Вклады в Хоум Банке

Для некоторых, кстати, возможность открыть вклад со связанным счетом, к которому не привязана карта и с которого нельзя снять деньги в интернете, будет плюсом. С такого вклада нельзя украсть деньги в интернете, если злоумышленник с использованием вредоносных программ получил доступ к устройству, с которого осуществляется доступ в Интернет-банк или Мобильное приложение.

----------
Цитата

master-ok пишет:
Для некоторых, кстати, возможность открыть вклад со связанным счетом, к которому не привязана карта и с которого нельзя снять деньги в интернете, будет плюсом. С такого вклада нельзя украсть деньги в интернете, если злоумышленник с использованием вредоносных программ получил доступ к устройству, с которого осуществляется доступ в Интернет-банк или Мобильное приложение.
----------


Спасибо, успокоили! Я не говорю, что сильно пострадаю от неполученных процентов за 2 дня, конечно нет. Но смысл в другом - даже если это касается 1 копейки, которая рубль бережёт, сам принцип - закончился вклад, отдай деньги. Через кассу, не можешь - посредством ИБ, не возможно через ИБ, сделай как в других банках - если день закрытия приходится на день, когда офис не работает - доначисляй проценты до первого рабочего дня, то есть до понедельника включительно! И всё, ни один клиент не пострадает, не возмутится! Это что, сложно? Многого просим? :evil:

Просить можно, требовать нельзя. То, как работает банк сейчас, законодательство и собственные правила банка не нарушает. Если вы считаете иначе, напишите претензию, потом сходите в суд. Появится судебная практика, на ее основании будем дальше разговаривать.

Статья 193 ГК РФ говорит:----------
Цитата

Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
----------
Если исходить исключительно из этой статьи, вклады, например, не могли заканчиваться с 30 декабря 2018 г. по 8 января 2019 г., срок окончания таких вкладов должен был быть перенесен на 9 января. Появились бы другие недовольные. Всем не угодишь.

----------
Цитата

А_1 пишет:
Хоум Кредит, попробуйте объяснить публике, почему процедура выплаты процентов запускается после завершения следующего за сроком операционного дня, а не до его начала
----------


Процедура закрытия вклада начинается в день его закрытия, однако, из-за особенности ИБ, деньги на счете отображаются на следующий день, хотя дата проводки стоит верная.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Процедура закрытия вклада начинается в день его закрытия, однако, из-за особенности ИБ, деньги на счете отображаются на следующий день, хотя дата проводки стоит верная.
----------
Процедура закрытия вклада должна заканчиваться в день его закрытия. Причём в самом начале этого дня.
Прекрасно, осталось исправить эту "особенность ИБ".
Можете процитировать, что по этому поводу в учётной политике банка написано?
И кстати, как проводки задним числом отражаются в балансе банка? Тоже задним числом?

----------
Цитата

master-ok пишет:
Если исходить исключительно из этой статьи, вклады, например, не могли заканчиваться с 30 декабря 2018 г. по 8 января 2019 г., срок окончания таких вкладов должен был быть перенесен на 9 января. Появились бы другие недовольные. Всем не угодишь.
----------


Вы меня или не понимаете, или не хотите понимать! Сообщения администраторы снесли, ещё раз чего-то доказывать надоело... Людям нравится в этом банке терять свои проценты, это их дело. Лично я прекращаю писать свои возмущения по этому факту. Для себя я вынес один вывод - не знаю, что меня или моих близких заставит ещё раз открыть новый вклад в этом банке, наверное ничего, лучше потерять одну десятую процента и открыть вклад в других, уже проверенных временем банках, где по крайней мере не приходит в голову отнимать у людей такую мелочь, как % за 1-2 дня! :stop:

Народ, если сегодня открыть накопительный счёт, а потом закрыть его в понедельник, то банк снова удержит в свою пользу проценты за один день, вернув деньги только на следующий день после закрытия?

У каждого банка есть свои особенности, что-то невозможно из-за технической отсталости ИТ. Мне кажется лучше и для клиентов, и для банка заранее предупреждать о них, чтобы потом не было негативных эмоций. Например, что мешает в описании к вкладу добавить предупреждение, типа "Для вкладов закрываемых через ИБ фактическая ставка будет ниже из-за дополнительного дня: "Новогодний" - 7.91 вместо 8%"? Дальше пусть сами думают открывать или нет.

----------
Цитата

imitin пишет:
19-е число наступило, деньги по-прежнему на вкладе, "подготовленном к закрытию"изображение

----------

Ну Вы пипец,нетерпеливый какой! Утром увидите.

----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Народ, если сегодня открыть накопительный счёт, а потом закрыть его в понедельник, то банк снова удержит в свою пользу проценты за один день, вернув деньги только на следующий день после закрытия?
----------
Этот вклад расходный. Попробуйте частичное снятие, оставив на вкладе копейку. Переводы между счетами без закрытия банк обычно делает оперативно. А оставшуюся копейку с процентами позже снимете через закрытие.

Может еще представитель банка прокомментирует.

Побуду кэпом, для боящихся потерять проценты, надо открывать вклады каждый день, рассчитывать, чтобы по их завершении сумма на связанных картах не превышала 489,999 т, если открывать с космоса и 289999 с пользы с условиями нахождения на них 10т для бесплатности, чтобы не превышать условия начисления максимального процента по картам при завершении вкладов и выводить их на следующий день, лучше переводами, чтобы средства с карт успели списаться до закрытия следующего вклада, тогда никто ничего не потеряет:))

----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Народ, если сегодня открыть накопительный счёт, а потом закрыть его в понедельник, то банк снова удержит в свою пользу проценты за один день, вернув деньги только на следующий день после закрытия? X
----------


Если закроете полностью в офисе банка, получите деньги в тот же день. Если закроете полностью в ИБ, то деньги будут доступны на счете во вторник. Еще можно перевести не всю сумму, а часть, тем же днем.

----------
Цитата

А_1 пишет:
В терминологии не путайтесь, ладно?
Это в каком месте они выплачены 18? В офисе?

----------

Зачисление на счет вклада или карты является выплатой. Начисление производится ежедневно и производится на 474 счет.

----------
Цитата

arimast пишет:
невозможно из-за технической отсталости ИТ.
----------

Мне думается, что крупному банку прикрыть свое мошенничество с деньгами клиентов отмазкой об отсталости ИТ - это шапито

Вот это "вспышка слева" - 8 страниц за сутки! :shock&fall:

----------
Цитата

A77 пишет:
Коллеги, у меня Новогодний заканчивается сегодня, впереди выходные. Если, как тут пишут, деньги будут доступны завтра, я смогу их кинуть на накопительный 5.5% на субботу-воскресенье? Чтобы еще на выходных не потерять....
----------
Сможете в пределах лимита на операции в ИБ.

----------
Цитата

leongur пишет:
Зачисление на счет вклада или карты является выплатой.
----------
Логично. Осталось выяснить, насколько законно производить выплату на день позже с проведением по балансу задним числом.
Хоум Кредит, что на этот счёт пишет ЦБ РФ в своих инструкциях?

----------
Цитата

KarS пишет:
Надо же, какой избирательный банк изображение
Мне не напомнили и ничего ихнего(с) не предложили взамен....
----------

да-да, тоже вчера пришла такая СМСка.
наверное предлагают только тем у кого Новогодний заканчивается 22.01...
;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если закроете полностью в офисе банка, получите деньги в тот же день. Если закроете полностью в ИБ, то деньги будут доступны на счете во вторник. Еще можно перевести не всю сумму, а часть, тем же днем.
----------

Меня интересует не доступность средств, а фактическое зачисление средств с закрытого накопительного счета на связанный счёт. Поступят ли деньги на связанный счёт в тот же день (день закрытия накопительного счёта), или же на следующий (пусть даже став доступными для операций на следующий день)? Будет ли такая же ситуация, как с Новогодним вкладом, удержит ли банк проценты за один день со средств клиента в свою пользу?

В Договоре на Новогодний пп 4. (Дата окончания срока вклада 19/01/19 (сегодня))
В ИБ (Количество дней до завершения вклада 0. Статус- действующий. Новогодний сумма вклада +%)

ПБ, вопрос,,,,,,,
Можно сейчас (19/01/19) идти в отделение банка и получить наличными ?