Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

тарарам пишет:
И карта Польза активная, и кодовое слово введено!
----------

Напишите, пожалуйста, нам в лс номер договора и просим направить скриншот. Передадим в тех.поддержку.

Платежи- создать- переводы между своими счетами.
Для снятия с нового НС раскрыт в самом низу "Все счета."

Compaq Вы меня спасли! Я сражалась с приложением, а все легко можно было просто в интрнет-банке! Спасибо, все получилось!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Накопительный счет возможно открыть в ИБ или приложении, если вы являетесь держателем дебетовой карты или вклада.
Открывается дистанционно при повышенном уровне авторизации.
----------


Почему не добавляете самое важное?! Что при всем при этом, клиент должен быть счастливчиком, которому ваш бпнчик разрешил открыть счёт?!
И да, Маринки из кол центра говорят, что через ИБ даже не нужно пытаться) если и получится, то только через приложение)
Вы даже врать не можете согласовано)
Кстати, каких нибудь 3 версий не планируете? Типа, сейчас есть старые и новые приложения, а будет супер новое)) и там все получится))

P.s. вы мне в чате обещали все решить сегодня, боты из чата и им подобные из колуентра даже до 19-00 обещали все решить. Результат? Стандартный! Ничего не решили и никто не звонил. А зачем? Этому банчику плевать на клиента.
С удовольствием выслушаю ваши байки, как вы любите клиентов и скоро все решите. напоминаю, что вчера вы мне обещали решить всё 14 марта, но год на сообщили ;)))

lars79, ,но если вас не устраивают предложения банка ,то выбор есть всегда.Ну я периодически становлюсь клиентом,например.Вы так себя завели,что ,, Кондрат,, может хватить.

----------
Цитата

lars79 пишет:
Этому банчику плевать на клиента.
С удовольствием выслушаю ваши байки, как вы любите клиентов и скоро все решите. напоминаю, что вчера вы мне обещали решить всё 14 марта, но год на сообщили изображение
))
----------

Узбагойтесь. Есть другие банки, если этот недостаточно хорош для вас.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Узбагойтесь. Есть другие банки, если этот недостаточно хорош для вас.
----------

Серьезно? А если я, например, если я уйду в другой банк, то моя проблема разрешится?

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
lars79, ,но если вас не устраивают предложения банка ,то выбор есть всегда.
----------


Игорь перос, меня как раз устраивает предложение банка открыть НС под 5.5%, но воспользоваться им этот банк не даёт уже 2 недели и ни каким образом не решает проблему.

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Серьезно? А если я, например, если я уйду в другой банк, то моя проблема разрешится?
----------

У вас проблема со вкладом?

lars79, Прям у вас невезение????Ну тогда ,просто у вас не хватает квалификации открыть счет,вы и злитесь .Что -то не то сделали и всё.Очень легко все открывается ,просто у вас прокол в ваших действиях,вы и злитесь . Если вы уже дебитовый клиент банка по другим продуктам ,-то в чем проблема?Вас не может же банк в чёрный список занести именно по этому продукту.

Golikov.VV, Ну вот вы ,персонально и подскажите,почему у него не получается открыть Накопительный счет.Что не так?ПБ не смог найти причину.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
У вас проблема со вкладом?
----------

----------
Цитата

alexpilot пишет:
Узбагойтесь. Есть другие банки, если этот недостаточно хорош для вас.
----------

У вас проблемы с логикой?

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Golikov.VV, Ну вот вы ,персонально и подскажите,почему у него не получается открыть Накопительный счет.Что не так?ПБ не смог найти причину.
----------

Я это к тому, что если не получается то смените банк. В другом получится. Логика понятна? Зачем бодаться с дубом? Если бы у меня не получилось я бы так и сделал. Вот у меня Газпромбанк больше месяца не хотел восстанавливать доступ в Телебанк (ИБ). Я пошел закрыт все счета и карты.. Потом еще через месяц они сами позвонили и сказали что восстановили доступ. Теперь как там появился выгодный НС, я пошел и открылся. От истерик на форуме технические проблемы быстрее не решаются. Проверено неоднократно в разных банках.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Прям у вас невезение????Ну тогда ,просто у вас не хватает квалификации открыть счет,вы и злитесь .Что -то не то сделали и всё.Очень легко все открывается ,просто у вас прокол в ваших действиях,вы и злитесь . Если вы уже дебитовый клиент банка по другим продуктам ,-то в чем проблема?Вас не может же банк в чёрный список занести именно по этому продукту
----------


Ответ на уровне полудурков из чата. Видимо вы им и являетесь. Не зря, ваш прошлый аккаунт заблокировали. Пожалуйста, не отвечайте больше на мои посты.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Я это к тому, что если не получается то смените банк. В другом получится. Логика понятна? Зачем бодаться с дубом?
----------


Дурачка из меня не делайте по типу представителей этого банка. Банк, естественно будет сменен. Просто хотелось до окончания текущего вклада НС решить этот вопрос полюбовно. Не получилось, банк на встречу не идёт. Соответственно в понедельник все деньги с закрытого вклада будут переведены в другой банк.

P.s. ну и вам для справки. Проблема действительно массовая. Это и подтверждает колцентр и мои друзья - у 4 из 5 не получается открыть НС.

Вклад Накопительный счёт ночью продлится как Свобода действий до 10 июня 2021, ставка по вкладу в МП отображается как 5,4 %. Глюк?

Исправили на 2,5 % только что

Вставлю свои пять копеек. Намедни закончился старый Накопительный счет под 5.4%, его благополучно закрыл, потому как кнопки пролонгации не нашел, а гадать в какой от автоматически обратится после двенадцатого удара часов было не охота. Так вот открыл сегодня свежий, рекламируемый под 5.5%, в старом ИБ он вообще не кликабелен, хотя прежний еще вчера там закрывал без проблем, в новом ИБ все через пень.

Неужели нельзя было сделать кнопку "снятие", пришлось методом тыка искать возможность пополнить с него дебетовую карту через перевод или это специально так задумано?! В связи с чем поясните еще пару вопросов.
Счет этот бессрочный, правильно ли я понимаю, что банк в любой момент может изменить процентную ставку и делать это неограниченное число раз в год? ЦБ конечно ключевую ставку повысил, а процентную ставку на той же пользе для старых клиентов понерфили в угоду этому Нсчету, но все же.
И второй вопрос, раньше можно было посмотреть ежедневный начисляемый процент по счету/вкладу, здесь я такой опции не вижу, будет только ежемесячная капитализация,как и нет "документов" и прочей информации, только реквизиты? Это только у меня или массовая ситуация, и будет ли она исправлена, счет этот оформлен уж больно непрезентабельно?

Это теперь не вклад, а накопительный счёт, поэтому только реквизиты.

----------
Цитата

Alexey_2019 пишет:
Это теперь не вклад, а накопительный счёт, поэтому только реквизиты.
----------

Тем не менее указано, что средства на этом счете застрахованы, как на вкладе, предыдущий двухмесячный вклад/счет имел такую опцию, да и при открытии в отделении банка неужели не выдается никакой документации?!

Maximus1234, все уже написано выше.