Вклады в Хоум Банке

Хоум Кредит,
а 3-й способ разве не работает: конвертация с рублевой дебетовки в интернет-банке по курсу банка? курс на сегодня не драконовский, интернет-банк такую возможность мне предлагает :oops:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
внести ясность
----------


Вообще интернет-банк работает с валютой (снятие, пополнение, перевод с карты на счёт и наоборот) ???

----------
Цитата

Gacetero пишет:
Хоум Кредит,
Внесли бы для начала ясность с генерацией пин-кода для дебетовых карт.
А то ситуация никак не разрешается.
----------

А разве сейчас есть такая "генерация"? Мне сказали, что теперь другие правила и пин-код высылают по почте заказным письмом в течение двух недель.

----------
Цитата

Mscw пишет:
Вообще интернет-банк работает с валютой (снятие, пополнение, перевод с карты на счёт и наоборот) ???
----------

За 30 минут все обернулось/зачислилось: вклад - дебетовка rur - дебетовка Gold_usd. Работает! :crazy:

----------
Цитата

chudak пишет:
Вы открывали новый вклад или пополняли старый?
----------

Старый у меня закончился. В день его окончания я пришёл с тем, чтобы открыть новый, переведя на него весь остаток со счёта старого вклада.

Хоум Кредит
Так! Вечор открывал ещё один вклад. К нему был открыт помимо счёта вклада ещё один текущий счёт. Т. о. у меня теперь два текущих счёта в Вашем банке, ни один из которых мне не нужен.
Вопросы:
1. Зачем одному клиенту без его заявления открывать несколько текущих счетов в одной валюте? Какой в этом великий смысл?
2. При оформлении платёжного поручения через Интернет-банк, можно ли будет получить его оригинал (т. е. платёжное поручение с живой отметкой банка о проведении) в отделении банка? Операционист вечор не смогла ответить мне на этот вопрос.
3. Когда Ваши дебетовые карты обретут приемлемый дизайн и чип?

----------
Цитата

Гарпагон пишет:
Вечор открывал ещё один вклад. К нему был открыт помимо счёта вклада ещё один текущий счёт. Т. о. у меня теперь два текущих счёта в Вашем банке, ни один из которых мне не нужен.
Вопросы: 1. Зачем одному клиенту без его заявления открывать несколько текущих счетов в одной валюте? Какой в этом великий смысл?
----------

а никто не проверяет, есть ли у клиента уже текущий счет.
Мне так поначалу тоже много счетов пооткрывали, к каждому вкладу свой, потом стал это дело отслеживать и проверять в договоре, чтобы связанный счет был один - либо текущий, либо СКС.
В ИБ был длинный список текущий, причем, как уже не раз отмечал ,некоторые из этих счетов были лишь на просмотр, средства на них видишь, а забрать через ИБ нельзя.
Закрывал и перебрасывал непосредственно в офисе банка.

Видимо, в системе где-то галка ставится, потому как одними счетами можно было дистанционно работать, а другие лишь на просмотр.

----------
Цитата

Compaq пишет:
а никто не проверяет, есть ли у клиента уже текущий счет.
----------

Даже если и не проверяет, это не причина для открытия ненужного счёта.
При оформлении вклада я указал операционисту на наличие такого счёта к уже имеющемуся вкладу, и мне было сказано, что текущий счёт открывается к каждому вкладу свой. Да и в Интернет-банке текущие счета видны наравне с основным счётом вклада при выделении соответствующего вклада. Всё это говорит в пользу того, что таким образом построена система в банке ХКФ.

----------
Цитата

D_V_E пишет:
Мне сказали, что теперь другие правила и пин-код высылают по почте заказным письмом в течение двух недель.
----------

Это и мне сказали. Но это, как я понял, не отменяет существующей системы установки пин-кода. Просто она не работает.

----------
Цитата

МистеРиЯ пишет:
За 30 минут все обернулось/зачислилось: вклад - дебетовка rur - дебетовка Gold_usd. Работает! smile:crazy:
----------

МистеРиЯ, разница между курсами покупки-продажи в интернет-банке в 1 рубль в будни днем - обычное дело у Хомяка, не замечали?

----------
Цитата

Гарпагон пишет:
Т. о. у меня теперь два текущих счёта в Вашем банке, ни один из которых мне не нужен. Вопросы: 1. Зачем одному клиенту без его заявления открывать несколько текущих счетов в одной валюте? Какой в этом великий смысл?
----------

Часто опер-ки не умеют подвязывать старый счет к новому депозиту. Даже если специально попросить - не сразу понимают о чем речь, консультируются у самой опытной и долго копаются.

----------
Цитата

МистеРиЯ пишет:
все обернулось/зачислилось: вклад - дебетовка rur - дебетовка Gold_usd.
----------

Я так понимаю у Вас просто конвертация через ИБ, а меня интересует перекидывание валюты вклад-карта-вклад в ИБ.

----------
Цитата

Mscw пишет:
Я так понимаю у Вас просто конвертация через ИБ, а меня интересует перекидывание валюты вклад-карта-вклад в ИБ.
----------

не могу проверить :notiam: - не имею в ХКФ Банк валютных депозитов, но, предполагаю, что будет возможно, если валюта карты и депозита совпадает, почему нет?

----------
Цитата

Mscw пишет:
а меня интересует перекидывание валюты вклад-карта-вклад в ИБ.
----------


Почитайте внимательно условия Договора по карте.Помнится мне там такой возможности нет.

Появились данные на 1 марта. Опять убытки аж на 420млн.
Продолжился отток вкладов. Еще на 4 с лишним ярда.
Понятна теперь суета ХКФ с новыми вкладами и спам на мобильные с предложениями "доходного".

----------
Цитата

Гарпагон пишет:
При оформлении вклада я указал операционисту на наличие такого счёта к уже имеющемуся вкладу, и мне было сказано, что текущий счёт открывается к каждому вкладу свой.
----------

Это не верно. Когда я стал отслеживать это дело, все последующие новые депозиты подвязывали уже к существующему счету, без открытия новых.
----------
Цитата

Гарпагон пишет:
Да и в Интернет-банке текущие счета видны наравне с основным счётом вклада при выделении соответствующего вклада. Всё это говорит в пользу того, что таким образом построена система в банке ХКФ.
----------

Видны - то видны, но не все бывают доступные для снятия.

Хоум Кредит,
Начнем с того , что валютное преимущество-карту нельзя оформить ни в Москве, ни области ни вчера , ни сегодня .... Уж я молчу , что данный продукт операционисты не знают вообще :evil:
Так что господа , пока ждем чтобы программу наладили

----------
Цитата

calland пишет:
Появились данные на 1 марта. Опять убытки аж на 420млн.
Продолжился отток вкладов. Еще на 4 с лишним ярда.
Понятна теперь суета ХКФ с новыми вкладами и спам на мобильные с предложениями "доходного".
----------


Это было понятно ещё пол года назад. О чём и писал.Если правительство не даст отмашку ЦБ на повышение % по вкладам, то постепенно все разбегутся.

то, что каждый раз новые счета открывают некоторые операционисты, означает
1) не знание
2) не умение подвязывать уже существующий
3) лень - проще кликнуть на открытие вклада, новый текущий счет сам предлагается к открытию, чем нажимать отмену и выискивать в списке уже открытый, так больше телодвижений и кликов мыши.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
карту нельзя оформить ни в Москве, ни области ни вчера , ни сегодня .... Уж я молчу , что данный продукт операционисты не знают вообще
----------

Напишите им в твиттер. Быстро отвечают.

calland, плюс просрочка опять выросла - на 3,8 млрд. руб.
А кредитный портфель уменьшился на 2,6 млрд. руб.
812 млн. "проели" из капитала.
Подробная отчетность за февраль 2014 г. здесь.