Вклады в Хоум Банке

Исходя из практики межбанк исполняется текущим днем, по платежам принятым до определенного времени. Все что принято после этого времени исполняется на следующий день. Если банк задерживает платежи, это ЧП.

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
По межбанку сроки пока не вышли. Там до 2- дней.
А вот по внутрибанку, ситуция действительно настораживает.
----------


Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?
----------

Напишите в НР, почитаем что ПБ ХКФ ответит ?
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.

----------
Цитата

Vlad16: Ждем санации?
----------
ну, давайте, подождём :jokingly: не оправдывая ХКФ могу сказать, что даже по вине ЦБ задержки бывают :D и не тяните до последнего дня при погашении кредита, нервы (и деньги :oops: ) целее будут :uncap:

:write_nr:
Негатива многовато, но до санации далеко.
Не в первом полугодии уж точно.

А сбои бывают. Вчера столкнулся при пополнении с неработающими банкоматами хомяка.
Пришлось очередь к оперке занимать.
Причем не первый раз по эл. очереди выяснил, что депозиты теперь отнюдь не "вне очереди".

Сегодня в Самаре в отделении маринки без всяких проблем за 5 минут выдали 6 договоров к открытым через ИБ вкладам, спокойно заверили и расписались.

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.
----------

Нормально межбанк работает. Вот как раз 24.02 межбанк отправил, причём в РСБ, и сегодня уже куда надо зачислилось.

----------
Цитата

Cерж66 пишет:
Нормально межбанк работает. Вот как раз 24.02 межбанк отправил, причём в РСБ, и сегодня уже куда надо зачислилось.
----------

Судя по 2-3 десяткам отзывов в разных ветках это не так.

Вчера межбанк на 150 т.р. отправлял. В 9 утра подал распоряжение в ИБ ХКФ. В 17 часов были зачислены в ТКС.

Вчера межбанк отправлял муж в 8 утра, 500 тыс, в ТКС были зачислены в 17.30 и на карту деньги с ХН быстро зачислились, в течение 10минут

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
Напишите в НР, почитаем что ПБ ХКФ ответит ?
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.
----------


Я бы хотел сперва увидеть свои деньги, исчезнувшие вчера утром со счетов в ХКФ. Посмотрел еще раз банки - деньги , вчера отправленные из ХКФ до 12 час , так никуда и не поступили . Ни в на счет кредитной карты Юникредит, ни на счет кредитной карты самого ХКФ.

А вот как должны работать нормальные банки. Сегодня , не надеясь более на ХКФ, я был вынужден повторно оплатить кредит. Поскреб по сусеками - частично оплатил с "АйманиБанка", частично с "Авангарда". Платежи провел сегодня , 25 февраля до 15 час. И сейчас вижу,что оба они поступили на счет в Юникредит! Вот это работа!

А вчерашние деньги, отправленные из ХКФ, до сих пор висят в неизвестности.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
ну, давайте, подождёмне оправдывая ХКФ могу сказать, что даже по вине ЦБ задержки бываюти не тяните до последнего дня при погашении кредита, нервы (и деньги) целее будут
----------


А кто тянул до последнего? Я специально заложил лишний день, и потому успешно погасил кредит из других банков. заодно сравнил скорость работы - ХКФ полностью себя дискредитировал.


----------
Цитата

kronin пишет:
Негатива многовато, но до санации далеко.
Не в первом полугодии уж точно.

.....
----------



Вам дали ссылку на темы банка - я там такой не один. Во-вторых, торможение с платежами лишь ускорит санацию ХКФ, потому что клиенты начнут убегать быстрее, чем до момента появления задержек с платежами. Намного быстрее...

Помню, как умирал Банк-Т - в первый день некоторые внешние переводы проходили в хаотичном порядке. Кто-то жаловался, а кто-то писал, что у них все хорошо. На второй день количество оптимистов стало меньше. На третий день оптимистов почти не осталось.

----------
Цитата

Псилон пишет:
Вчера межбанк на 150 т.р. отправлял. В 9 утра подал распоряжение в ИБ ХКФ. В 17 часов были зачислены в ТКС.
----------


----------
Цитата

oksi2310 пишет:
Вчера межбанк отправлял муж в 8 утра, 500 тыс, в ТКС были зачислены в 17.30 и на карту деньги с ХН быстро зачислились, в течение 10минут
----------


Вам повезло. Видимо, когда завершилось вчерашнее утро, переводы из ХКФ встали. Я переводил деньги из ХКФ в период с 11-30 до 12 час, 24 февраля . Следов от денег до сих пор не вижу - списано, выполнено, но не зачислено ни в другой банка, ни на на другой счет в ХКФ.

Переводил деньги межбанком из ХК в Тинькофф вчера в 16.30. Деньги даже со счета не списались. Звонил ночью в колл-центр, сказали, что была "системная ошибка" :evil: . Сегодня в 8 утра деньги списались с моего счета, на платежках недавно появился штамп "Исполнено", в Тинькове пока денег нет.

пока у ХКФ проблем не вижу.Причин для санации нет,банк за месяц не сдвинулся ни на одну позицию-как был на 28 месте,так и остается.То что закрывают часть офисов-вполне логично.Вот в Туле-4 офиса ХКФ,и еще несколько в области.Так вот-народ есть только в одном отделении в центре города,в остальных сидит по одной маринке,которые скучают,по планшетам кино смотрят :D Народу в этих отделениях по 1-2 человека в день.В подмосковье (еще одно отделение где обслуживаюсь)-одно отделение на весь 85000 город,но расположено неудобно,на окраине,сидят трое маринок,скучают,больше 2х3х человек в отделении не видел.Так зачем держать отделения,которые не приносят прибыли,тем более в кризис?Насчет межбанка-и вчера и сегодня все штатно,без перебоев.С ХКФ с ХН на Голд перевел за 5 мин,затем отправил на карту Сбера в 14-00,в Сбер пришли в 21-00,сегодня переводил со Сбера на ХКФ,отправил в 10-00,пришли только что,в 20-00

Вчера отправил поздно вечером в ТКС, сегодня утром пришла смс о списании. Денег в ТКС нет до сих пор((((
мдя

----------
Цитата

Gmax пишет:
Переводил деньги межбанком из ХК в Тинькофф вчера в 16.30. Деньги даже со счета не списались.
----------

и не должны были уйти межбанком.
Обратите внимание на сообщение в ИБ ХКБ.
«Файл недоступен»

Gmax,
Аналогично!тоже на Блек-пивовар вчера 120р закинул,и тишина до сих пор... :|

Compaq,
я этого, к сожалению, в ИБ не заметил, а в колл-центре мне заведомо, получается, чушь сказали.
Но, все равно, деньги сегодня еще а ТКС не пришли.

Почему то у меня нет в истории платежей моих переводов. Они там должны быть?