Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

clubok пишет:
Как закрыть счета и вклады не вижу такой опции ни в МП ни в ИБ
----------

счета можно закрыть только через лично посещение отделения банка или (возможно!) через чат.
Но это Вам и не нужно.

Закрыть вклад можно только в старом ИБ - выбрать вклад - внизу по центру действия - "Закрыть вклад"
все средства (включая проценты) станут доступны на следующий день. Закрывать вклад можно только днём, в рабочее время, по ночам хомяк спит и операции с вкладами недоступны.



Fedot35,
----------
Цитата

Fedot35 пишет:
ЖКХ в оборот пойдут?
----------

ЖКХ в оборот войдут, если платить на стороннем сайте. Все оплаты через ИБ и МП НЕ входят в оборот.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если оплата будет на стороннем ресурсе, то да, зачтется для начисления ПНО (при подтверждении в текущем месяце)

В любом случае у вас в иб и приложении отображается сколько еще необходимо потратить для начисления ПНО.
----------

Ну и господа, для обсуждения карты Польза есть своя ветка форума, давайте не будет всё в кучу мешать. Ветка Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк ждёт Вас.

----------
Цитата

lars79 пишет:
Вообщем, все ожидаемо. Никто конечно не позвонил и по-прежнему НС не открыть. Индивидуальный подход не работает))) клиентоориентированность зашкаливает))
----------


Вот тоже плюсанусь.
И мою заявку никто не испонил, которую 2 апреля обещать решили, и ПБ здешний обещал решить.
Подумаешь - пустяк какой - мой номер телефона еще на одном клиенте висит, оказывается. По мнению ХКБ это норма, оказывается. И исправить это надо мнооооого времени!

----------
Цитата

serge3000ss пишет:

ЖКХ в оборот войдут, если платить на стороннем сайте. Все оплаты через ИБ и МП НЕ входят в оборот.
----------

это если дадут 5% по ЖКХ.
----------
Цитата

Fedot35 пишет:
Имеется ввиду, что каши нет?
----------

Да, если другими картами есть КБ 5 и более %%.

----------
Цитата

OlegSGV пишет:

Вот тоже плюсанусь.
И мою заявку никто не испонил, которую 2 апреля обещать решили, и ПБ здешний обещал решить.
Подумаешь - пустяк какой - мой номер телефона еще на одном клиенте висит, оказывается. По мнению ХКБ это норма, оказывается. И исправить это надо мнооооого времени!
----------


Ваш номер телефон был удален у клиента в день вашего обращения.

----------
Цитата

lars79 пишет:
Вообщем, все ожидаемо. Никто конечно не позвонил и по-прежнему НС не открыть. Индивидуальный подход не работает))) клиентоориентированность зашкаливает))
----------


Хоум кредит, где ваш индивидуальный подход и когда уже вы разрешите свои косяки???

Кто как закрывал вклад? В старом ИБ пишет - данное действие невозможно, попробуйте позже. В новом не нашел такой функции.

Есть карта Польза.
Есть открытый НК по ставке 4,6%. А хочется новый НК по 5,5%
Была попытка открыть ещё один НК в МП. Документы подписал, а второй Накопительный счет не открылся.
Может надо сначала действующий НК закрыть?
Если перевести все деньги с НК на карту, то НК должен закрыться досрочно? Проценты будут выплачены?
И получится ли в этом случае открыть новый НК 5,5%

----------
Цитата

ssv_spb пишет:
Может надо сначала действующий НК закрыть?
----------

Не влияет, у меня несколько активных старых НС с 5,4%, 4,6%, и есть новый.

----------
Цитата

ssv_spb пишет:
Если перевести все деньги с НК на карту, то НК должен закрыться досрочно? Проценты будут выплачены
----------

можете оставить копейку и не закрывать старый. Если его срок еще не истек и он даже под 4,6%, пусть будет, хлеба не просит.
Проценты не теряете.

----------
Цитата

ssv_spb пишет:
Может надо сначала действующий НК закрыть?
----------

Действующий НК по ставке 4,6% - это вклад со счётом 423... и ставка по нему не изменится до конца срока его действия, а новый НК по 5,5% - это текущий счёт 408... и ставка по нему может измениться в любой момент. Они никак не связаны между собой.

----------
Цитата

ssv_spb пишет:
Если перевести все деньги с НК на карту, то НК должен закрыться досрочно?
----------

Нет, НК по ставке 4,6% сам не закроется, даже если его обнулить

----------
Цитата

ssv_spb пишет:
Проценты будут выплачены?
----------

Проценты начисляются на ежедневный остаток и будут выплачены за дни, когда остаток был не нулевой

----------
Цитата

ssv_spb пишет:
И получится ли в этом случае открыть новый НК 5,5%
----------

Должно получиться, даже если не закрывать НК по ставке 4,6%

Всем спасибо, кто ответил.
Все получилось.
Оказывается после заявки на открытие нового НК и подписания документов с кодом из смс, счет открывается не сразу.
Сейчас проверил, а он уже открыт ( полчаса, час где-то прошло).
Денежки залил легко переводом со старого НК. Пару копеек оставил :)

OlegSGV, да радуйся ,что твои средства вообще не ушли в бездну при таком раскладе раздвоением прочих возможных сюрпризах,время покажет .Ну явно стабильности нет в стране

Хоум Кредит, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сроки решения проблемы с белым экраном после нажатия Открыть на странице нового Накопительного счета.
Разумеется испробованы все варианты за последнюю неделю - мп/иб, разные браузеры, переустановка, кодовое слово и тд. Видела похожие проблемы на предыдущих страницах у других пользователей, но не вижу, решили ли как-то их проблемы.
В чат обращаться бесполезно, операторы тупят и объясняют, как зайти в каталог вместо того, чтобы составить обращение. В итоге я уже неделю не могу открыть новый счет..
Есть ли вариант открыть новый счет через оператора или на горячей линии?

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
Разумеется испробованы все варианты за последнюю неделю - мп/иб, разные браузеры, переустановка, кодовое слово и тд. Видела похожие проблемы на предыдущих страницах у других пользователей, но не вижу, решили ли как-то их проблемы.
----------


проблемы не похожие, а идентичные. И нет, конечно, ничего они не решили. И не собираются решать - им пофиг на это, у них индивидуальный подход к клиенту) Вы и я и многие другие просто не попали в этот список, так что забудьте про НС.
Ведь это так, банчик хоум кредит? признайте уже честно.

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
решения проблемы с белым экраном
----------

Антивирус на компе, на роутере может мешать.
В МБ же не так как в ИБ окна не должно быть, там свой интерфейс.

Попробуйте чужой телефон с другим инетом.

----------
Цитата

BitCain пишет:
Антивирус на компе, на роутере может мешать.
В МБ же не так как в ИБ окна не должно быть, там свой интерфейс.

Попробуйте чужой телефон с другим инетом.
----------


Вы прям как представитель этого банчика. Не поможет. Я уже писал про это и не только я. И разные телефоны пробовал, разные ОС, отключал антивирусы и блокировщики, wifi и мобильный интернет и т.д. и тому подобное. Не помогает. Видимо предложение по НС индивидуальное.
Каюсь. Одно ещё не попробовал - Винду не сносил и андроид к заводским не сбрасывал))) Но уверен и это не поможет.

----------
Цитата

Compaq пишет:
это если дадут 5% по ЖКХ.

Да, если другими картами есть КБ 5 и более %%.
----------

Про 5% знаю, а где более?? :scratch:

----------
Цитата

russia2030 пишет:
Кто как закрывал вклад? В старом ИБ пишет - данное действие невозможно, попробуйте позже. В новом не нашел такой функции X
----------

В конце марта 2 вклада закрывала в старом Иб без проблем.

----------
Цитата

clubok пишет:

Дурдом, с копейками нельзя, только целые до рубля суммы )))
----------


Почему нельзя, все можно, вводите вручную нужную сумму перевода. Сейчас со вклада НС, что сегодня под 2,5% пролонгировался, перевела на открытый НС под 5,5% всю сумму со всеми копейками, приняли к исполнению, но еще деньги на НС не капнули, наверное пару часов будут идти.

----------
Цитата

helga_spb пишет:
Сейчас со вклада НС, что сегодня под 2,5% пролонгировался, перевела на открытый НС под 5,5% всю сумму со всеми копейками,
----------

У меня не дает снимать со старых НС всё до копейки, требует через накрытие вклада.
Обычно оставляю копейку, затем закрываю.
Старый ИБ.
«Файл недоступен»