Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Иезуитство - это когда наоборот накопительные счёта банки выдают за вклады.
----------

Во-во! Спасибо Хоуму за этот вклад,пусть и недолгий.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Абсолютно всем клиентам были полностью разъяснялись условия. Никому из оформивших услуга не оформлялась без согласия. Те клиенты, которые ранее не слышали о данном продукте, задают вопросы, ответ на которые они получали развёрнуто. Никакого обмана и тем более потери денег.
----------

Очередное «Не виноваты мы, они сами подписали»

Информационное письмо Банка России от 15 декабря 2020 г. N ИН-01-59/174 "О недопустимости предложения сложных инвестиционных продуктов неквалифицированным инвесторам"
Предлагать сложные инвестиционные продукты несведущим в этой сфере гражданам недопустимо.
Банк России рекомендовал кредитным организациям и профучастникам рынка ценных бумаг не предлагать сложные инвестиционные продукты неквалифицированным инвесторам. Речь идет о гражданах, не обладающих специальными знаниями и не имеющих опыта инвестирования.
В частности, до проведения обязательного тестирования рекомендуется не предлагать таким инвесторам:
- сложные облигации (размер выплат по которым зависит от наступления или ненаступления определенных обстоятельств);
- сложные производные финансовые инструменты.
Кроме того, банкам рекомендовано не предлагать неквалифицированным инвесторам комбинированные продукты (одновременное заключение договора банковского вклада и приобретение финансового инструмента), поскольку они воспринимаются такими инвесторами как классические договоры банковского вклада.

Подскажите, у всех проблема с пополнением вклада "Накопительный счет"?
Пополняю через оплата - перевод между своими счетами. Но успешно пополнение проходит один раз из 5-10 попыток. Приложение пишет: "Произошла ошибка. Мы не можем обработать ваш запрос. Попробуйте снова или повторите позже". Пробуешь снова, повторяешь позже - такая же фигня :wall:

mozote,
Через браузер в старый/новый ИБ ?

----------
Цитата

mozote пишет:
Подскажите, у всех проблема с пополнением вклада "Накопительный счет"?
----------

У меня проблем не было. Пополнял несколько раз через старый ИБ.

----------
Цитата

mozote пишет:
Приложение пишет: "Произошла ошибка. Мы не можем обработать ваш запрос. Попробуйте снова или повторите позже". Пробуешь снова, повторяешь позже - такая же фигня
----------


У вас просто счёт или активная карта ко счёту, с которого пополняете? И в каком сервисе пополнение?
----------
Цитата

BitCain пишет:
Через браузер в старый/новый ИБ ?
----------

----------
Цитата

mozote пишет:
Пополняю через оплата - перевод между своими счетами. Но успешно пополнение проходит один раз из 5-10 попыток. Приложение пишет: "Произошла ошибка. Мы не можем обработать ваш запрос. Попробуйте снова или повторите позже". Пробуешь снова, повторяешь позже - такая же фигня изображение

----------


Тоже сбоило . До сих пор деньги с карты на накопительный не пришли- это вообще нормально внутри банка такие долгие переводы - где деньги ,Билли ?

И не поняла , стягивала со сбера на карту космос , пишут без комиссии , но какие то 0,5% взяли - что то изменилось ?

----------
Цитата

mozote пишет:
Подскажите, у всех проблема с пополнением вклада "Накопительный счет"?
Пополняю через оплата - перевод между своими счетами. Но успешно пополнение проходит один раз из 5-10 попыток. Приложение пишет: "Произошла ошибка. Мы не можем обработать ваш запрос. Попробуйте снова или повторите позже". Пробуешь снова, повторяешь позже - такая же фигня изображение

----------

Сразу повторил, и получилось

----------
Цитата

Stol25 пишет:
До сих пор деньги с карты на накопительный не пришли- это вообще нормально внутри банка такие долгие переводы - где деньги ,Билли ?
----------


Если перевод после 23:00, то поступление может быть на следующий день. Проверьте сейчас.

----------
Цитата

Stol25 пишет:
И не поняла , стягивала со сбера на карту космос , пишут без комиссии , но какие то 0,5% взяли - что то изменилось ?
----------


С нашей стороны ничего не изменилось. До 300 тыс.р. в месяц комиссии нет, свыше 300 тыс. руб. - 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб. У вас эти условия выполнены?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

С нашей стороны ничего не изменилось. До 300 тыс.р. в месяц комиссии нет, свыше 300 тыс. руб. - 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб. У вас эти условия выполнены?
----------


Ну как не изменилось- написали комиссия за обслуживание карты - это еще что? И сняли 0.5 % с суммы перевода.
Вам скрин показать?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если перевод после 23:00, то поступление может быть на следующий день. Проверьте сейчас.
----------


А почему не мгновенно.
Сейчас висит в плюсе на карте в операциях. На самой карте не изменился.

Хоум Кредит, в МП пытаюсь перевести по СБП себе же в другой банк. Пишет не достаточно средств. На источнике средств - 35900руб.
В чем дело?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Stol25 пишет:

Ну как не изменилось- написали комиссия за обслуживание карты - это еще что? И сняли 0.5 % с суммы перевода.
Вам скрин показать?
----------


Напишите нам номер договра в лс и скрин тоже будет плюсом.

Причем, одна из сотрудниц чата пишет:
«Файл недоступен»

Хотя переводы по СБП бесплатны, а на источнике средств достаточно.

----------
Цитата

Edvig пишет:
в МП пытаюсь перевести по СБП себе же в другой банк. Пишет не достаточно средств. На источнике средств - 35900руб.
----------

Напишите нам в лс номер договора.

Хоум Кредит,
номер договора на продукт (Зеленая Польза), с которого осуществлял перевод по СБП направил в лс.

Как я понял, если интересует только накопительный счет, то для его полноценного использования (открытия, закрытия/вывода средств в другой банк) требуется наличие карты. Я клиент Банка, но закрыл ранее имевшиеся карты и счета к ним. Возможно ли сейчас открыть в Москве карту (виртуальную?) дистанционно (без посещения офиса в эти сложные времена) исключительно ради комфортного использования накопительного счета (сейчас в Интернет-банке мне открытие счета/вклада недоступно)? При попытке выпустить дебетовую карту МИР в Интернет-банке появляется кнопка "Не выпускать пластиковую карту", а под ней грозная надпись "Вы не сможете в дальнейшем выпустить пластиковую карту, если нажмёте на кнопку "Не выпускать пластиковую карту"". Это то, что мне необходимо, если пластик сейчас мне не нужен?

Вопрос к представителю банка: действительно ли открытие любого счета/вклада в банке ХоумКредит невозможно без выпуска карты?
Сегодня при открытии накопительного счета мне пришлось подписать заявление на выпуск карты "Польза", иначе, по словам сотрудницы банка, открытие счета было бы невозможно.