Вклады в Хоум Банке

Иваныч37, увы, это так и останется в мечтах. "Мы сами куем своё счастье".
Если клиент не озаботится, в офисах банков не всегда помогут разобраться, к сожалению, это наша действительность. Даже сотрудники, не первый год работающие в конкретном банке, ну очень часто не могут ответить на вопросы клиентов, почему то я, не работая у них, знаю об продуктах и тонкостях на порядок больше их, хотя им за это зарплату платят. Но не хотят они изучать, нет стимула.
В качестве офф-топика - пришел в январе в один из банков, вклад открываю, спрашиваю про ИБ - в один голос все сотрудники мне говорят - нету, только для юрлиц. Пальцем показываю на метровый плакат на стене "ИБ для физлиц 24 часа". Смущаются, начинают брошюрки с рекламного стенда для клиентов листать.
И так почти везде. Так что не надейтесь что в банках вам всё расскажут и покажут. Даже на ГЛ во многих банках плавают по своим же продуктам, каждый оператор свою версию высказывает.

----------
Цитата

SamSusam пишет:
Всё таки попробуйте получить карту Ключ, для того чтобы можно было переводить деньги межбанком,
----------

Совет хороший, но к сожалению с этой пятницы в 2-х отделениях Хоум Кредит в СПб получить карту Ключ не удалось: нет в наличии. В одном отделении сказали, что клиенты все карты разобрали чуть ли не в декабре, в другом говорили о якобы неполадках в обслуживании карты на этой неделе. У меня сегодня закончился вклад Только ++, большую часть денег забрала, малую часть положила на ХН, а карту получить не удалось, а ИБ я подключила осенью.

----------
Цитата

ЛЭВ пишет:
в 2-х отделениях Хоум Кредит в СПб получить карту Ключ
----------

В Мск тоже в одном отделении не смог получить Ключ (взамен чудесно переставшего работать старого Ключа). МОжет, они не хотят их больше выдавать?..

----------
Цитата

kiero пишет:
МОжет, они не хотят их больше выдавать?..
----------

Мне очень хотели выдать... Ходила за этой картой два дня. Каждый раз проводила в офисе по часу. При этом они при мне порезали 2 карты, которые ну никак не хотели подключаться к моему счету. У сына вся процедура выдачи аналогичной карты в тот же день заняла 5 минут. Воронеж.

----------
Цитата

Сергей Зайцев: Терминал ЭЛЕКСНЕТ есть почти в каждом магазине, КИВИ, СВЯЗНОЙ и т.д.Пополнение без комиссии.
----------
пополнение Тинькова через КИВИ раньше было бесплатно :omg: , теперь - платно! :D

----------
Цитата

colorprint пишет:
это кстати еще ничего не значит... у меня с полгода назад вклад пролонгировался по высокой ставке, а где-то через неделю задним числом исправили ставку на более низкую.
----------


ничего себе, а как они могут документы править? хотя вроде нет опции распечатать из ИБ? не верится если честно...

продолжая Вашу логику- те остатки которые я вижу у себя в ИБ тоде ничего не значат?) они же могут потом задним числом написать нули вместо миллионов и все- чем доказать? особенно если были безнал перечисления - скриншоты хранить чтоли? хотя они все равно скажут вы сняли через банкомат и остаток ноль, денег нет никаких-)

вопрос- где -то регламентировано срок закрытия вклада через ИБ? уже 14 часов в статусе "закрывается"...хотя привык уже к мгновенному закрытию в других банках....чего так долго??

----------
Цитата

Millionaire пишет:
вопрос- где -то регламентировано срок закрытия вклада через ИБ? уже 14 часов в статусе "закрывается"...хотя привык уже к мгновенному закрытию в других банках....чего так долго??
----------
настраивайтесь на сутки, Б Вас предупреждал об этом.

возможно, не заметили, вот:
«Файл недоступен»

Народ, ставки, по имеющейся у меня информации, может и не точной, процентные ставки будут держать до конца недели максимум. Затем вероятное снижение. Все зависит от остальных банков. Могут и на неделе запилить "стрёмные" ставки. Если хотите что-то открыть, откройте заранее с 1 тысячей рублей хотя бы. :)

----------
Цитата

Котяр пишет:
Народ, ставки, по имеющейся у меня информации, может и не точной, процентные ставки будут держать до конца недели максимум. Затем вероятное снижение. Все зависит от остальных банков. Могут и на неделе запилить "стрёмные" ставки. Если хотите что-то открыть, откройте заранее с 1 тысячей рублей хотя бы. smile:)
----------


Это после мусорного рейтинга от S&P сегодня, на который сразу рубль отреагировал еще одной ступенькой вниз?
Тогда все будут перекидываться в валюту, как-то не верится что ставки рублевые снизят до стабилизации внешних факторов давления.

----------
Цитата

Drag пишет:
мусорного рейтинга от S&P
----------

Ну, если банки скачут под эту дудку...значит не мусорный. :)

----------
Цитата

Котяр в сообщении #7381 пишет:
Ну, если банки скачут под эту дудку...значит не мусорный.
----------

Дудка - это по центральным каналам под названием новости... а тут ребята вполне объяснили причину такого рейтинга.

я тоже считаю, что вскорости ХКФ приведет ставки в соответствие с аналогами в виде Ренкредита, РСБ, ОТП...поэтому тыщенки по ХН и ДГ зафиксил на всяк случай

Я позавчера обновил фиксатор в 1000 руб. под 19% :)
Подлое там ограничение пополнения в 30 дней, поэтому приходится обновлять фикс ежемесячно :)

спасибо всем- в тоге деньги с закрытого вклада упали на счет, но который не активен в ИБ!!
то есть перевести с него и пополнить свой другой вклад я не могу! надо идти делать все через отделение...
открывал там карту и подключал ИБ два дня назад.... неужели нельзя было сразу сказать, что видимо счет по вкладу, открытому два года назад не прилинкован к карте? (или к чему он там должен быть прилинкован)....


волобще бардак- впервые вижу что между своими счетами нельзя перекидывать- мне все равно- связан он или не связан, это внутренняя терминология банка по сути и требования...

----------
Цитата

Millionaire пишет:
неужели нельзя было сразу сказать
----------


Хомяк любит деньги вкладчиков поприжать. Для этого у них существует "чудесный" счет, которым клиент не может распоряжаться. :o
У меня аналогичная ситуация была, пришлось в офисе все решать. Даже отзыв в Народном рейтинге пришлось оставить с оценкой 1. :)

----------
Цитата

Millionaire пишет:
спасибо всем- в тоге деньги с закрытого вклада упали на счет, но который не активен в ИБ!!
----------

Да...Хомячек в декабре еще одну пакость придумал. Прикрыл возможность перевода с ранее активного текущего счета на карты и вклады. Банально не получается его в поле поставить, когда жмешь на вкладку "Все счета" исчезает курсор. Ставишь курсор - нечем нажать "все счета" :evil:
Попробуйте с этого счета открыть Вклад хорошие новости со связанным карточным счетом (если есть). ИБ этот вариант почему-то допускает в отличие от прямого и ясного списания. Тут же снять все до копеек на карту - остаток повесит еще сутки (менее 1000 р.) и также грохнется на карту.

О, похоже я столкнусь с той же проблемой.
Изучив договор вклада и инет-банк, обнаружила, что:
У меня открыты 3 счета:
1) вклад хорошие новости
2) счет до востребования, он же связанный к вкладу
3) счет карты.

И в Продуктах я вижу только вклад и карту.
Счет до востребования увидела лишь, когда хотела оформить новый вклад,и банк предложил выбрать из карточного и счета до востребования.

Но, раз счет до востребования я не вижу в Продуктах, то никак снять деньги после закрытия вклада без посещения офиса уже не смогу?

Можно ли пойти закрыть все счета и открыть по-нормальному - чтобы были только вклад и карта, и карточный был же связанным?

----------
Цитата

Лапин пишет:
Но, раз счет до востребования я не вижу в Продуктах, то никак снять деньги после закрытия вклада без посещения офиса уже не смогу?
----------

Он появляется в продуктах, если там есть хотя бы одна копейка. При 00р.00к. - скрыт (в Продуктах).
Сейчас с Новостей можете перевести пару рублей и в переводах потренироваться на тему как оно будет с выводом при закрытии вклада :crazy: