Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Не совсем то имеете ввиду. Закрылся вклад в 0:00, а с ТКС по идеи должны были придти в течении дня, т.е уже вклад был закрыт.
----------

Это то же самое.
Приходит межбанк в ХКБ, если сумма менее минимальной либо депозитный счет уже закрыт, может упасть на текущий/СКС.
В крайнем случае - возврат отправителю.

Хоум порадовал - вносил некую сумму "икс" на депозит, пополнял вклад, чуть позже открыл ИБ, а там указана сумма пополнение "2икс", программа видимо глюкнула, сижу такой обрадованный, но на след день сон закончился и все стало на свои места :cry:

Открывал вклад для последующего межбанка. Получил сразу неименную дебетовую карту, в договоре написано PIN придет по SMS. Не пришел. Звонил на поддержку, сказали пин придет по почте, прошел месяц, ничего нет. Кто карты брал безименные, как пин получали? И что делать теперь. Карта нужна что бы вносить деньги на счет небольшими суммами.

----------
Цитата

jhonny2 пишет:
Кто карты брал безименные, как пин получали?
----------
у нас в семье есть одна такая карта, моментального выпуска. Пин также не приходил. Но мы ей не пользуемся, только ИБ.

jhonny2
Кто карты брал безименные, как пин получали?[/QUOTE]

Пин пришел еще в офисе, почти сразу после получения карты. Пока оформил все документы, все нужные смс благополучно добежали. Потом звонил 88007008006 и уже пошагово составил свой пин. Если есть возможность, зайдите в офис, может быстрее пошевелятся. Если нет, остается одно - достать звонками и обращениями техподдержку...

serzhik71,
Попробую зайти в офис еще раз, в первое время заходил, они только руками пожимали. А по телефону говорили будет по почте, раз смс не было. А когда я процитировал из договора, где было явно написано, что пин должен по смс придти - заявили что договор не правильный. Завтра попробую заехать/позвонить.

Если прошло уже больше месяца, то вроде бы они должны уже вам выпустить именную. Правда, при условии, что вы упоминали про именную при оформлении...

----------
Цитата

jhonny2: 03.07.2014 16:00 Открывал вклад для последующего межбанка. Получил сразу неименную дебетовую карту, в договоре написано PIN придет по SMS. Не пришел.
----------
вам её вообще активировали в офисе? если нет - не будет вам никакого ПИНа, что в ИБ написано, активирована или нет?
----------
Цитата

serzhik71: 03.07.2014 17:39 Если прошло уже больше месяца, то вроде бы они должны уже вам выпустить именную. Правда, при условии, что вы упоминали про именную при оформлении...
----------
именные были раньше, сейчас ко вкладу - НЕ именные

Хотел сегодня открыть в офисе Хорошие новости, но был отговорен сотрудником банка: сказал мне что скоро (ориентировочно в августе) должны повысить ставку по вкладу до 10% с нынешних 8%.

----------
Цитата

_kss_ пишет:
Хотел сегодня открыть в офисе Хорошие новости, но был отговорен сотрудником банка: сказал мне что скоро (ориентировочно в августе) должны повысить ставку по вкладу
----------


И в чем смысл не открывать. Он же отзывной без потери процентов. Будет больше ставка - можно переложить.

Золотые горы,
Сразу не не активировали, пришлось возвращаться. Они похоже первый раз неименную выдавали, по бумажкам активировали. Маленький доп офис
serzhik71,
Именную не заказывал, мне нужна была экспресс карта, точнее ее счет, что бы перевести деньги межбанком в тот же день. Карточка в принципе нужна, что бы пополнять счет было проще.

----------
Цитата

ColdFire пишет:
И в чем смысл не открывать. Он же отзывной без потери процентов. Будет больше ставка - можно переложить.
----------


А он мне нужен только для связки с их кредиткой, сам по себе не интересен. Поэтому особой спешки в его открытии нет, до августа спокойно могу подождать, чтобы не делать лишних движений. ну и плюс офис их по дороге с работы, так что для меня этот заход к ним был по пути (иначе бы все равно открыл, из-за той же лени) :)

----------
Цитата

_kss_: ну и плюс офис их по дороге с работы, так что для меня этот заход к ним был по пути
----------
ну и откройте его в ИБ :) а что там в августе будет... всякое в августе бывает :D

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
именные были раньше, сейчас ко вкладу - НЕ именные
----------


О, как!... Прошу прощения, не знал, однако...

----------
Цитата

jhonny2 пишет:
Открывал вклад для последующего межбанка. Получил сразу неименную дебетовую карту, в договоре написано PIN придет по SMS. Не пришел. Звонил на поддержку, сказали пин придет по почте, прошел месяц, ничего нет. Кто карты брал безименные, как пин получали? И что делать теперь. Карта нужна что бы вносить деньги на счет небольшими суммами.
----------

Решил проблему, заехал в офис и за пять минут выдали новую карту, СМС с кодом пришел.
Непонятно было зачем служба поддержки по телефону заставила ждать месяц.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
ну и откройте его в ИБ
----------


Это возможно только для тех, у кого и так есть открытые вклады в банке или дебетовка. Иначе первый раз всё равно в офис ножками топать, к сожалению :)

----------
Цитата

_kss_ пишет:
Хотел сегодня открыть в офисе Хорошие новости, но был отговорен сотрудником банка: сказал мне что скоро (ориентировочно в августе) должны повысить ставку по вкладу до 10% с нынешних 8%.
----------

это было бы хорошей августовской новостью. Посмотрим.

----------
Цитата

Compaq пишет:
_kss_ пишет: Хотел сегодня открыть в офисе Хорошие новости, но был отговорен сотрудником банка: сказал мне что скоро (ориентировочно в августе) должны повысить ставку по вкладу до 10% с нынешних 8%.

это было бы хорошей августовской новостью. Посмотрим.
----------

Вот только откуда сотруднику знать то, чего в банке кому попало знать не положено?

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/ пишет:
Вот только откуда сотруднику знать то, чего в банке кому попало знать не положено?
----------

Сотрудники разные бывают.

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/andreev218ru23 пишет:
Вот только откуда сотруднику знать то, чего в банке кому попало знать не положено?
----------

может, у сотрудника предвидение :D
Хотя, опираясь на свой опыт взаимоотношений с банками,подавляющее большинство сотрудников, с кем приходилось сталкиваться, не знают либо не в достаточной мере владеют знаниями по текущим продуктам в своем банке. То, что сейчас есть, куда уж знать, что через месяц будет.
В том же ХКБ не знали ни про бесплатную карту вкладчика, ни про переводы в ИБ за 10 руб после запуска продукта, не знали ни в ДО, ни на горячей линии по 8 800, ни в чате поддержки на сайте.