Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

N@dya пишет:
почему в ИБ по вкладу 8% показывает
Дата окончания 30.03.2022
а в скачанном договоре 31.03.2022 ?????
----------

ИМХО вклад на 181 день и окончится он 30.03.2022, а не 31.03.2022 как утверждал ПБ,
Количество дней 181 фиксировано, а 182 в договоре является ошибкой.
В любом случае сразу после выплаты % вклад можно закрывать.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Вот пусть ПБ ответит здесь, как именно считать 7 дней? Тем более, что именно ПБ здесь написал, что вклад, открытый 30.09. Можно будет пополнить 7 числа включительно.
Ждём ответа "за базар"?
----------

Я уже понял давно, что "за базар" здесь никто не отвечает, поэтому не стал ждать до последнего дня, а хоть и с плясками с бубном, но все сегодня уже успел пополнить, через сторонние банки.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Открываем календарь и считаем дни.
----------

День открытия вклада входит в 7 дней для пополнения?

----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум Кредит,
почему в ИБ по вкладу 8% показывает
Дата окончания 30.03.2022
а в скачанном договоре 31.03.2022 ?????
----------


N@dya,

Пришлите нам, пожалуйста, в лс ваши данные и скриншоты.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
N@dya,

Пришлите нам, пожалуйста, в лс ваши данные и скриншоты.
----------

Уважаемый ПБ, это же не частный случай, у всех открывших 30.09.2021 такая ситуация по сроку окончания.
Пожалуйста, ответьте всему форуму и снимите выше озвученные вопросы по дате окончания и по сроку пополнения по вкладам от 30.09 2021, только четко по датам, чтобы было понятно, без разночтений.

----------
Цитата

Реверс пишет:
Входит(личный опыт), да еще и 1% кешбек от Пользы.
----------


Уважаемый ПБ, а Вы что скажете?
На 30.09.21г. не хватало до 10 тыс 4499,20 руб, оплатил 4903 руб. налогов с мсс 9311, 1% начислен.
Тем не менее процент за сентябрь по накопительному счету остался в размере 5,5%.
Покупка провелась 02.10.21, счетчик 10 тыс не изменился.

Anton2000,

В какой время вы совершили покупку в крайний день месяца?

Anton2000,
А это все прелести НС в ХКБ... :jokingly:

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА!
По какому принципу отвечаете на вопросы форумчан? На те которые больше нравятся и более вам удобны?
Вы и так редко здесь появляетесь и то большую часть вопросов игнорируете.
Если ваше появление на форуме и ответы исключительно ваша добрая воля, и вас сюда никто не делегировал, то многие вопросы снимутся. Только дайте знать, хоть смайликом.
Напрашивается вывод, какой представитель, такой и банк...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В какой время вы совершили покупку в крайний день месяца?
----------

Примерно в 21-00.

Anton2000,

Покупки, совершенные после 20:00 в последний день не идут в учет, увы. Мы ранее просили не откладывать покупки, а совершать заблоговременно.

----------
Цитата

iricha пишет:
Уважаемый ПБ, это же не частный случай, у всех открывших 30.09.2021 такая ситуация по сроку окончания.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пришлите нам, пожалуйста, в лс ваши данные и скриншоты.
----------


----------
Цитата

iricha пишет:
Пожалуйста, ответьте всему форуму и снимите выше озвученные вопросы по дате окончания и по сроку пополнения по вкладам от 30.09 2021, только четко по датам, чтобы было понятно, без разночтений.
----------


Срок пополнения вклада начинается со дня открытия.

Информация, которая была предоставлена ранее (про 7.10) - предоставлена ошибочно.
Мы приносим свои извинения.

----------
Цитата

iricha пишет:
какой представитель, такой и банк...
----------


Вы всегда можете уточнить информацию по телефону Контактного центра или в чате банка.

Хоум Кредит, а как вы определяете, что информация предоставлена ошибочно? После Вас другой ПБ напишет, что Ваш ответ - ошибка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы всегда можете уточнить информацию по телефону Контактного центра или в чате банка.
----------

До которого не дозвониться, а в чате сидит такой же "представитель" неизвестно за что отвечающий.
Я так думаю, что не следует торопиться , что то мне так кажется....

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Через Тинькова. Много раз уже писали.
----------

Я не являюсь клиентом Тинькова..

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Информация, которая была предоставлена ранее (про 7.10) - предоставлена ошибочно.
Мы приносим свои извинения.
----------

Занавес.... 🤗

суеверный ПБ) ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В какой время вы совершили покупку в крайний день месяца?
----------
не в крайний, а в последний)) Так-то и первый день месяца тоже крайний, только с другого края)

Hempl,

Ваша "осведомленность" чем-то подкреплена?

----------
Цитата

bnkbnk пишет:
Хоум Кредит, а как вы определяете, что информация предоставлена ошибочно? После Вас другой ПБ напишет, что Ваш ответ - ошибка.
----------


bnkbnk,

Какой другой? :o
Мы уточнили, что открытый вклад 30.09. можно пополнить до 07.10. включительно. Уточнив детально информацию, мы вернулись с извинениями и уточнили, что этот ответ не корректен, отсчет дней для пополнения начинается с даты открытия договора.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Занавес.... 🤗
----------

Нет, ещё не все, с вопросом пополнения разобрались. Хотя пришлось практическим путём проверять эти «ошибки». Многие бы завтра были неприятно удивлены...
Но остался более серьезный вопрос окончания вклада. ПБ пока эту часть не прокомментировал.
Чувствую 30-31 марта 2022 г. будет взрыв мозга у клиентов и у самого банка. И это может обернуться некоторыми потерями.
ПБ, ждём ответа на второй вопрос, касательно даты окончания...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какой другой? изображение

----------

Я понимаю, что "мы - это банк", но отвечают разные люди.