Вклады в Хоум Банке

Сегодня обнаружил у себя в ИБ неактивированную визу электрон, выпущенную под замену заканчивающейся дебетовой классике со старым тарифом. На самом деле, это как раз то, чего я и хотел от хомяка, но, возможно, не все вкладчики будут рады такому повороту событий. Теперь один большой вопрос - когда и где этот электрон искать? В отделении или на почте?

----------
Цитата

mit77 пишет:
Теперь один большой вопрос - когда и где этот электрон искать? В отделении или на почте?
----------
позвоните в колл-центр и по номеру карты попросите сообщить "судьбу" пластика.

Ребятушки, срочно нужна инфа: если в субботу через кассу на ХН внести, зачисляют тем же днем? То бишь % с вскр. начнут капать?
Вывод через межбанк 500тыр в день за 10 руб? Нормально щас уходит, без задержек?

Деньги сразу зачисляются во вклад, СМС приходит через несколько минут. Переводила неделю назад из ХКБ 500 тыс. в ТКС, в ТКС зачислились в тот же день, даже раньше чем обычно (обычно в 23.30)

----------
Цитата

unklown пишет:
Вывод через межбанк 500тыр в день за 10 руб?
----------


Да, но можно и через офис, сумма перевода может быть значительно выше, но за 250 руб.

----------
Цитата

unklown пишет:
Нормально щас уходит, без задержек?
----------


нормально.

Да. Межбанк в последнее время в ХКФ проходит быстро. Надо отдать должное. :thumbsup:

Отсутствует кнопка "Закрыть вклад" в ИБ. Вклад открывался в офисе. В чем может быть причина? Как лечить?

----------
Цитата

Smartlink пишет:
Отсутствует кнопка "Закрыть вклад" в ИБ. Вклад открывался в офисе. В чем может быть причина? Как лечить?
----------


Я все вклады Хоум открывал в офисе.
Только что заходил, у меня есть кнопка закрыть (см. скриншот). Попробовал закрыть - СМС приходит.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Smartlink пишет:
Отсутствует кнопка "Закрыть вклад" в ИБ. Вклад открывался в офисе. В чем может быть причина? Как лечить?
----------

1. Скорее всего у вас либо не выпущена либо не активирована карточка. Только после активации карты возможны переводы и открытие/ закрытие вкладов и счетов
2. Если у Вас старый вклад, открытый примерно до середины 2012 года открытия "Прайм" на 2 года то такой вклад закрыть можно только в отделении

----------
Цитата

digi_spb пишет:
1. Скорее всего у вас либо не выпущена либо не активирована карточка. Только после активации карты возможны переводы и открытие/ закрытие вкладов и счетов
----------


Не соглашусь.
09/08/2013 я закрыл вклад "Хорошие новости" открытый 07/02/2013, пролонгированный 07/08/2013. При этом у меня не было дебетовой карты. Деньги упали на связанный счёт до востребования. Снять деньги с которого без дебетовой карты возможно только в отделении банка. :(
А насчёт открытия вкладов без дебетовой карты. Можно открыть вклад, имея действующий вклад "Хорошие новости". Деньги спишутся со счета вклада. Мой друг открыл так четыре вклада. Хотя на горячей линии банка утверждали, что невозможно открыть вклад без дебетовой карты. Оказалось, что возможно.

Спасибо, разобрался, все в порядке. Видно, вчера вечером банк проводит какие-то работы в ИБ. Сегодня появилась возможность открывать и закрывать вклады.

Кстати, здесь неоднократно рекомендовали перед закрытием ХН в ИБ сначала вывести с него деньги переводом на СКС, а потом закрывать. При закрытии ДГ такой возможности не было. ИБ выдает статус "подготовлен к закрытию", и закрывает довольно долго. НО! Обнаружил, что в статусе "подготовлен к закрытию" деньги можно вывести со вклада на СКС через мобильный банк(!) - при закрытии любого вклада, причем, прямо обнулить счет вклада. В отличие от ИБ, мобильный банк позволяет это сделать, так что деньгами можно воспользоваться значительно раньше)

скажите, если в договоре вклад 28 го декабря заканчивается (суббота) то его прям с утра можно снять?

----------
Цитата

lelka_86 пишет:
скажите, если в договоре вклад 28 го декабря заканчивается (суббота) то его прям с утра можно снять?
----------

По договору, да! Но если сумма большая лучше заказать деньги.

Информация к размышлению уважаемого сообщества: Ссылка на Вопрос Ивану Артамонову
по поводу досрочного закрытия вклада "Только Плюсы (Прайм)".

Собственно, интересен ответ Максима Филиппова:
"При досрочном расторжении вклада на сумму 10 00 рублей (первоначальный взнос) проценты будут начисляться по ставке 11% годовых, на остальные суммы – по 6,5%, так как с момента их поступления на счет до 25 декабря не прошло 365 дней.

Общая сумма процентов при досрочном расторжении вклада 25 декабря составит 6325,39 рублей:
· на 10000 рублей (первоначальный взнос) – 1226,18 рублей за период с 13.11.2012 г. по 25.12.2013 г., 407 дней по 11% годовых;
· на 67000 рублей, внесенные 6.02.2013 г. – 3841,95 рублей за период с 6.02.2013 г. по 25.12.2013 г., 322 дня по 6,5% годовых;
· на 110000 рублей, внесенные 25.10.2013 г. – 1194,93 рублей за период с 25.10.2013 г. по 25.12.2013 г., 61 день по 6,5% годовых;
· на 10000 рублей, внесенные 20.11.2013 г. – 62,33 рублей за период с 20.11.2013 г. по 25.12.2013 г., 35 дней по 6,5% годовых."

Как-то грустно получается... :(

serg-gav,
У вас же в договоре так написано?
" При досрочном снятии:
- До истечения 365-го дня с Даты внесения Вклада 6,5% годовых
- По истечении 365-ти дней с Даты внесения Вклада 11% годовых ",
т.е. рассчитывается от даты внесения вклада , а не от даты внесения доп. взноса, как посчитал Максим, он не прав ИМХО

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Как-то грустно получается... smile:(
----------

Прочтите ответ Ивана Артамонова на мой вопрос http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5758168

salerno, в Договоре написано именно так, как Вы указали, поэтому тоже недоволен ответом Максима.

Но!
Чуть ниже в Договоре есть оч-ч-чень скользкая фраза, вокруг которой десяток юристов могут ломать копья годами:
"При досрочном снятии проценты на Вклад пересчитываются и начисляются за фактическое время нахождения Суммы Вклада (с учетом Дополнительных взносов) на Счете по срочному вкладу"
Ее можно толковать весьма по-разному :(

Приветствую, уважаемый ILya_85!
Именно с Вашего вопроса и начались мои сомнения :)

Напуганный ответом, который Иван Артамонов дал Вам, я несколько выше на этом форуме попытался рассеять сомнения.
Но откликнулся лишь уважаемый salerno.

Неделю терзал поддержку, наконец они прислали мэйлом вышеуказанный ответ Максима Филиппова.

Теперь вот снова обратился к Ивану Артамонову, пытаюсь поймать его на противоречивых ответах - посмотрим, что дальше.

Завтра свяжусь по телефону с Максимом Филипповым - зачитаю ему Договор...

serg-gav, у Хоума разные тексты договоров на один и тот же вклад, но открытый в разное время. Мой коллега открывал в 2011 (или раньше) - у него противоречивый текст в договоре вклада "Хорошие новости". А я открыл в 2013 - у меня уже нормально. Кстати, разница в начисляемых процентах на пополнения.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Завтра свяжусь по телефону с Максимом Филипповым - зачитаю ему Договор...
----------

Напишите здесь результат, пожалуйста.

Завтра заканчивается Доходный год.
В ИБ стоит Пролонгация = ДА

Но я НЕ хочу его продлевать, а сразу межбанком вывести. Я так понял, завтра, 11.12 я уже смогу это сделать.

Подскажите, пожалуйста, правильную последовательность действий, чтобы максимально оперативно вывести деньги без потери процентов.
Нужно ли отменить Пролонгацию? Как и где?
Кнопка закрыть в ИБ - как я понял, делает закрытие вклада сразу (и я теряю проценты)

В отделение немного боязно идти, они там как всегда что-то не то нажмут и потом ищи виноватых...


Спасибо
«Файл недоступен»