Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Вот это проблема! Задержка более 36 часов для внутреннего перевода это скорая смерть для банка.
----------

От этого банки не умирают. ;)

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Вот не факт, что они на счет поступили, а не просто отобразились в ИБ.
----------

Поступили-поступили, ибо сразу ушли в качестве оплаты интернета за месяц март ;)

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
От этого банки не умирают.
----------


Ещё как умирают!

Сегодня закончилась моя эпопея с переводами денег со счета ХКФ. Вот результат :

1) Я подал через ИБ команды на два перевода 24 февраля 2015 г. примерно в 11 час 30 мин. - один внешний и одни внутренний перевод.
2) Деньги на счет кредитной карты банка "Юникредит" поступили утром 26 февраля, время в пути двое суток. Несмотря на то, что я платил с запасом в сутки, по вине ХКФ я просрочил оплату кредита со всеми вытекающими последствиями.
3) Деньги на счет кредитной карты самого банка ХКФ поступили утром 26 февраля, время в пути двое суток. Это внутренний платеж! Несмотря на то, что я платил в срок, по вине ХКФ я просрочил оплату кредита со всеми вытекающими.


Теперь ХКФ для меня умер. Сомневаюсь, что вам понравится банк, который подставляет своих клиентов. У ХКФ странно избирательные сроки для внутренних переводов денег. Например, снятие денег со счета вклада на счет депозитной карты прошло довольно быстро. А вот последующая оплата кредита заняла три рабочих дня, вместо нескольких секунд.

:wall: Не могу перевести 400 рублей с карты на вклад через ИБ - после ввода смс ничего не происходит, а на платежке - штамп "отменено".
У ХК интернет-банк вообще полетел? :?:

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Теперь ХКФ для меня умер.
----------

Ну че уж так сразу-то.
От тех проблем никто не застрахован.
Даже наш любимый ТКС совсем еще недавно накосячил с платежами в какой-то день так, что деньги тоже шли двое суток, тем самым подставил многих любителей гасить грейс в последний день.

Gmax,

Минимальная сумма пополнения вклада 1тыр.

----------
Цитата

Gmax пишет:
Не могу перевести 400 рублей с карты на вклад через ИБ - после ввода смс ничего не происходит, а на платежке - штамп "отменено".
У ХК интернет-банк вообще полетел?
----------


У меня такое было несколько раз, но вчера днем.

Здравствуйте.
Пополнял ХН. Одна сумма со счёта карты-ключа, другая напрямую межбанком на счёт вклада. Первая называется "поступление ден. средств на счёт", вторая - "пополнение счёта".
Есть ли разница, последствия? Я смогу теперь с ХН долг по КБГ погасить, не дожидаясь окончания
30-дн. периода?
Спасибо.

del

----------
Цитата

kiero пишет:
Есть ли разница, последствия?
----------
разницы нет.
----------
Цитата

kiero пишет:
Я смогу теперь с ХН долг по КБГ погасить, не дожидаясь окончания
----------
Внутрибанком? Если есть техническая возможность непосредственно со счета вклада, значит, можете. У меня нет кредитов, поверить не могу.
Единственное, что точно знаю - со вклада напрямую свой же другой вклад в ХКБ можно пополнить, отправить межбанком напрямую нельзя, лишь через картсчет.

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Сегодня закончилась мояэпопеяспереводами денегсо счетаХКФ. Вот результат :

1) Яподалчерез ИБкоманды на два перевода24 февраля 2015 г.примерно в 11 час 30 мин. -один внешний иодни внутренний перевод.
2) Деньги на счет кредитной картыбанка "Юникредит" поступили утром26 февраля, времяв пути двоесуток. Несмотря на то, что яплатил с запасом в сутки, по вине ХКФ япросрочил оплатукредита со всемивытекающими последствиями.
3) Деньги на счет кредитной картысамого банка ХКФ поступили утром26 февраля, времяв пути двоесуток. Это внутренний платеж! Несмотря на то, что яплатил в срок, по вине ХКФ япросрочил оплатукредита со всемивытекающими.

Теперь ХКФ для меняумер. Сомневаюсь, что вам понравитсябанк, которыйподставляет своих клиентов. УХКФ странно избирательныесрокидля внутренних переводов денег.Например,снятие денег со счетавкладанасчет депозитной карты прошло довольно быстро. Авотпоследующая оплата кредита занялатрирабочих дня, вместо нескольких секунд.
----------


1) 24.02.2015 где-то после 10:00 у Хомяка был технический сбой. Официально это не озвучивается, но в КЦ в курсе.
2) Переводы оформленные после этого были выполнены только 25.02.2015.
3) Баланс кредитки у Хомяка обновляется на следующий день после поступления на неё средств. Т.е. средства поступили 25, баланс обновился 26.

У Хомяка всегда были определенные проблемы с переводами. Некоторые внутрибанковские переводы исполняются в течение нескольких минут или даже секунд, а некоторые часами, а иногда и сутками. В последнее время как раз всё более-менее нормализовалось, а вот пару лет назад...

P.S.: Кредитку Хомяка с горяча не закрывайте, их больше не выдают. Через месяц-другой эмоции улягутся и кэшбэк в 3% не будет лишним.

----------
Цитата

Gmax пишет:
Не могу перевести 400 рублей с карты на вклад через ИБ - после ввода смс ничего не происходит, а на платежке - штамп "отменено".
У ХК интернет-банк вообще полетел?
----------


----------
Цитата

i Минимальная сумма пополнения вклада 1тыр.
----------


О сколько их упало в эту бездну ))))

Стандартный вопрос.
Стандартный ответ.

Ребята вопрошающие - а тарифы почитать ?

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
1) 24.02.2015 где-то после 10:00 у Хомяка был технический сбой. Официально это не озвучивается, но в КЦ в курсе.
2) Переводы оформленные после этого были выполнены только 25.02.2015.
----------

Я сделала перевод в 8:27. Вчера было отражение зачисления 24.02.2015, это я видела в 18ч. Потом после 20 ч стало уже 25.02.2015. А у меня на руках выписка, в которой дата 24.02.2015. Что хочу, то и творю.
Комиссия начислена. Да, я ее оплачу. Но осадок остается.

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
P.S.: Кредитку Хомяка с горяча не закрывайте, их больше не выдают. Через месяц-другой эмоции улягутся и кэшбэк в 3% не будет лишним.
----------


Это понятно. ХКФ потерял доверие и потому теряет мои вклады и денежные транзакции. Банку остается только платить мне кэшбэк 3% и давать бесплатный кредит, и этот выбор сделал сам банк.


----------
Цитата

Вьюнок пишет:
2) Переводы оформленные после этого были выполнены только 25.02.2015.
----------


Немного не так. Мой внешний перевод был исполнен только 26 февраля, но это уже неважно.

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Это понятно. ХКФ потерял доверие и потому теряет мои вклады и денежные транзакции. Банку остается только платить мне кэшбэк 3% и давать бесплатный кредит, и этот выбор сделал сам банк.
----------

Доверие это понятие взаимное. Вам КЛ ещё не резали ? ;)

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Доверие это понятие взаимное. Вам КЛ ещё не резали ?
----------


Мне КЛ только повышают, правда, в других банках. У ХКФ и резать нечего - это не кредитный лимит, а недоразумение. Такой мизер требует очень много сил на сопровождение кредита и гашение в срок.

Задумываюсь, чтобы совсем отказаться от кэшбэк голд с 3 %. Простой расчет показывает, что обычная кредитка от "альфа-Банка" с грейсом в 100 дней принесет не меньше дохода от покупок, если учитывать длительность нахождения моих денег на депозите. Сейчас вклады приносят мне от 1,6% до 2% в месяц. За три месяца грейса сколько это будет? Явно выше 3% ! И лимит там большой.

сегодня снимал с ХН небольшую сумму на карту с последующей оплатой мобильного, за 10 мин обернулся.

----------
Цитата

Compaq пишет:
сегодня снимал с ХН небольшую сумму на карту с последующей оплатой мобильного, за 10 мин обернулся.
----------


Попробуйте провести такой эксперимент :

Снимите деньги с ХН на счет карты. Будете приятно удивлены скоростью перевода

Переведите деньги на ХН со счета карты. Будете неприятно удивлены скоростью перевода.

----------
Цитата

Vlad16 пишет:

Compaq,
Попробуйте провести такой эксперимент
----------


Нашли кого учить ... :jokingly:

Он сам кого хочешь научит насчет хомяка

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Нашли кого учить ...

Он сам кого хочешь научит насчет хомяка
----------


Ну , а почему тогда он пишет такие глупости? И не учитывает совсем разную скорость перевода денег на разные счета ХКФ?


----------
Цитата

Compaq пишет:
сегодня снимал с ХН небольшую сумму на карту с последующей оплатой мобильного, за 10 мин обернулся.
----------


Смешно. Это подается словно великое достижение. А по мне - так внутренний платеж должен проводиться почти моментально, как происходит во многих других банках.