Вклады в Хоум Банке

vasgen, что-то вам не то ответили. При наличии депозитов валютные карты по акции открываются всем желающим.

----------
Цитата

rodros пишет:
что-то вам не то ответили. При наличии депозитов валютные карты по акции открываются всем желающим.
----------

да ответили нормально , а вывод был сделан неправильно :) если бы у ч-ка была вал. карта от 27.12 , то по ней бы 4% не было ----------
Цитата

vasgen пишет:
Условия акции на сайте банка и вопросы отпадут.
----------

Вы читаете неправильно , у меня и депозиты есть и карта оформлена

----------
Цитата

kronin пишет:
Можно ссылку про фиксацию на 2 года?
----------
http://www.homecredit.ru/actions/benefits.php я так понял, и мне это подтвердили в ХКФ
----------
Цитата

underson пишет:
значит, валюта не сильно нужна, а акцию ввели чтобы хоть как-то удержать клиентов, ломанувшихся конвертировать свои кровные
----------

как-то странно....противоречия нет?... какая разница кто принесет валюту- клиент или новичок....а если она не нужна зачем кого-то удерживать... неужели валюта клиентов лучше валюты неклиентов?!----------
Цитата

Genny2004 пишет:
но здесь Вы ошибаетесь ...это условие (4%) на период проведения акции до 17.09. , можете позвонить на ГЛ ( я этот вопрос обсуждала при получении в офисе
----------
таки я звонил и не раз. вот ровно те же люди мне сказали- начислять будут весь срок действия карты- я специально на этот момент упирал (в начале апреля). толком никто ничего не знал, они у кого-то консультировались и выдали такую инфу... короче, написал в НР, надеюсь внесут ясность

Вышла статистика за март.
Депозиты в ХКФ уменьшились на 5.6 млрд. :
http://www.analizbankov.ru/bank.php?BankRegn=316&BankMenu=check&PokId=5153

Усыхает. :(

Не смертельно. Планово.
Вы на барсик гляньте! :cry:

БРС нас не интересует. ХКФ роднее. :)

----------
Цитата

АИА пишет:

таки я звонил и не раз. вот ровно те же люди мне сказали- начислять будут весь срок действия карты- я специально на этот момент упирал (в начале апреля). толком никто ничего не знал, они у кого-то консультировались и выдали такую инфу... короче, написал в НР, надеюсь внесут ясность
----------

По моему, в нашей стране можно верить только бумаге. :) "Без бумажки ты..."
Так что пока не прочитаете сами, лучше сомневаться. :)
А уж хомяческий КЦ - 3 раза позвони, услышишь 3 разных ответа. :D

----------
Цитата

evgeny3 пишет:
По моему, в нашей стране можно верить только бумаге. "Без бумажки ты..." Так что пока не прочитаете сами, лучше сомневаться. А уж хомяческий КЦ - 3 раза позвони, услышишь 3 разных ответа.
----------
я согласен. но бумажки нет. т.е. абсолютно и физически. на данный момент.
а вот ответ ПБ в НР
----------
Цитата

Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации.

По данному обращению поясню, что с 14 марта 2014 г. по 17 сентября 2014 г. Банк Хоум Кредит проводит Акцию «Валютные преимущества». Оформив золотую дебетовую карту в евро или долларах в период действия акции можно воспользоваться преимуществами, такими как, получение дохода в размере 4 % годовых от остатка на счете и бесплатный выпуск карты.

В период проведения Акции по продукту «Дебетовая Карта Visa Gold / MasterCard Gold в
иностранной валюте»:

Для существующих клиентов (для договоров, заключенных с 25 июля 2013 г.) и для Клиентов, заключивших новые договоры в указанный период, проценты на ежедневный остаток денег на счете начисляются по процентной ставке 4% годовых.
Для Клиентов, заключивших новые договоры в указанный период, комиссия за выпуск Карты не взимается.

Уточнить более подробную информацию подтверждающую проведение данной акции, а также тарифы и условия Вы сможете пройдя по ссылке: http://www.homecredit.ru/actions/benefits.php.

Приношу Вам свои извинения за то, что сотрудники Банка не смогли более подробно Вам описать условия данной акции. Мы непременно учтем указанные Вами комментарии для исключения подобных ситуаций в дальнейшем, а так же проведем дополнительное обучение с сотрудниками по данному вопросу.

С уважением,
Нина Барабанова
Банк Хоум Кредит.
----------
:rofl: :rofl: :rofl: :fool: :fool: :fool:
я пока запасся скринами акции с указанием 4%. думаю что хотя бы до сентября начислять они будут. само собой буду и дальше раскручивать ситуацию до прояснения- если счас не признаются, натравлю на них жену- уж она то им прочистит каналы коммуникации :D

----------
Цитата

АИА пишет:
я пока запасся скринами акции с указанием 4%. думаю что хотя бы до сентября начислять они будут. само собой буду и дальше раскручивать ситуацию до прояснения- если счас не признаются, натравлю на них жену- уж она то им прочистит каналы коммуникации smile:D
----------

А что тут прояснять? По карте тариф могут поменять в любой момент. :yep: Сейчас идет пассивная замануха денег в банк.
У меня по акции с Перекрестом банк свои обязательства не исполнил в полном объеме, забил. Нервы дороже. Но больше с хомяком в лотереи не играю, как и с государством. :D

ЗЫ
Свою валюту сдал, поэтому не парюсь...

----------
Цитата

АИА пишет:
Приношу Вам свои извинения за то, что сотрудники Банка не смогли более подробно Вам описать условия данной акции.
----------

----------
Цитата

АИА пишет:
С уважением,
Нина Барабанова
Банк Хоум Кредит
----------

и где ответ на вопрос про период начисления 4% :o у меня такое впечатление , что в банках какой то другой русский язык.

----------
Цитата

evgeny3: По моему, в нашей стране можно верить только бумаге.
----------
бумажка это хорошо, ну со Связным бумажек ни на подарок, ни на увеличение % вклада при пополнении не было, но работало :ura: тоже по акции БРС :) правда, раз на раз не приходится :D

----------
Цитата

DrAwesome пишет:
мну дня за три сами позвонили - "будете ли забирать?" - "Нэт! Перекладывать буду". Следующая ступенька задействовалась. Последняя.
Так что мну добропорядочный по отношению к хкф вкладчик и мну полагалась бы печенька от госд банка.
----------

а вот Вам и печенька
МЫ УЗНАЕМ ВАС НА ПОРОГЕ ОФИСА!



Ожидая своей очереди на обслуживание, клиенты могут ознакомиться с содержанием индивидуального предложения, параметрами продукта и принять решение о его оформлении. Идентификация клиента проходит по пластиковой карте, номеру паспорта или штрих-коду на договоре.

«В соответствии с нашей стратегией мы последовательно движемся по пути улучшения качества сервиса для наших клиентов. Сейчас электронная очередь может идентифицировать посетителя банковского офиса и предложить ему оформить кредит или карту. В дальнейшем операционист будет сразу видеть на экране карточку клиента со всей историей его взаимодействия с банком. Это сократит время обслуживания и, соответственно, повысит удовлетворенность наших клиентов», – сказал Артем Алешкин, директор департамента розничного бизнеса Банка Хоум Кредит.

ТОлько зайдите к ним!!!

----------
Цитата

L0la пишет:
а вот Вам и печенька
МЫ УЗНАЕМ ВАС НА ПОРОГЕ ОФИСА!
----------

Это не печенька, а дополнительная головная боль при попытке взять талон электронной очереди.
Если изначально выбираешь на табло - "старый клиент", начинается лабиринт и предложение сканировать паспорт или проводить картой.
И та и другая операция требует дополнительных действий. И все ради того, чтобы получить рекламу кредитов в талончике? Удовольствие сомнительное.
Для депозитчиков уж точно ни к чему.

А никто не сталкивался с тем что банк хомячит проценты? хоть чуть-чуть, на 10р со вклада 40 тыр, но факт налицо.

----------
Цитата

zag пишет:
А никто не сталкивался с тем что банк хомячит проценты? хоть чуть-чуть, на 10р со вклада 40 тыр, но факт налицо.
----------

Два месяца назад при закрытии вклада у меня возникли сомнения в правильности начисления % по вкладу. Взял фин. калькулятор, всё пересчитал.В итоге % сошлись полностью. Сомнения отпали. Предлагаю Вам сделать тоже самое. :oops:

Вклад ровно на 2 года под 12,5 проц годовых - всего 25%. Сумма вклада 36 000. Итого процентов 9000. Выдали 8990.

----------
Цитата

evgeny3 пишет:
А что тут прояснять? По карте тариф могут поменять в любой момент.
----------
так они то говорят (причем мне это в один голос повторяли и колл-центр и сотрудники ДО (после консультаций, ибо сами они никто не в теме) что тариф 4% фиксируется на срок действия карты.
документа на это нет, с этим буду разбираться, но если это вранье то они должны бы путаться в показаниях, а они повторили мне одно и то же.
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
и где ответ на вопрос про период начисления 4%у меня такое впечатление , что в банках какой то другой русский язык.
----------
таки нет ответа, Нина тупо схалтурила даже не вникнув в суть отзыва, а перекатав с сайта. в общем у меня впечатление что никто из фронт-офисов не в курсе этой акции ни разу.
ну будем работать. жаль конечно время тратить из-за нищенских 4%, но что поделаешь- время такое :(

----------
Цитата

zag пишет:
Вклад ровно на 2 года под 12,5 проц годовых - всего 25%. Сумма вклада 36 000. Итого процентов 9000. Выдали 8990.
----------
не бывает вклада на 2 года- срок указывается в днях. % начисляются ежедневно. вот и нужно цифру % за 1 день умножить на число дней в договоре. если не сойдется- тады можно предъявить претензии

zag, скажите точную дату открытия вклада.

АИА, у Хомяка длительность вклада указана в месяцах.