Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
LEON 1304, 19-го,как только увидите,что проценты начислились. Обычно это происходит около 10 утра. 20-го увидите деньги на связанном счете.
----------


% начисляются еще ночью (почти сразу после полуночи), а вот смс об их начислении приходит уже утром

sportkur, спс за подсказку!, посмотрела - мои %% в июне капнули в 02:07.
Да и на горячке быстро появилась толковая девушка, попинала :bonk: мою память, и я вспомнила процедуру закрытия вклада из ИБ кнопачкой :yep:

Вопрос видимо к представителю банка. Почему не приходят смски с новым временным паролем для входа в интернет-банк? И в хоум-чат обращались и по телефону несколько раз и перезванивали, никаких смс так и не приходило, хотя все твердят, что доставка смс прошла успешно. При этом ранее временный пароль был изменён на собственный, но система интернет-банка его отказывалась распознавать, в результате чего происходила блокировка. Когда пытаешься восстановить и получить доступ в интернет-банк, без звонков и чатов, онлайн можно увидеть только логин, никаких смс с паролями не приходят. По телефонам объясняют, что вроде как оператор связи, особенно МТС, мог заблокировать доставку этих смс, решив, что это спам. Под конец дня удалось услышать, что технические проблемы на стороне банка, хотя у другого клиента войти получается в ИБ, правда смс приходят не в течении пяти минут, а получаса. Всем клиентам сейчас предлагают засветиться в «Мой кредит», там проще вроде как общаться и тоже всё видно. СМС для входа в «Мой кредит» приходят, но с большим опозданием. По сути все смс приходят, кроме смс для входа в ИБ.

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
Вопрос видимо к представителю банка. Почему не приходят смски с новым временным паролем для входа в интернет-банк?
----------


Добрый день. Напишите ваши данные в ЛС, все проверим и поправим.

Хоум Кредит,
спасибо, но сегодня всё уже получилось, пришло сразу правда 10 смс и пришлось выбирать правильную

c2c на карту например ключ- бесплатно ? межбанковский перевод на вклад -бесплатно ?

delo.3,
1. Стягивание на карту хомяка сервисами хомяка до 300тыр./мес. без комиссии со стороны хомяка.
2. Входящий межбанк без комиссии.

Добрый день.
Уважаемый представитель банка, ничего не слыхать про изменение ставок?

[QUOTE]mes`e пишет:
Добрый день.
Уважаемый представитель банка, ничего не слыхать про изменение ставок?[/QUOTE
Зря Вы им напомнили. Вдруг Хомяк не знает про изменение ключевой ставки? :D

Подскажите по вкладам с плюсом: пополнение вкладов на какую сумму допустимо, как расчитываются проценты на пополняемую сумму, срок вклада не увеличивается на месяц, в течение которого можно пополнять?

Санек71,
Пополнение возможно на любую сумму от 1т.р., проценты на пополнение рассчитываются по ставке вклада, срок вклада не увеличивается.

Вопрос знатокам. Я правильно понимаю, что у Хомяка некоторые отделения работают по субботам и воскресеньям и можно в выходные дни открыть вклад?
Дает ли банк бесплатную карту к вкладу "Кабинет +" и сколько стоит межбанк в другой банк? Заранее спасибо!

----------
Цитата

marihin пишет:
Я правильно понимаю, что у Хомяка некоторые отделения работают по субботам и воскресеньям и можно в выходные дни открыть вклад?
----------

Да. Такие отделения обычно в крупных ТЦ и работают по графику ТЦЦ.
----------
Цитата

marihin пишет:
Дает ли банк бесплатную карту к вкладу "Кабинет +"
----------

Бесплатную карту Ключ можно получить и без вклада.
----------
Цитата

marihin пишет:
и сколько стоит межбанк в другой банк? Заранее спасибо!
----------

10 руб платежка.
Суммарный суточный лимит на межбанк 500 тр, внутрибанк 600 тр.
Увеличить никак нельзя.

Внутрибанк между своими счетами - без ограничений.

----------
Цитата

mes`e пишет:
Уважаемый представитель банка, ничего не слыхать про изменение ставок? X
----------


Пока ничего, как только что-то изменится, мы к вам)

Всем добрый день! Я начинающий вкладчик, знатоки, нужен ваш совет. Сегодня пошла разведать почву насчет вклада "Кабинет Плюс", и на отделение в моем городе посмотреть. Конечно же очереди, ссоры, брань. Сотрудницы предложили проконсультироваться по поводу вклада с управляющей, в отдельном кабинете, где тихо. И эта управляющая мне недолго думая сказала по поводу Кабинет Плюс: "комиссия за обслуживание по счету будет 99 руб/мес, если хотите без комиссии, то нужно еще один счет открыть и 10000 на него положить".
Насколько мне известно, комиссии за обслуживание не должно быть по этому вкладу, зато названные ей условия очень напоминают Пользу. Вывод: это она мне так пыталась нагло и безоговорочно впарить Пользу??
(Я конечно же ничего открывать не стала, и ушла)
И если я все таки решусь в этом гиблом заведении открывать вклад, есть ли какие-то подводные камни, доп расходы, о которых я могу не знать? Знающие, поделитесь пожалуйста

----------
Цитата

someone new пишет:
Плюс: "комиссия за обслуживание по счету будет 99 руб/мес, если хотите без комиссии, то нужно еще один счет открыть и 10000 на него положить".
----------

Вас ввели в заблуждение, мягко говоря.
И особенно печально то, что это была управляющая , а не рядовой сотрудник.

Либо Вы неправильно поняли, и Вам предлагали дополнительно, по желанию, карту ко вкладу, по которой есть плата либо требуется ежемесячно выполнять определенные условия.

Вклад можете открыть и без карт вообще, но тогда все операции по нему, включая получение процентов, только в офисе.
Можно получить бесплатную карту Ключ - для доступа в ИБ и выполнения там операций, напр., межбанковские переводы, подойдет. По такой карте только КБ нет.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Можно получить бесплатную карту Ключ
----------

вот она на сайте банка
https://www.homecredit.ru/cards/debet_rub/kluch

----------
Цитата

someone new пишет:
Всем добрый день! Я начинающий вкладчик, знатоки, нужен ваш совет. Сегодня пошла разведать почву насчет вклада "Кабинет Плюс", и на отделение в моем городе посмотреть. Конечно же очереди, ссоры, брань. Сотрудницы предложили проконсультироваться по поводу вклада с управляющей, в отдельном кабинете, где тихо. И эта управляющая мне недолго думая сказала по поводу Кабинет Плюс: "комиссия за обслуживание по счету будет 99 руб/мес, если хотите без комиссии, то нужно еще один счет открыть и 10000 на него положить".
Насколько мне известно, комиссии за обслуживание не должно быть по этому вкладу, зато названные ей условия очень напоминают Пользу. Вывод: это она мне так пыталась нагло и безоговорочно впарить Пользу??
(Я конечно же ничего открывать не стала, и ушла)
И если я все таки решусь в этом гиблом заведении открывать вклад, есть ли какие-то подводные камни, доп расходы, о которых я могу не знать? Знающие, поделитесь пожалуйста
----------


someone new,

Приветствуем :uncap:

Верно подсказывает Compaq,

----------
Цитата

Compaq пишет:
Либо Вы неправильно поняли, и Вам предлагали дополнительно, по желанию, карту ко вкладу, по которой есть плата либо требуется ежемесячно выполнять определенные условия.

Вклад можете открыть и без карт вообще, но тогда все операции по нему, включая получение процентов, только в офисе.
Можно получить бесплатную карту Ключ - для доступа в ИБ и выполнения там операций, напр., межбанковские переводы, подойдет. По такой карте только КБ нет.
----------



Уточните, пожалуйста, в каком офисе это произошло, потребуем от коллег обратную связь.
От себя приносим извинения за сотрудников, в любом случае.