Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Capire пишет:
Я так понимаю в принципе этот документ не обязателен это типа памятки и он есть на сайте.
----------

Он не типа памятки. Это составная часть Вашего договора с банком. В той части договора, что Вам выдали на руки есть фраза----------
Цитата

Я прочел и полностью согласен с содержанием документа: «Общие условия обслуживания счетов и вкладов физических лиц в ООО «ХКФ Банк» и Тарифами.
----------
Раньше всё это было в едином договоре, который распечатывали и подписывали. Потом банк взял курс на упрощение формулировок, сокращение количества текста, чтобы договор был более понятен и не пугал обилием букв. :relax: Сейчас договор выглядит как один листик с достаточно крупным шрифтом. Но хоть как сокращай и переформулируй - всё равно что - то остаётся. Вот его и вынесли в отдельный лист.
Кстати, лично я такой подход банка одобряю. Многие ли читают полностью договора? А здесь самое важное собрано в концентрированном виде. Молодцы :thumbsup: . Кстати, был случай, совсем в другом месте, даже не в банке - дали договор распечатанный 6-м шрифтом. На вопрос- "А почему так мелко?", был ответ - "А всё-равно никто не читает". И они были правы - там не кредитный догвор, когда за мелким шрифтом расставляют ловушки.
В общем-то, можно сказать, что эти общие условия не нужны. В каком плане - когда придете в банк снимать, пополнять или ещё что, то спросят только договор. Так что, если нет конфликтов или неясностей то "де факто" общие условия не нужны.

Softbuch
Cпасибо за грамотное разъяснение,надо переделать доверенность
кстати на доверенности обязательна должна стоять печать копия верна и подпись сотрудника? у меня на одной есть на другой нету такой печати.

p.s: Вот кстати как ответил консультант ХКФ по поводу общих условий http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3764376

----------
Цитата

Capire пишет:
кстати на доверенности обязательна должна стоять печать копия верна и подпись сотрудника?
----------

Мы с женой регулярно оформляем доверенности друг-другу в разных банках. Иногда дают ксерокопию без живых подписей, печатей, иногда вообще ничего не дают - так как доверенность должна быть в банке и наша копия только для того, чтобы они могли найти свой экземпляр. Причем свой экземпляр они не ищут на бумаге - а смотрят в компьютере.
Но, у ХКФ много филиалов - будут ли проблемы? На форуме были жалобы, что сам владелец счета в "чужом" филиале долго ждал (30 мин), чтобы что - то переслали из "родного" офиса, а без этого не мог снять денег.
Я, как истинный бюрократ, попросил - бы печать и подпись, но специально ради этого в банк ходить бы не стал.

----------
Цитата

Лицедей пишет:
По баллам, кстати, тоже в прострацию попал.
Балы зачислили только за первое пополнение вклада, которые было при открытии, а за другие, которые были чуть позднее - ничего не начислили..
По телефону у них сломанный телефон, в ХК посылают звонить в перекрёсток, по этому поводу. А в Х5 посылают звонить в ХК.
----------
:dramatics: :crazy: вы уы не одиноки! (понять не могу зачем делают такие акции которые сами не могут технически обеспечить??) :| :|

----------
Цитата

kirik1929 пишет:
вы уы не одиноки! (понять не могу зачем делают такие акции которые сами не могут технически обеспечить??)
----------

Я звонил в службу тех.поддержки перекрестка, там в итоге объяснил ситуацию. Мне предложили оставить что-то типа заявку. продиктовал кучу данных, включая номер договора и т.д. Срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней. В итоге где-то на 3рабочий день пришла смс, что балы начислены. В сумму балов вошли и суммы пополнения которые были по сути ручной капой

Приветствую всех посетителей.
У меня вклад только плюсы прайм
Проценты не капитализируются, а накапливаются на отдельном счете.
Вопрос: на каком счете копятся проценты и нельзя ли их переводить на счет вклада.
Как посмотреть историю накопления процентов?
Заранее спасибо за ответ.

Прочитал новые условия акции "Баллы за Вклады!". Судя по всему, все лазейки перекрыты. Если один раз поучаствовал, то второй раз не получится. Или кому-то удалось?

----------
Цитата

Скептик10 пишет:
вклад только плюсы прайм
----------
Там же выплата процентов в конце срока.

----------
Цитата

rodros пишет:
Прочитал новые условия акции "Баллы за Вклады!". Судя по всему, все лазейки перекрыты. Если один раз поучаствовал, то второй раз не получится. Или кому-то удалось?
----------

удавалось до конца ноября прошлого года.
С весны этого года в добавок снизили кол-во баллов с 80 до 40, да и средства должны лежать постоянно на счете, участвующем в акции.
Уже не интересно. Даже если бы можно повторно принять участие, на существующих условиях я бы не стал.
Максимальный процент по вкладам - 11, а если на период акции на 4 месяца класть, и вовсе 10%, положив в другой банк под 12%, в итоге,даже с учетом бонусов-баллов будет выгоднее.

----------
Цитата

Compaq пишет:
средства должны лежать постоянно на счете, участвующем в акции.
----------
Да, это условие обессмысливает акцию. Вся соль была в возможности на пару дней закинуть крупную сумму.

rodros сообщает: Там же выплата процентов в конце срока.

В интернет банке сумма процентов приводится и меняется каждый день.
Значит это только показывают сколько начисляется на текущий день, а реально деньги будут
прибавлены к вкладу только в конце срока?

Скептик10,

Да считают их и пишут каждый день а получить Вы их сможете только по окончанию вклада.

При дистанционном закрытии вклада "Хорошие новости" средства попадают исключительно на связанный счет? Нельзя ли их вывести на карту вкладчика (у меня это связанный счет к др. вкладу)?

----------
Цитата

Treasure Hunter пишет:
При дистанционном закрытии вклада "Хорошие новости" средства попадают исключительно на связанный счет? Нельзя ли их вывести на карту вкладчика (у меня это связанный счет к др. вкладу)?
----------

А вы не закрывая вклад выведите средства на карту вкладчика. На ХН оставьте 1 коп., а потом уже закрывайте вклад.

Добрый день!

Хочу перевести деньги в другой банк, формирую заявку, однако не могу выбрать счет списания (открыт только "Хорошие новости"). Необходимо идти в банк открывать текущий счет? или есть какие то варианты сделать это дистанционно через интернет банк.

inetrzn, а карты дебетовой тоже нет? Переведите на ее счет и дальше куда хотите.

----------
Цитата

Olegavb пишет:
inetrzn, а карты дебетовой тоже нет? Переведите на ее счет и дальше куда хотите.
----------


заявку на дебетовку написал пару дней назад (не получил еще), счет отображается. Попытался на него кинуть 1р., но прихода нет (наверное пока не получу и неактивирую карту).

Вопрос снят, деньги прошли :)

----------
Цитата

inetrzn пишет:
заявку на дебетовку написал пару дней назад (не получил еще), счет отображается. Попытался на него кинуть 1р., но прихода нет (наверное пока не получу и неактивирую карту).
----------

счет должен сразу полноценно работать, получение карты необязательно, проверено многократно.
Откуда на карту переводите средства?

----------
Цитата

rodros пишет:
Прочитал новые условия акции "Баллы за Вклады!". Судя по всему, все лазейки перекрыты. Если один раз поучаствовал, то второй раз не получится. Или кому-то удалось?
----------

У меня вклад открыт еще в январе.Акция по старым правилам,на 14 день и на 90.Первый раз баллы (5000) капнули правильно,второго не было.Я звонила несколько раз,принимали заявку на 5 раб.дней,после этого опять ничего не знают,оставляйте повторно и так раза три.В итоге перечислили еще 9000 баллов (к моменту 90 дней там уже было пополнение).
Ну мы все 1400 руб отоварили и успокоились)))
Так вот,три дня назад увидела смс-ку случайно,что "начислено" еще 9000 баллов,полезла в кабинет,действительно!
Отсюда вопрос,может это "бонус" за "моральный ущерб" или просто ошибка с их стороны? Не хочется звонить и выяснять,а хочется пойти и "отовариться".А то позвоню и быстренько спишут:)
Вопрос: если потратить баллы,а потом они выяснят,что это ошибка,какие могут быть санкции? Не взыщут же со счета или с процентов?

И вообще,сталкивался-ли кто с подобной ситуацией? С такой-же или вообще,чтобы банк (или перекресток) ошибся не в свою пользу??

----------
Цитата

Barbara1 пишет:
Вопрос: если потратить баллы,а потом они выяснят,что это ошибка,какие могут быть санкции? Не взыщут же со счета или с процентов?
----------

можете спокойно расходовать свои баллы. Это 2 разные системы, 2 разных юрлица - торговая сеть и банк.