Вклады в Хоум Банке

что за видение было сейчас? :magic:

:D

denki,
"Призрак бродит по Европе..."

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
уточните, пожалуйста, город в котором Вы проживаете и адрес Офиса, который закрывается. Мы обязателньо разберемся в данном вопросу.

С уважением, Банк Хоум Кредит.
----------

Вау!Я тоже хочу разборок...по данному вопросу!

Хоум Кредит, добро пожаловать в тему "Вклады в Хоум Кредит"

Наблюдаю появление представителя банка ХКФ. Особенно удивляет репутация :

Хоум Кредит
Сообщений: 2738
Регистрация: 16.12.2008
Репутация: 1

Почти 3000 сообщений и репутация всего 1! Значит, представитель банка ХКФ с конца 2008 года помог только одному человеку. Остальные тысячи сообщений от банка были пустой бюрократической отпиской.

----------
Цитата

asbest_f пишет:
на более чем сутки отменился кэшбэк в 8т.р
----------


Ваша жадность - Ваша проблема. Обсуждалось в профильной ветке и не раз. В том числе в аспекте периодических сбоев ИБ.

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Остальные тысячи сообщений от банка были пустой бюрократической отпиской.
----------

Скорее обычный пиар ход.
Дело в том, что одно время(с годик назад) на сайте хомяка был призыв и плюшки для оставляющих хвалебные отзывы в НР на этом сайте.
Рейтинг хомяка, понятное дело, пошел в гору, но сейчас негатив увел на 27-е место в "красную зону":
http://www.banki.ru/services/responses/
Вот и попытка от банка "наладить обратную связь".
Имитация бурной деятельности без таковой.

----------
Цитата

Vlad16: Главное для банка - не бонусы, а возможность для клиентов использовать свои собственные деньги.
----------
да, но без бонусов я был бы в другом банке :D , да и вы тоже :jokingly: а неудобств в ХКФ хватает, но их много и в др. банках, увы :pardon: и у Тинькова тоже, особенно с валютой :D
kronin, всё прозаичней: http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=87751&MID=3531805#message3531805 :uncap:

----------
Цитата

Jinnaur пишет:

Цитата
asbest_f пишет:
на более чем сутки отменился кэшбэк в 8т.р


Ваша жадность - Ваша проблема. Обсуждалось в профильной ветке и не раз. В том числе в аспекте периодических сбоев ИБ.
----------


К сожалению упустил эту тему. За год использования КБГ внутрибанк ходил в течении 2-4 часов максимум, даже в выходные.
Жадность? Вам виднее.

Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
krokodil777, уточните, пожалуйста, город в котором Вы проживаете и Офис о котором идет речь. Мы обязательно разберемся в данном вопросе.

С уважением,
Банк Хоум кредит.
----------

Отправил данные в личном сообщении.

Что бы дублей не делать. Кто-то может прокомментировать безналичные переводы заработали или теперь всегда по 2-3 дня ходят?

----------
Цитата

krokodil777 пишет:
Отправил данные в личном сообщении.
----------

Отпишитесь,пожалуйста, на форуме помог ли Вам Хоум Кредит.
А вдруг?И мне?Поможет? :D

----------
Цитата

Гордон пишет:
Отпишитесь,пожалуйста, на форуме помог ли Вам Хоум Кредит.
А вдруг?И мне?Поможет?
----------

Хорошо .

DenisPerm,

Вчера отправлял в ТКС .В 9.30отправил из Хомяка в 15 00 пришла смска из ТКС что деньги пришли

----------
Цитата

денис. пишет:
Вчера отправлял в ТКС .В 9.30отправил из Хомяка в 15 00 пришла смска из ТКС что деньги пришли
----------


Спасибо. Т.е. можно сделать вывод, что просто какие-то текущие проблемы.
Очень плохо, что нет никакой реакции банка на проблемы. Но тут уж ничего не поделаешь.
ТКС он один такой ...

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Наблюдаю появление представителя банка ХКФ. Особенно удивляет репутация :

Хоум Кредит Сообщений: 2738 Регистрация: 16.12.2008 Репутация: 1

Почти 3000 сообщений и репутация всего 1! Значит, представитель банка ХКФ с конца 2008 года помог только одному человеку. Остальные тысячи сообщений от банка были пустой бюрократической отпиской.
----------

нет, это не клиент банка сказал Спасибо за оказанную помощь.

То администрация в лице Филиппа Ильин-Адаева "размочила" карму, чтобы 0 не болтался.

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Впериод 24-25 февраля2015 года ХКФ задержалвнутренниеи внешние переводысвоихмногочисленных клиентов. Информирования клиентово возникшей проблеме неосуществлялось,заявления и жалобы быливо многих случаях оставлены безреакции,извиненийне принесено.
----------

Vlad16 Пожалуйста, не встречайте в штыки и не обвиняйте в связях (их нет), но Хомяк при всех его недостатках, в моем личном рейтинге, находится явно выше среднего по больнице :)
И мне лично, извинение от банка, было принесено: "...24.02.2015 г. в связи с обновлением работы Интернет Банка, Ваш перевод был зачислен по кредитной карте 25.02.2015 г. На текущий момент проводятся срочные работы по устранению начисленных комиссий и процентов. По результату решения данного вопроса, Вам будет предоставлен ответ в кротчайшие сроки. Приносим свои искренние извинения, надеемся на Ваше понимание. Спасибо за Ваше обращение..."
Чего и Вам желаю... :uncap:

Хомяк крепыш. И вам не хворать. :crazy:

----------
Цитата

Heromant пишет:
Хомяк крепыш. И вам не хворать.
----------

Орфография ответа банка была приведена, как есть :cry:

Сегодня заехал в офис ХКФ оформить бумажный договор на открытий онлайн вклад, на все про все ушло 5 мин. Так же сегодня делал перевод с вклада на карту-деньги зачислились мгновенно.