Вклады в Хоум Банке

Уважаемый представитель!
Если у меня последний день накопительного счета - воскресенье, а я хочу его закрыть (или оставить там рублей 10...) и деньги забрать-то в воксресенье мне отдадут деньги? Или предварительно заказывать только на рабочий день - даже если некоторые офисы работают по воскременьям?

У меня накопительный и связанный текущий. В ИБ возможности совершить СБП в другой банк не нашёл. Как и через что можно сделать? Или сразу готовиться топать в отделение за наличкой?

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
В ИБ возможности совершить СБП в другой банк не нашёл
----------

Переводы СБП здесь можно отправить только из МП.

----------
Цитата

Москвичка2012 пишет:
Если у меня последний день накопительного счета - воскресенье, а я хочу его закрыть (или оставить там рублей 10...) и деньги забрать-то в воксресенье мне отдадут деньги? Или предварительно заказывать только на рабочий день - даже если некоторые офисы работают по воскременьям?
----------


Москвичка2012,

Получить деньги в день закрытия можно в офисе банка. Уточните в каком вы городе, проверим график офисов в воскресение.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Попробуйте ввесьи кодовое слово для повышения уровня безопасности. Если ничего не изменится, напишите нам в лс + скриншоты.
----------

Этот квест для меня оказался слишком сложен...
Подскажите, что нужно сделать, чтобы перевести деньги с накопительного счета NEW на счет своей карты польза? Ни в МП, ни в ИБ. я не могу это сделать, хотя смс приходят, ввожу смс, и "Вы не можете произвести перевод между счетами" (это в ИБ, в МП текст другой, но похожий)
Важно: карте три дня, счету сутки

----------
Цитата

Аркнэ пишет:
Этот квест для меня оказался слишком сложен...
Подскажите, что нужно сделать, чтобы перевести деньги с накопительного счета NEW на счет своей карты польза? Ни в МП, ни в ИБ. я не могу это сделать, хотя смс приходят, ввожу смс, и "Вы не можете произвести перевод между счетами" (это в ИБ, в МП текст другой, но похожий)
Важно: карте три дня, счету сутки
----------


Необходимо зайти в раздел "Оплата" , далее выбрать "Между счетами" . После чего выбираете счета для перевода и соврешаете перевод.

Если возникают ошибки при данном переводе - напишите в личку данные и пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки. Проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо зайти в раздел "Оплата" , далее выбрать "Между счетами" . После чего выбираете счета для перевода и соврешаете перевод
----------

Как видно из моего сообщения выше, этот квест я прошла(тут было легко:)), и дошла даже до получения смс, подверждающего перевод, после ввода смс дословно в ИБ :Вы не можете произвести перевод между счетами

----------
Цитата

Аркнэ пишет:
Как видно из моего сообщения выше, этот квест я прошла(тут было легко:)), и дошла даже до получения смс, подверждающего перевод, после ввода смс дословно в ИБ :Вы не можете произвести перевод между счетами
----------


Направьте, пожалуйста, скриншот ошибки нам на почту: Forum_bank@homecredit.ru
А в личные сообщения ваш номер договора.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
А сколько? Пополнять накопительный счёт за сколько дней до снятия можно чтобы не было никаких ограничений при снятии ( пополнения межбанком или СбП)
----------
Приведу пример из собственного опыта-снимал через кассу банка сумму в несколько раз превышающую 600000р,предварительно сделав заказ на выдачу денежных средств.Отлежки не было.Выдали всю сумму без комиссии.

----------
Цитата

Аркнэ пишет:
Вы не можете произвести перевод между счетами" (это в ИБ
----------
В настройках ИБ есть лимит перевода между своими счетами. Возможно, его надо увеличить!

Это нормально что и в МП и в МБ пропало отображение вклада? Утром был.
Пишет что "Сервис доступен в информационном режиме", но раньше при этом вклад показывался.

slavpon,
для ночного времени в ХКБ нормально, это часто бывает.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Получить деньги в день закрытия можно в офисе банка. Уточните в каком вы городе, проверим график офисов в воскресение.
----------


Москва;отделение на м.Теплый стан. По воскресеньям работают; а вот возможно ли заказать деньги на этот день?

:?:
Если прийти в офис в день закрытия вклада и попросить перевести всю сумму (1,25 млн руб) межбанком на мой счёт в Тинькофф (естественно все реквизиты я захвачу), они в Хоум Кредит-е это сделают и прямо за раз всю сумму отправят?

----------
Цитата

slavpon пишет:
Это нормально что и в МП и в МБ пропало отображение вклада?
----------

Да. Ночью Хомяк спит...

----------
Цитата

Москвичка2012 пишет:
Москва;отделение на м.Теплый стан. По воскресеньям работают; а вот возможно ли заказать деньги на этот день?
----------


Москвичка2012,

Да, конечно, сумму можно заказать.

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
Если прийти в офис в день закрытия вклада и попросить перевести всю сумму (1,25 млн руб) межбанком на мой счёт в Тинькофф (естественно все реквизиты я захвачу), они в Хоум Кредит-е это сделают и прямо за раз всю сумму отправят?
----------


дурмидонт,

Да, должны отправить.
Но с комиссией
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:

Переводы СБП здесь можно отправить только из МП.
----------
Нифига. После закрытия Пользы у меня остался ИБ, кодовое слово и должны были остаться карточный счёт и текущий-связанный.

Текущий связался с накопительными. В МБ нормально вошёл, всё подгрузилось, по при попытке сделать СБП оно посылает и выкидывает на основное окно после "продолжить":
«Файл недоступен»

Представитель банка:

1 - в мобильном приложении последней версии - геолокация включена - местонахождение в России - город в МБ введён вручную.

2 - официальный сайт банка homecredit.ru - с главной страницы пункт "поддержка через чат".

3 - в день открытия накопительного счёта ваши сотрудники отказались выдать карту "ключ": на консультацию, смогу ли совершить себе исходящий перевод по СБП в другой банк, ответили, что смогу, так как присутствует карточный счёт от прежней Пользы и связанный текущий счёт. По скриншоту в предыдущем посте переводы не работают.

Ваши сотрудники всё ещё продолжают праздники усиленно отмечать или как вы все эти факты объясните?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Исходя из содержания условий вклада:
https://www.homecredit.ru/download.php?id=34217
ставка при досрочном расторжении 0,01%. При этом проценты могут выплачиваться ежемесячно на связанный счет.
Как понимать отсутствие оговорки об удержании суммы ранее выплаченных процентов в случае досрочного востребования суммы вклада?