Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

a-tata пишет:
в старом ИБ -"Извините, сервис временно недоступен". 20тр
----------


a-tata,

А в новом пробовали? или через приложение?

del

А перевод внутри банка между разными клиентами, условия, отлежка, комиссии конские? Допустим я со своего счета в день поступления мне ,тут же переведу жене?

21061970,

Переводы внутрибанка осуществляются без комиссии.
В зависимости от того, как на ваш счет поступили средств и если это более 600 тыс.руб., то возможно и нужна отлежка, что бы не взималась запретительная комиссия. (см тарифы)

----------
Цитата

21061970 пишет:
перевод внутри банка между разными клиентами, условия, отлежка, комиссии конские? Допустим я со своего счета в день поступления мне ,тут же переведу жене?
----------

Без комиссии
https://www.homecredit.ru/download.php?id=34050
стр.5 п.1.2.1
Комиссии при определённых условиях есть за перевод в другой банк и за снятие наличных

Вопрос представителю, если накопительный пополнен переводом 12.01, наличными можно снимать без комиссии 11.02 или 12.02?

Хом кредит, 18 января 2 раза в банк по номеру 88007008006 звонил, что бы заказать сумму вклада в размере 1 млн руб.

Первый раз вызов сбросился, второй раз подтвердили что заказ принят.
Звонил с номера 79511940766 в районе 16-17 часов.

Сегодня посетил банк, заказа не обнаружили.
Показал телефон, где было видно что звонил на горячую линию, наскребли сумму вклада, в т.ч 500 руб купюрами.

Претензий к банку нет.

На будущее, у вас горячая линия заказы в офисы банка не передает?
Или у вас с ликвидностью проблемы, отсутствие заказа в базе просто повод удержать деньги?
Такое ощущение сложилось, что банк последние копейки выгребает.

Спасибо, хоть не 100 руб купюрами выдали.

----------
Цитата

bnkbnk пишет:
Вопрос представителю, если накопительный пополнен переводом 12.01, наличными можно снимать без комиссии 11.02 или 12.02?
----------


bnkbnk,

Частичное снятие по накопительному счету доступно всегда.

----------
Цитата

kirilenko_sevas пишет:
На будущее, у вас горячая линия заказы в офисы банка не передает?
Или у вас с ликвидностью проблемы, отсутствие заказа в базе просто повод удержать деньги?
Такое ощущение сложилось, что банк последние копейки выгребает.
----------


kirilenko_sevas,

Последние копейки конечно не выгребаем, выдали в кассе теми купюрами, которые были.

За коллег приносим извинения, что информацию о снятии средств со счета не передали корректно, предоставим им обратную связь.

Также, вы можете написать нам - мы закажем сумму для вас.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Также, вы можете написать нам - мы закажем сумму для вас.
----------
Какие доказательства факта заказа предъявлять в отделении?

Хоум Кредит, уважаемый ПБ! Сегодня хотел пополнить долларовый счет своей жены. Операционистом в этом было отказано, она начала требовать доверенность на пополнение ее счета! Прошу прокомментировать. Ни в одном банке у меня не требовали доверенность на ПОПОЛНЕНИЕ чужого счета!

----------
Цитата

омут пишет:
Какие доказательства факта заказа предъявлять в отделении?
----------


омут,

Регистрируется обращение с порядковым номером.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
хотел пополнить долларовый счет своей жены ... Ни в одном банке у меня не требовали доверенность на ПОПОЛНЕНИЕ чужого счета!
----------

Это же не рублёвая, а валютная операция. Валютные операции между резидентами (а пополнение одним лицом счёта другого - это операция) запрещены за рядом исключений, одно из которых - операции между близкими родственниками, см. п.1 пп.17 здесь: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_45458/9575e236ea35c7a2b1f8ce118c0ce12ea9f7cc98/ . Соответственно нужно либо доказать родство документально, либо использовать доверенность, которая даст право действовать не от своего имени, а от имени владельца счёта.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Хоум Кредит, уважаемый ПБ! Сегодня хотел пополнить долларовый счет своей жены. Операционистом в этом было отказано, она начала требовать доверенность на пополнение ее счета! Прошу прокомментировать. Ни в одном банке у меня не требовали доверенность на ПОПОЛНЕНИЕ чужого счета!
----------


smdg2017,

По валютному законодательству РФ внесение денежных средств на счет (вклад) третьим лицом осуществляется по доверенности.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По валютному законодательству РФ внесение денежных средств на счет (вклад) третьим лицом осуществляется по доверенности
----------
Статья 9, часть 1, пункт:
17) [...]запрещены, за исключением [...] переводов физическими лицами - резидентами иностранной валюты со своих счетов, открытых в уполномоченных банках, в пользу иных физических лиц - резидентов, являющихся их супругами

Паспорт в любом случае предъявляется, даже при рублёвом внесении. Штамп в паспорте о регистрации брака с держателем счёта не является подтверждающим документом? Напоминаю:
1. Паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом (Постановление Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828) и выдан компетентным органом.

То есть по факту документ, позволяющий совершение операции был предъявлен операционисту, а запрет не касается предъявителя документа. Представитель банка, мы правильно всё понимаем? Что клиент добросовестно исполнил требование как закона, так и банка, а банк решил поиграться властью и превысить полномочия?

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
банк решил поиграться властью и превысить полномочия?
----------

Во-во! Тоже интересно.
Жена работает каждый день,ей некогда по банкам ходить. А у меня есть время. Почему я не могу положить ей деньги по предъявлению своего паспорта со штампом о браке?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Частичное снятие по накопительному счету доступно всегда.
----------


Хоум Кредит, меня не интересует частичное снятие. Мне нужно снять наличными в кассе со вклада "накопительный счет" без комиссии средства поступившие 12.01 безналично.
Очевидно, что за такую операцию будет комиссия, если снимать всегда. Вы готовы мне ее компенсировать?
Напишите конкретную дату 11.02 или 12.02 согласно тарифа.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Сегодня хотел пополнить долларовый счет своей жены. Операционистом в этом было отказано, она начала требовать доверенность на пополнение ее счета!
----------

Официальная регистрация заключения брака - выдача свидетельства о браке. Свидетельство становится единственным документом, подтверждающим совместные права и обязанности супругов. Оно обладает юридической силой и признается всеми государственными органами.
Паспорт не является таким документом.

Интересно, что там по вкладу Накопительный, не собираются его прикрывать или снижать ставку а то сидишь каждый день и ждёшь открывать ещё и ещё иль как :D

----------
Цитата

bnkbnk пишет:
Хоум Кредит, меня не интересует частичное снятие. Мне нужно снять наличными в кассе со вклада "накопительный счет" без комиссии средства поступившие 12.01 безналично.
Очевидно, что за такую операцию будет комиссия, если снимать всегда. Вы готовы мне ее компенсировать?
Напишите конкретную дату 11.02 или 12.02 согласно тарифа.
----------


bnkbnk,

Комиссия взимается если средства не пролежали на счете 30 дней и сумма более 600 тыс.руб.