Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

solo66 пишет:
Легко ли банк выдаёт в офисах договора с синей печатью на вклады открытые в ИБ?
----------


по закрытым договорам не отдают, типа надо где-то заказывать

Уважаемый ПБ сегодня родственница заказала,открыла в ИБ дебетовку в $.
Почему то операция задвоилась, т.е. отображается в двух экземплярах с одинаковыми счетами и номерами карты. :scratch:

Потом открыла вклад в $ который тоже отображается в двух экземплярах, и в добавок открылся, а на счёте 0$. :jokingly: Как поступить со вкладом, может закрыть и открыть другой :?: :scratch:

----------
Цитата

v169 пишет:
Как поступить со вкладом, может закрыть и открыть другой изображение
изображение

----------


Если ошибка отображения, мы сможем быстро поправить, нам нужны только данные клиента и скрин.

Хоум Кредит,

У вас неплохая ставка по валюте, 3.5% на год по долларовым вкладам на год. Вот жаль только на сайте и в отделении не акцентируют внимание на то, что ни положить валюту, ни снять ее после окончания вклада, ни в кассе банка, ни в банкоматах невозможно.

Я чуть не наступил на эти грабли :uncap:

Пожаловался ли что ли кто-нибудь на то, что вводите в заблуждение информацией на сайте. Например в ФАС, БР и Роспотребнадзор...

----------
Цитата

tomich пишет:
У вас неплохая ставка по валюте, 3.5% на год по долларовым вкладам на год. Вот жаль только на сайте и в отделении не акцентируют внимание на то, что ни положить валюту, ни снять ее после окончания вклада, ни в кассе банка, ни в банкоматах невозможно.
----------


Это есть в описании вклада
«Файл недоступен»

Хоум Кредит,

Т.е. это не ошибка сотрудников? Все то что говорят в отделении, чат-консультант, написано про дебетовую валютную карту... Информацию о том, что Банк не работает с валютой специально скрываете?

Уважаемый ПБ, обратите внимание ваших специалистов, что при открытии вклада Кабинет Плюс, в интернет банке в условиях вклада осталась фраза по поводу получения процентов " в конце срока или ежемесячные выплаты" , хотя по информации на сайте - только ежемесячные выплаты процентов в этом случае. Это порождает неопределенность со способом выплаты процентов, так как далее выбор типа начисления отсутствует.
PS после открытия вклада есть информация в личном кабинете только о процентной ставке 8%, способ выплаты процентов не отображается, что дополнительно порождает неопределенность по этому вопросу.

----------
Цитата

SunСаныч пишет:
что при открытии вклада Кабинет Плюс, в интернет банке в условиях вклада осталась фраза по поводу получения процентов " в конце срока или ежемесячные выплаты"
----------


Сделайте, пожалуйста скрин.
Не нашли указанной строчки в выборе по параметрам и в описании

Сегодня по доверенности открыл 24мес плюс .Сказали что ко вкладу обязательна Польза ,и чтобы не платить 99р в месяц,можно положить 10т.р.Странно ,неделю назад открывал для себя с ИБ,про комиссию нигде не видел.

----------
Цитата

Roks пишет:
Сегодня по доверенности открыл 24мес плюс .Сказали что ко вкладу обязательна Польза ,и чтобы не платить 99р в месяц,можно положить 10т.р.Странно ,неделю назад открывал для себя с ИБ,про комиссию нигде не видел.
----------


Информация по карте, при заказе в иб находится чуть ниже кнопки заказа "Продолжить".

Для вклада - обязательна дебетовая карта, если нужно дистанционно распоряжаться этим и другими вкладами. Обязательным же условием для открытия вклада - польза не является.
Приносим извинения за не корректную консультацию.
В какой офис обращались?

На сайте сравни ру, по вкладу Кабинет плюс в разделе условия вклада написано , что
вклад открывается для тех, у кого завершился любой вклад в банке в течение последних 30 дней, а также для новых клиентов и клиентов с зарплатной картой. На сайте банка такое условие не прописано., уточните этот вклад для новых клиентов и для тех у какого он завершился в теч посл 30 дней или для всех клиентов?

marat1976,
для любых клиентов.
Я не знаю, что за сайт сравни ру и не пользуюсь левыми ресурсами при размещении собственных средств.
Для получения актуальной информации пользуюсь официальными сайтами банка, а также этим порталом.

----------
Цитата

tomich пишет:
Т.е. это не ошибка сотрудников? Все то что говорят в отделении, чат-консультант, написано про дебетовую валютную карту... Информацию о том, что Банк не работает с валютой специально скрываете?
----------
Многократно покупал валюту за рубли через ИБ с зачислением на валютный СКС карты Ключ с последующем получением наличных в кассе банка. И евро, и доллары.
Вас неверно информировали.

----------
Цитата

tomich пишет:
Вот жаль только на сайте и в отделении не акцентируют внимание на то, что ни положить валюту, ни снять ее после окончания вклада, ни в кассе банка, ни в банкоматах невозможно.
----------
Вероятно, относится к Вашему отделению в Томске.
В других городах кассы отделений банка работают с валютой, и это не только Москва.
У банка нет валютообменных операций - прийти купить или продать валюту непосредственно в кассе нельзя.
Но клиент банка, имеющий валютный счет(а), имеет возможность внести в кассу наличную валюту на свой счет, конвертировать ее в ИБ самостоятельно, затем получить наличными рублями.
И наоборот, купить в ИБ валюту, доллары и евро, затем получить наличными в кассе.
Не один год так делаю.

tomich, у них на сайте можно посмотреть отделения , которые работают с наличной валютой , но это Москва , Питер ,Нижний Новгород ....

----------
Цитата

DushesKirov пишет:
В чём разница во вкладах "12 месяцев" и "12 месяцев плюс"?
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
12 месяцев - 6%
12 месяцев плюс - 7,8%

----------

Это же очевидно. Вклад "12 месяцев плюс" открывается в високосный год и ставка по нему существенно выше. :scratch:

Compaq,
Genny2004,

Все так как вы говорите :uncap:

Но ни при открытии валютного вклада в ИБ, ни при открытии валютной дебетовки Банк не оповещает, что:
- нет банкоматов принимающих валюту;
- нет банкоматов выдающих валюту;
- нет банков-партнеров;
- кассы, работающие с валютой... где-то есть, в крупных городах, ближайший от меня --- Екатеринбург.

----------
Цитата

tomich пишет:
кассы, работающие с валютой... где-то есть, в крупных городах, ближайший от меня --- Екатеринбург.
----------

Даже в Самаре нету :wall: хорошо, что немного "тормознул" и не пошел вклад в местном отделении открывать

----------
Цитата

marat1976 пишет:
На сайте сравни ру, по вкладу Кабинет плюс в разделе условия вклада написано , что
вклад открывается для тех, у кого завершился любой вклад в банке в течение последних 30 дней, а также для новых клиентов и клиентов с зарплатной картой. На сайте банка такое условие не прописано., уточните этот вклад для новых клиентов и для тех у какого он завершился в теч посл 30 дней или для всех клиентов? X
----------


Такое условие было до декабря 2018г. Сейчас вклад могут открыть все клиенты.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Сделайте, пожалуйста скрин.
Не нашли указанной строчки в выборе по параметрам и в описании
----------


Для этого мне нужно еще раз открывать вклад, миллиона лишнего пока нет(
Может пожертвуете?) Тогда скрин сделаю без проблем))

По поводу информации о ежемесячном начислении процентов в дополнительной информации ко вкладу, почему отсутствует? Ведь это существенная часть описания условий открытого вклада в кабинете интернет банка.