Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Horned пишет:
Уважаемый, Хоум Кредит, почему все-таки не сегодня (в день окончания вклада), а завтра не могу его закрыть в ИБ, чтобы деньги стали доступны уже в ночь с воскресенья на понедельник? Все начисленные проценты потеряю?
----------

Horned, в Вашем городе есть офис банка, работающий в воскресенье? Если нет и банк даже через ИБ не позволяет Вам забрать деньги со вклада в день его окончания в воскресенье, то он обязан доплатить Вам проценты за потерянный день по ставке вклада. У меня была такая же ситуация, вопрос решили, просто нужно знать правильные слова:

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
17 мая у меня заканчивается год с момента открытия вклада "Кабинет Плюс". Забрать хочу наличными в офисе, но это воскресенье, и ни один из офисов банка в Перми, где оформлен вклад, не работает. Согласно ст.193 ГК РФ, "если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день". Тем не менее в ИБ планируемой датой закрытия вклада указано воскресенье 17.05.2020. Хомяку ГК не указ? В прошлом году в подобной ситуации Связь-Банк после моего отзыва в НР проценты за выходные доплатил: https://www.banki.ru/services/response.. ./10289158/

Логика тут простая. Если в банке день нерабочий, то не должны производиться и возвраты/пролонгации. А если рабочий, то почему закрыты офисы?

Хотелось бы узнать у ПБ, получу ли я проценты по ставке договора за воскресенье, и если нет, то почему.
----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Alex_Perm,
Оснований для выплаты % за понедельник нет, поскольку вы можете воспользоваться информационными сервисами (Интернет-банк, мобильное приложение Хоум Кредит) и перевести денежные средства на другой счет, в том числе в другой банк именно в день окончания вклада – в воскресенье. Следовательно, нормы ст. 193 ГК РФ в данном случае не применимы, нарушений в действиях Банка нет.
----------
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Уважаемый ПБ, т.е. Вы признаёте, что если в день окончания вклада, в воскресенье, мне не будет дана возможность распорядиться через ИБ средствами со вклада, то это станет нарушением ст.193 ГК РФ? И что, поскольку, как тут уже много раз писали, банк такой возможности по факту не даёт, он уже давно о ст.193 ГК РФ вытирает ноги?
----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Alex_Perm,
Мы готовы рассмотреть данную ситуацию индивидуально и более лояльно.
Напишите нам по окончанию вклада.
----------

Можете на тех страницах темы ещё комменты вокруг этих сообщений посмотреть, там тоже много интересного.

Уважаемый Хоум Кредит. А при пролонгации вклада "Накопительный счёт" в отделении выдаётся новый договор вклада или справка о пролонгации? И проценты за прошлый срок договора выплачиваются по 1-ое число включительно, если к примеру срок вклада открытого в отделении заканчивается 1-ого числа?

----------
Цитата

АНТОниос пишет:
Уважаемый Хоум Кредит. А при пролонгации вклада "Накопительный счёт" в отделении выдаётся новый договор вклада или справка о пролонгации? И проценты за прошлый срок договора выплачиваются по 1-ое число включительно, если к примеру срок вклада открытого в отделении заканчивается 1-ого числа?
----------


По 1-ое число включительно.
Договор новый не выдается, но можем подготовить справку о пролонгации.

Хоум Кредит,
По 1-ое число включительно... с приходом в отделение 1-ого числа - верно?

----------
Цитата

АНТОниос пишет:
Хоум Кредит,
По 1-ое число включительно... с приходом в отделение 1-ого числа - верно?
----------


Верно

----------
Цитата

Horned пишет:
Уважаемый, Хоум Кредит, почему все-таки не сегодня (в день окончания вклада), а завтра не могу его закрыть в ИБ, чтобы деньги стали доступны уже в ночь с воскресенья на понедельник? Все начисленные проценты потеряю?
----------


Потому что необходимо дождаться пока упадут проценты за весь срок вклада, затем проивзодить его закрытие в ИБ.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Потому что необходимо дождаться пока упадут проценты за весь срок вклада, затем проивзодить его закрытие в ИБ.
----------

У меня вклад "кабинет плюс". По нему проценты начислялись ежемесячно 14 числа. Сегодня утром они также начислились. Получается, что можно уже закрывать вклад?

----------
Цитата

Horned пишет:
вклад
----------

Нужно, а то пролонгируется

----------
Цитата

Horned пишет:

У меня вклад "кабинет плюс". По нему проценты начислялись ежемесячно 14 числа. Сегодня утром они также начислились. Получается, что можно уже закрывать вклад?
----------


Если проценты выплачены, то можете закрывать вклад. Средства упадут на связанный счет сегодня ночью.

----------
Цитата

Horned пишет:
У меня вклад "кабинет плюс". По нему проценты начислялись ежемесячно 14 числа. Сегодня утром они также начислились. Получается, что можно уже закрывать вклад?
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если проценты выплачены, то можете закрывать вклад. Средства упадут на связанный счет сегодня ночью.
----------

... странно што ПБ сразу не дал такой ответ ув. Horned :scratch:
:D Щасзастрелюсь :achtung:
Дак сначала перед кнопкой Закрыть я должна увидеть %%, как в МКБ? Или к моему простихоспадивкладу на 5 коп. это не относится ???
И %% упадут ночером на связанную Пользу ? И понятно што все дс будут доступны на след.день...
...как чуствовала што потребуются примочки :)
спасите жизнь - у меня ещё осталась пасипка :oops:

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Дак сначала перед кнопкой Закрыть я должна увидеть %%, как в МКБ?
----------

К тому времени, когда спрашивали, гарантированно можно закрывать.
Относится к попыткам закрывать ранним утром, а уж к 10 ч всегда можно, не оглядываясь на проценты.

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
И %% упадут ночером на связанную Пользу ?
----------

Падают на связанный с конкретным вкладом счет, это может быть и Польза, и Космос, и просто Ключ, в зависимости какой счет выбирали (если их несколько), при условии, что %% не капитализируются по условиям конкретного вклада.
В таком случае их смотреть в выписке по вкладу.
Выплачиваются они не завтра ночью, а сегодня уже с утра. И доступны сегодня, если нет капитализации.
Описанное выше - при условии, что дата закрытия у Вас сегодня.
А вот тело вклада будет завтра.

Compaq, да не, у меня 20го ...
... а смутил диалог ПБ и Horned :
то ему сказали тока во вторник, то уже сегодня можно ...
...а мнеТо што делать исходя из последнего ответа ПБ, - руководствоваться ответами форумчан ? :drink:

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Compaq, да не, у меня 20го ..
----------

Вот 20го смело после 10 можете закрывать.
Представьте, что Вы лично к открытию ДО в этот день прибыли и в качестве первого посетителя закрываете вклад.

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
то ему сказали тока во вторник, то уже сегодня можно ...
----------


Потому что тот факт, что проценты уже выплачены (т.к. вклад с ежемесячной вылпатой) мы узнали в конце диалога :)

LEON 1304,
20 февраля у Вас по договору окончание срока вклада, значит, в этот день имеете право и возможность его закрывать. Вернее, в случае с ХКБ, подать распоряжение на его закрытие, после чего он переходит в статус "Подготовлен к закрытию", само тело будет доступно на связанном счете на след. день.
По желанию, можно предварительно посмотреть начисленные проценты (оба варианта их начисления выше описал). Но, повторюсь, это имеет смысл при очень раннем закрытии, после 10 уже без вариантов, спокойно закрываете.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Представьте, что Вы лично к открытию ДО в этот день прибыли и в качестве первого посетителя закрываете вклад.
----------

Compaq, :{} :{} :{} ой, ну штоБ я без Вашего юмора делала :D

Ну, это я для простоты понимания привёл пример, как если бы клиент утром лично обратился, и ему вклад сразу же закрыли, не дожидаясь 11-12-13 часов... :shuffle: Что не требуется ждать какого то определенного часа.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Последние новости
----------


Подскажите где в ИБ можно открыть Вклад «Накопительный счет» Хоум
Ни в новом, ни в старом интерфейсе не нашел.
После открытия можно сразу в ИБ перекинуть туда деньги?

orabin, можно открыть вклад и в новом, и в старом интерфейсе, сразу в процессе открытия указав источник средств (т.е. дополнительно перекидывать ничего не придётся), но это всё завтра с утра, на ночь раздел открытия вкладов, как и ряд других пунктов, из меню ИБ убирают.

UPD: из старого ИБ убрали, а в новом ИБ раздел вижу, в левом столбце под перечнем открытых продуктов, но сильно сомневаюсь, что ночью он нормально отработает.