытие вклада только там,где открывали вклад.
Источник: Только позавчера забирал вклад :)

КАК мониторить свой вклад, ИБ не предлагать, ибо параноик. смс/e-mail?

mdmaa,

Приходить в офис и просить выписку по вкладу.По смс и емэйлу у них вроде такого нет

----------
Цитата

mdmaa пишет:
КАК мониторить свой вклад, ИБ не предлагать, ибо параноик. смс/e-mail?
----------
А я еще отчасти и шизофреник :D но по ИБ так удобно... :shuffle:

----------
Цитата

АлКа пишет:
А я еще отчасти и шизофреник но по ИБ так удобно...
----------

но еще остается вариант снятие наличных по поддельному паспорту....как быть? да я перестраховываюсь, но как по другому в наше время

mdmaa,
А поддельный паспорт с тем же номером будет?
Это если теща подделает или жена. :)

----------
Цитата

multipass пишет:
Кажется, пришла пора делиться отделениями и именами-фамилиями сотрудников, которые все-таки в состоянии проворачивать те или иные простые операции...Finikami, начинайте (запомнили бейджик?).
----------

Кстати, мысль неплоха. По крайней мере знать некосячные отделения полезно =)
Бейджик не запоминала, кажется это было отделение на Войковской...
По городу их достаточно много, да и стараюсь обходиться интернет-банком, так что любимчиков нет)

А я 22.12.2012 закрывал в другом отделении, не в том в котором открывал. История: где то дней за 10 до срока, позвонил, у них ступор-не знаем перезвоним, можно или как, я им договор -разрешает, перезвонили-сказали сделаем. За 5 дней до срока-прихожу, можно-ответ-да, заявление писать надо -не надо, поверил на слово-ушёл. Прихожу 22.12 и зависаю часа на 2 с лишним, одни звонки, что и как , в итоге -выдали. В чём была трудность-загадка-спросил-ответ- ну вы же закрываете, сам ничего не понял. Но как то в тот день настроение было хорошее, вроде и не закипел, а было желание написать и в Народный Рейтинг, да и в сам ХКФ. Вот такая история, делайте выводы.

----------
Цитата

mdmaa пишет:
КАК мониторить свой вклад, ИБ не предлагать, ибо параноик. смс/e-mail?
----------

100 раз уже обсуждали, что переводить через ибанк можно только при наличии карты. "Вклад + ибанк + отказ от карты" и мониторьте в инете сколько душе угодно

Акция с Перекрестком кончилась? На сайте информация пропала.

----------
Цитата

rodros пишет:
Акция с Перекрестком кончилась? На сайте информация пропала.
----------
http://www.homecredit.ru/x5 всё на месте...
мне тут смс пришла типа пополните побольше и будет вам много баллов

----------
Цитата

vint70 пишет:
По окончанию договора - никаких заявлений не надо!
----------

Надо. Прочитайте договор - если в другом офисе, то надо.
Но мне сказали что надо писать, даже если забирать в отделении, где был оформлен договор!
Soberano, спасибо за совет - объехать другие офисы и снять в каждом по 150тыс. Но мне это вариант не подходит никак.
Буду искать другой вклад в другом банке, без условий с письменными заявлениями.

----------
Цитата

Pika137 пишет:
Прочитайте договор - если в другом офисе, то надо
----------


Про другой офис в договоре вообще ни слова. В другом офисе вам ничего не дадут - я специально интересовался этим вопросом... И насчёт письменных заявлений по окончанию срока вклада ничего не сказано, только про досрочное снятие за 5 дней. Да и зачем мне что-то говорить, если я сам неделю назад, вместе с братом,получили вклады по окончанию срока. Никаких заявлений мы не писали,только расписались в расходниках.
А если вы не верите,то это ваше дело.Можете прямо на сайте банка пообщаться с онлайн-консультантом :)

----------
Цитата

vint70 пишет:
Про другой офис в договоре вообще ни слова. В другом офисе вам ничего не дадут - я специально интересовался этим вопросом
----------

Да что вы говорите :jokingly:
В договоре всё есть :yep:
По всем вкладам ХКФ в нём содержится один и тот же пункт:

О ВОЗВРАТЕ ВКЛАДА
Я могу получить свой Вклад и проценты по нему:
- Наличными деньгами в любом офисе Банка, если сумма Вклада и
процентов по нему меньше 150 000 рублей
- Наличными деньгами в том же офисе, где был оформлен Договор,
если сумма Вклада и процентов по нему больше 150 000 рублей в Дату окончания срока Вклада
- Наличными деньгами в любом офисе Банка, если сумма Вклада и
процентов по нему больше 150 000 рублей. Для этого мне нужно будет письменно предупредить об этом Банк за 5 рабочих дней.
- Безналичным перечислением. Для этого мне нужно оформить в
Банке распоряжение о переводе денежных средств.

----------
Цитата

vint70 пишет:
А если вы не верите,то это ваше дело.Можете прямо на сайте банка пообщаться с онлайн-консультантом
----------

Ага, который не знает даже элементарных базовых условий вкладов банка, в котором он работает :D
И вы предлагаете верить ему и вам, а не заключенному договору :crazy: