Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

GNK_ пишет:
все документы (даже с цветными печатями) доступны в момент открытия этого накопительного счёта
----------


Уважаемый GNK_!

Накопал следующую информацию на сайте АСВ в разделе "вопросы и ответы":

Что делать вкладчику, если он не согласен с размером возмещения по вкладам?
При представлении вкладчиком заявления о выплате возмещения по вкладам и документа, удостоверяющего личность, ему выдается выписка из реестра обязательств банка перед вкладчиками с указанием размера возмещения по его вкладам (по требованию). В случае несогласия вкладчика с размером возмещения по вкладам, вкладчику предлагается получить сумму возмещения, указанную в реестре, и оформить заявление о несогласии с размером возмещения (заявление о несогласии) с приложением документов, подтверждающих обоснованность требований (подлинники или надлежащим образом заверенные копии договора банковского вклада (счета), приходного кассового ордера, платежного поручения и т.п.) (далее - дополнительные документы).

Второй вопрос знатокам: Является ли электронный файл в формате PDF (даже с цветными печатями) подлинником для АСВ или надлежащим образом заверенной копией договора банковского вклада (счета)? Или надо ехать в банк и требовать бумажный оригинал?
Кто-нибудь сталкивался с этим в жизни?

Для меня отзыв лицензии у Нейвы - первый в жизни отзыв лицензии.
Поэтому и копаю данную тему, чтобы "не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы"
8)

konstantin2021: я основную сумму вносил на накопительный в отделении наличкой, приходно-кассовый ордер на руках со всеми отметками кассы, кассира и банка; после кассы взял у операционистов выписку по тому же счёту, в ней по умолчанию отражены операции за 2-3 дня: в том числе входящий остаток на начало текущего дня и последняя совершённая операция по приходу средств.

Кроме того, можно с накопительного перебросить на картсчёт Пользы, с неё сделать бесплатный межбанк наружу, затем межбанком ввести деньги на накопительный, сохранить от исходящего банка платёжку на межбанк в Хомяк и взять в Хомяке заверенную выписку по счёту после поступления сумм.

ПБ говорил, что договор по Накопительному вроде тоже можно в отделении получить? Можно уточнить и взять с печатями.

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Для меня отзыв лицензии у Нейвы - первый в жизни отзыв лицензии
----------

Извините пожалуйста: а о каком порядке суммы идет речь? Есть ли какие-то суммы, которые по идее должны были поступить на счет после отзыва лицензии?

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Для меня отзыв лицензии у Нейвы - первый в жизни отзыв лицензии.

----------
У меня был Русский ипотечный (РИБ) - я с сайта АСВ распечатал заявление, заполнил его, взял запасное чистое, в банке-агенте (Сбер) дал заполненное заявление, подписал при них, + реквизиты, на которые перевести мою сумму. Банки-агенты часто грешат, что клиентам чужих банков не хотят выдавать средства, пытаясь удержать и сделать своими клиентами. Я надавил и через ~40 минут средства были в банке-получателе, тогда межбанка каждые полчаса не было, но отправили "срочной категорией".
После того была жалоба в АСВ на банка-агента и публичное в СМИ обещание АСВ, что в будущем через госуслуги заявления будут идти в АСВ, а они со своих счетов будут отправлять клиентам бывших банков. Но с учётом новых назначений агентов, такой функционал ещё не реализовали.

Если Хомяк пылесосит, то запаситесь бумагами и храните их до окончания отношений с этим банком, до вывода средств из него и после отзыва персональных данных с получением справки об отсутствии обязательств между сторонами по всем ранее бывшим договорам, счетам, продуктам. А то у меня после закрытия всех договоров левые банки потом предъявляют что-то слабо адекватное... Хомяка к полностью приличным не отношу - немало системных ошибок и значимых косяков его работников.

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
если у Хоума отзовут лицензию и мой накопительный счет окажется за балансом (вклад в тетрадке), каким образом я докажу АСВ факт наличия у меня накопительного счета в Хоуме и каких-либо денежных средств на нем?
----------
Посмотрите в личном кабинете налоговой, есть ли у Вас этот счёт.
И если есть, то выгружайте регулярно историю операций. Этого достаточно, чтобы определить, какая сумма должна полагаться в случае чего.
АСВ бояться - в банки не ходить!

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
konstantin2021: я основную сумму вносил на накопительный в отделении наличкой
----------


Уважаемый Jack-stv!

Прошу уточнить, что Вы имеете в виду под термином "накопительный" и вносили на него наличкой в офисе? Может Вы имеете в виду ВКЛАД "НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ"?

Я интересуюсь именно накопительным счетом с 5,5%, а не старым вкладом с таким же названием...
Накопительный счет можно было открыть только дистанционно и пополнить с дебетовой карты через МП или ИБ (коллеги поправьте меня если это не так).

Позвонил на ГЛ с этими вопросами. Маринка говорит, что оригинал договора в бумажном варианте по накопительному счету банк не предоставляет, поскольку договор подписывался дистанционно простой электронной подписью клиента. ВООБЩЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ!!!
На вопрос где я могу посмотреть в ИБ или в МБ этот файл с договором, она ушла в закат по английски не прощаясь....
Также с ее слов: в офисе можно получить только выписку по счету...
Вообщем, завтра поеду за бумажной справкой в офис.
Что-то мутно как то все это в Хоуме и мне уже не нравится.

Если у Хоума отзовут лицензию и накопительный счет окажется счетом "в тетрадке" мне не хочется тратить время и деньги на юристов, чтобы доказать АСВ наличии накопительного счета и подтвержать остаток на нем.

----------
Цитата

rockit пишет:
Извините пожалуйста: а о каком порядке суммы идет речь? Есть ли какие-то суммы, которые по идее должны были поступить на счет после отзыва лицензии?
----------
.

В Нейве у меня зависло всего пара тысяч рублей. Я почему то вывел из Нейвы все средства в феврале 2021 года :rofl: и пользовался картой только при оплате покупок, пополняя ее через СБП в самом магазине перед покупкой.
Но было все равно неприятно когда лицензию отозвали, а ты не можешь зайти в МП, чтобы посмотреть какой там остаток...

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Если Хомяк пылесосит, то запаситесь бумагами и храните их до окончания отношений с этим банком
----------


Так в том то и проблема, что никаких бумаг банк не предоставляет (в предыдущем сообщении написал).

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Для меня отзыв лицензии у Нейвы - первый в жизни отзыв лицензии.

----------
У меня было 5 или 6 отзывов (сейчас уже точно и не вспомню). В 2-х или 3-х случаях был вне реестрах вкладчиков («тетрадках»). Во всех случаях реестр или вовсе отсутствовал, или был частичным. Уверяю вас, ваши "бумажки" (хоть и требовали прилагать их к заявлению о несогласии) не окажут РОВНО НИКОГО значения в поиске и восстановлении реестра вкладчиков. Это никак не зависит ни от них, ни от всего того, что с вкладчиками связано. Да, в первый раз "мурыжили" долго, не хотели выплачивать, а всех отправляли в суд. Но потом решения поменяли. Доходило до того, что требовали отдельно предоставить только РКО (не ПКО, заметьте, а РКО), как будто РКО как-то может доказать, что там у вас было во вкладах без ПКО и мемориальных ордерах внутренних.
В общем, слава богу, что весь этот цирк позади, прошёл и больше в таком виде, в каком он был тогда, повторяться не будет. И все те баррикады, с приглашением депутатов Госдумы и финомбудсмена останутся в "памяти народной". Но даже тогда, всем выплатили страховые, и даже тем, у кого всех этих доков не сохранилось в принципе к моменту отзыва. Так что не в бумажках дело, о которых вы сейчас так беспокоитесь. Поверьте, дело в другом. И не стоит себе сейчас всем этим нервы мотать.

Jack-stv,

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
А из этого, в свою очередь, следует, что если вы не хотите / не можете / не желаете / лень полноценно работать, то просто уйдите с этой работы, не нужно нам здесь пыль в глаза пускать, – среди форумчан хватает и работников аналогичных банков, и финансистов, чтобы видеть подоплёку ваших действий.
Я вот прямо сейчас в свой личный выходной сижу на работе и работаю на наших клиентов. А что для клиентов делаете вы?!
----------


Не совсем вас поняли, почему у вас сложилось мнение, что мы "пускаем пыль в глаза" и "работаем неполноценно"?

Мы здесь, на форуме, проводим консультации клиентов по различным вопросам, помогаем в решении сложных ситуаций. При поступлении каких-либо комментариев/пожеланий к тому или и ному продукту мы направляем коллегам обратную связь, и кстати, благодаря, нашим клиентам много чего было исправлено/добавлено/вовремя обнаружено.
Проявляя заботу и индивидуальный подход, мы многим клиентам смогли помочь решить ситуацию в положительную сторону.

Для работы над собой, будем рады услышать конструктивную обратную связь.

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Если у Хоума отзовут лицензию и накопительный счет окажется счетом "в тетрадке" мне не хочется тратить время и деньги на юристов, чтобы доказать АСВ наличии накопительного счета и подтвержать остаток на нем.
----------

Але мале... Вы путаете банк с международной репутацией и какимито помойными банчиками в РФ. Никаких тетрадок тут быть не может. Другое дело что внезапного ухода с рынка этого банка невозможно застроховаться более чем на 1,4 млн. Соблюдайте лимит и ничего не потеряете.

А_1, в личном кабинете в НИ разве сразу сведения появляться?Я думаю в феврале 2022за 2021г

----------
Цитата

А_1 пишет:
Посмотрите в личном кабинете налоговой, есть ли у Вас этот счёт.
И если есть, то выгружайте регулярно историю операций. Этого достаточно, чтобы определить, какая сумма должна полагаться в случае чего.
АСВ бояться - в банки не ходить!
----------


Проверил в налоговой - счет открыт. УРААА!!!

Спасибо за совет, уважаемый А_1!
Я почему то забыл про этот способ подтверждения счета.

Теперь можно спать спокойно... :relax:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
народ, когда новый ИБ стал доступен?

----------

Золотые горы,
новый ИБ работает с апреля 20го года. Обнаружив его 1 апр 20, пробежалась по всем темам, но не нашла ни малейшего о нем упоминания, и тогда написала это сообщение.
На следующий день, 2 апр 20, появилась новость на сайте хомы о переходе к «единому приложению». Тут надо пояснить, что и ПБ и писавший данную новость называли его не "новым ИБ", а именно приложением "Мой кредит" для браузера. Хотя, считаю это не корректным, ибо никакое это не приложение, а сайт, открытый в браузере)

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Я интересуюсь именно накопительным счетом с 5,5%, а не старым вкладом с таким же названием...
Накопительный счет можно было открыть только дистанционно и пополнить с дебетовой карты через МП или ИБ (коллеги поправьте меня если это не так).

----------

Открыть - да, только дистанционно, а вот пополнять - как Вам удобнее. И это не только внутрибанк, но и межбанк с других счетов, и внесение наличных через кассу.

Ранее,несколько лет назад,на договора Хоум Кредит банка тоже не ставились синии печати ,только ксерокопия и подпись ,но была ссылка,в договоре, на законодательную базу и указан на основании чего действует Представитель банка. Банк не вылетает из рамок таблицы,рекомендованной ЦБ РФ , для вкладов,банки ру.ежемесячнр её публикует . Пылесос Хомяк не включил.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Другое дело что внезапного ухода с рынка этого банка невозможно застраховаться
----------

Да хватит уже нагнетать, банк как и все другие зарегистрирован в России и имеет лицензию ЦБ РФ.
Это 100% российская дочка чешского банка и никто не станет отбирать лицензию у российского банка из-за международных отношений с Чехией. ИМХО ограничатся привозным чешским пивом, и да там собственники перенесут производство в Россию и будут дальше торговать :drink: .

----------
Цитата

seavovk пишет:
и да там собственники перенесут производство в Россию и будут дальше продавать
----------

[cut]
чешское пиво по лицензии давно уже льют и на Балтике, и Heineken, и AB InBev.
[/cut]

----------
Цитата

Deеp пишет:
Тут надо пояснить, что и ПБ и писавший данную новость называли его не "новым ИБ", а именно приложением "Мой кредит" для браузера. Хотя, считаю это не корректным, ибо никакое это не приложение, а сайт, открытый в браузере)
----------

Этот сайт может быть установлен как приложение (без адресной строки) и юзаться вне браузера. Так у расширений встроенных в браузер (блокировщики рекламы, анонимайзеры и прочая лабуда), не всегда "белых и пушистых" с точки зрения безопасности, уже не будет доступа к просмотру сайта с вашей конфиденциальной информацией.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Да хватит уже нагнетать, банк как и все другие зарегистрирован в России и имеет лицензию ЦБ РФ.
Это 100% российская дочка чешского банка и никто не станет отбирать лицензию у российского банка из-за международных отношений с Чехией.
----------

Никто не нагнетает. Просто есть примеры.. Возьмите Липецкую фабрику "Рошен" г-на Порошенко . К ней возникли претензии в свое время не из за того что конфеты были несладкие... Собственник политически неправильный.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
есть примеры.. Возьмите Липецкую фабрику "Рошен" г-на Порошенко
----------

Корректнее брать примеры из банковской сферы, они тоже были:

1. Москомприватбанк, дочка украинского ПриватБанка Игоря Коломойского. В 2014 году перешёл под управление Бинбанка, был переименован в «Бинбанк Кредитные Карты», затем в «Бинбанк Диджитал», клиенты не пострадали.

2. Кредит Европа Банк (Россия), владелец гражданин Турции Хюсню Мустафа Озйегин. В начале 2016 года после сбитого турками СУ-24 и заявлений, что одними помидорами Турция не отделается, владелец начал вести переговоры о продаже банка с Тиньковым, Совкомбанком и Юниаструм Банком, но потом ситуация нормализовалась и до продажи дело не дошло. Клиенты в большинстве своём вообще ничего не заметили, а в случае продажи никак бы не пострадали.

Сейчас политическая ситуация мягче, чем в приведённых выше случаях, но даже там никто из клиентов ничего не потерял, поскольку ЦБ РФ лишние проблемы не нужны. А уж для вкладчиков ХКФ Банка в рамках страхового лимита вообще не вижу никаких рисков, отношения с банком прекращать не собираюсь.