Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Яхонтовый пишет:
Этим летом через ИБ оплачивал покупку стоимостью 2500 р. на Московскую карту Сбера по номеру карты, появилось предупреждающее окошко "комиссия = 100 р." Списали 2600 р. итого. Кстати, вопрос к ПБ: эти 100 р. комиссии где-то прописаны в тарифах?
----------

Прописаны, по номеру карты - 1%, минимум 100р., межбанком на счёт карты - 10р. независимо от суммы перевода.

----------
Цитата

helga-feo пишет:
При том, что день окончания - сегодня. В 00.00?

----------

ЕМНИП, в Хомяке закрытые вклады корректно отображаются в ИБ на следующий (рабочий?) день. Тогда же становятся доступны ДС с закрытого вклада. В офисе ДС можно снять/перевести в день закрытия вклада.

Интернет банк кривой. Кривее не видел. Вхожу через раз. Вчера потратил 200р на переговоры с поддержкой, три раза получал временные пароли. Меняешь на свой раз зайдешь, второй облом. Сразу отметаю предположения о неверном вводе. Много лет пользуюсь keePass, ни разу не подводил. А тут уж стал дублировать новый пароль в блокнот, вводил копированием, все равно отлуп. Кэш браузеров чистится автоматически. 100% уверенность, проблема на стороне банка. И что, опять звонить в тех поддержку? Я так на звонках разорюсь. Они у меня тарифицируются как междугородние. Проще вклад закрыть, благо только 24 новогодний открыл.
Добавлю, а то тут копья ломают. Карту ни какую не получал. Только связанный= карточный счет.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

truvor11 пишет:
Много лет пользуюсь keePass, ни разу не подводил. А тут уж стал дублировать новый пароль в блокнот, вводил копированием, все равно отлуп.
----------

ИБ Хоум Кредита не любит, когда пароль вводят копи-пассом. Надо хотя бы последний знак ввести с клавиатуры

----------
Цитата

leongur пишет:
ИБ Хоум Кредита не любит, когда пароль вводят копи-пассом.
----------

??? Тогда на сайте, большими буквами, какие программы можно использовать. Это такие программисты?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

leongur пишет:
ИБ Хоум Кредита не любит, когда пароль вводят копи-пассом. Надо хотя бы последний знак ввести с клавиатуры X
----------

Несколько лет ввожу пароль копипастом. Никаких проблем.

----------
Цитата

truvor11 пишет:
??? Тогда на сайте, большими буквами, какие программы можно использовать. Это такие программисты?
----------

Это вы еще не имели дело с КредитЕвропаБанком, где пароль вводится с виртуальной клавиатуры, в которой постоянно меняется позиция цифр.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Несколько лет ввожу пароль копипастом. Никаких проблем.
----------

В каком браузере. У меня в ГууглХроме такая проблема постоянна, если ввожу копи-пастом.

----------
Цитата

leongur пишет:
В каком браузере
----------

хром, файрфокс

----------
Цитата

leongur пишет:
У меня в ГууглХроме
----------

Вообще – то хром. А каким можно? Убожеством типа edge? Я еще защищенную среду комода использую. Но ведь в других банках никаких проблем. Не хотелось бы от руки вводить 16 - значный пароль
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Horned пишет:

А разве в ИБ межбанк не по 10 рублей (с лимитом 500000 / сутки)? X
----------


Доброе утро

Все верно, межбанковский перевод по реквизитам счета осуществляется с комиссией 10руб., лимит 500тыс.руб./сут.

----------
Цитата

helga-feo пишет:
Кто-нибудь может подсказать, почему у меня в ИБ вклад, заканчивающийся сегодня, до сих пор висит именно как вклад, при этом дней до окончания вклада - 0? Это не глюк? Сегодня переложить деньги на другой вклад не получится? Это так специально сделано, чтобы не платить проценты за 1 день? X
----------


Доброе утро

Если вклад непролонгируемый, то деньги при автоматическом закрытии вклада попадут на связный счет на следующий день. Если он пролонгируемый, то необходимо самостоятельно нажать кнопку закрытия вклада и денежные средства поступят на счет также на следующий день. Если планируете переложить деньги на вклад в нашем банке, то сделать это можете и в выходные.

Ну и про офис банка вам написали выше, там деньги можно забрать в день закрытия. :uncap:

----------
Цитата

Яхонтовый пишет:
Этим летом через ИБ оплачивал покупку стоимостью 2500 р. на Московскую карту Сбера по номеру карты, появилось предупреждающее окошко "комиссия = 100 р." Списали 2600 р. итого. Кстати, вопрос к ПБ: эти 100 р. комиссии где-то прописаны в тарифах? изображение

----------


Межбанковский перевод по реквизитам счета (БИК,ИНН) - 10руб.
По номеру карты - 1% от суммы перевода, но не менее 100руб.

В тарифах все есть :)

----------
Цитата

Jimfly пишет:
ЕМНИП, в Хомяке закрытые вклады корректно отображаются в ИБ на следующий (рабочий?) день. Тогда же становятся доступны ДС с закрытого вклада. В офисе ДС можно снять/перевести в день закрытия вклада X
----------


На следующий календарный день, выходные тоже учитываем :)

----------
Цитата

truvor11 пишет:
Интернет банк кривой. Кривее не видел. Вхожу через раз. Вчера потратил 200р на переговоры с поддержкой, три раза получал временные пароли. Меняешь на свой раз зайдешь, второй облом. Сразу отметаю предположения о неверном вводе. Много лет пользуюсь keePass, ни разу не подводил. А тут уж стал дублировать новый пароль в блокнот, вводил копированием, все равно отлуп. Кэш браузеров чистится автоматически. 100% уверенность, проблема на стороне банка. И что, опять звонить в тех поддержку? Я так на звонках разорюсь. Они у меня тарифицируются как междугородние. Проще вклад закрыть, благо только 24 новогодний открыл.
Добавлю, а то тут копья ломают. Карту ни какую не получал. Только связанный= карточный счет X
----------


Доброе утро

Направьте ваши данные в ЛС, посмотрим, есть ли ошибка с нашей стороны.

Спасибо

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направьте ваши данные в ЛС, посмотрим, есть ли ошибка с нашей стороны.

----------

Спасибо за ответ. Пока воздержусь. Но, судя по ответам, проблема есть не только у меня.
Уточню, на всякий случай. Какие данные? Если можно, подробнее.
«Файл недоступен»

Вошел через оперу, отключив все расширения и вбивая пароль и логин вручную. Очень удобно. Программёрам банка привет. :wall:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

leongur пишет:
Это вы еще не имели дело с КредитЕвропаБанком, где пароль вводится с виртуальной клавиатуры, в которой постоянно меняется позиция цифр.
----------

Юзаю копипаст даже у кридитевропы, а глюки у хомяка со входом начались где-то недели две назад, раньше все было ok.

----------
Цитата

ATDT пишет:
Юзаю копипаст даже у кридитевропы, а глюки у хомяка со входом начались где-то недели две назад, раньше все было ok X
----------


То была ошибка с 3ds, но мы уже все починили :ок:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если он пролонгируемый, то необходимо самостоятельно нажать кнопку закрытия вклада и денежные средства поступят на счет также на следующий день.
----------

Уважаемый ПБ, прошу уточнить, в какой момент наиболее оптимально произвести закрытие вклада, чтобы избежать пролонгации, но при этом не закрыть случайно еще действующий вклад. К примеру. Указано, что срок вклада истекает 1 ноября. Вклад пролонгируемый. Я хочу закрыть вклад по сроку и избежать пролонгации. В какой день, час и т.д. надо нажать кнопку "закрыть"?