Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Прошло уже 4 часа, а всё никак сберкассу свою не починят. Н-е-ет, Хоум Кредит, ты всё-таки лучше Сбера и МКБ!
----------

В ветке ТБ сегодня тоже жалуются на недоступность дистанционных сервисов.
Прямо напасть на этой неделе. :|

Переводы в руру тоже сейчас не работают, в техподдержке ответили.
Хоть бы объявление повесили.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Прямо напасть на этой неделе. изображение

----------

Это Роскомнадзор отчитался о блокировке фишинговых сайтов :D :D :D :D
А заодно все [censored] подряд блокирнули :D :D

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Это Роскомнадзор отчитался о блокировке фишинговых сайтов

А заодно все [censored] подряд блокирнули
----------

Неужели все ИБ через Tor работали? :shock&fall:

----------
Цитата

Compaq пишет:
Неужели все ИБ через Tor работали? изображение

----------

Да походу, через Ж..У они работали :D Ну в общем, как всегда :D
Вот только сейчас заработало. Причём они даже причин не знали, как мне ответили в чате, ищут причину... В общем, и смех и грех.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Прошло уже 4 часа, а всё никак сберкассу свою не починят.
----------

Безумный Сбербанк :D

господа! напомните, пжс, начало и окончание банковского дня в ХК

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Пособие по ремонту изображение

----------


----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Прошло уже 4 часа, а всё никак сберкассу свою не починят. Н-е-ет, Хоум Кредит, ты всё-таки лучше Сбера и МКБ!
----------


Воот, всё познаётся в сравнении. У Хоума верный подход - "знание - сила" и.. не без самоиронии! А у Сбера всё по наитию Германа, они же "профи" во всех вопросах.
P.S. Зачем в помещениях отделений Сбера рюмочные кофейни открывают, кто знает?

----------
Цитата

sha.kira пишет:
напомните, пжс, начало и окончание банковского дня в ХК
----------
00.00 и 23.30 можно использовать.

----------
Цитата

Alex300 пишет:
Уважаемый представитель, а почему при переводе по реквизитам отсутствует поле для комментария платежа?
Я в шоке от этого т.к. получатель требует четко прописанный комментарий который влияет на зачисление денег
----------


Alex300,

Мы тоже в шоке, потому как назначение перевода указывается и в иб и в приложении:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Хоум Кредит,
Подскажите по поводу оплаты покупок с помощью СБП. Сейчас все более популярен бесконтактный способ оплаты СБП, к примеру, он появился в Яндекс Заправках. Учитываются ли такие покупки в оборот по карте Польза, выплачивается ли по таким покупкам кешбек? Подскажите, кто знает? Я ни разу не пользовался, это то же самое что перевод по СБП или покупка по СБП это другое...?

Is2,

На данный момент по нашим картам нельзя совершить оплату по СБП.

----------
Цитата

Is2 пишет:
Сейчас все более популярен бесконтактный способ оплаты СБП,
----------

Возможно, в каких то кругах и популярен, полагаю, только среди продавцов, чтобы за эквайринг не платить, но явно не нам, кашеварам, ведь КБ с этого никакого, ни то что повышенного, но и 1% нигде не получить, и в оборот по картам ни в одном банке не входит.
Так себе удовольствие, на рынке лишь бабуле какой за пучек петрушки перевести.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы тоже в шоке, потому как назначение перевода указывается и в иб и в приложении: X
----------

Справедливости ради: есть получатель юр.лицо, то форма в ИБ выглядит как на скрине.
И поле "назначение платежа" появляется только после заполнения поля КПП, а это поле в принципе необязательно и не все поставщики его указывают в реквизитах платежа.
«Файл недоступен»

Хоум Кредит, так это похоже не только по вашим картам, а общая проблема сегодня

----------
Цитата

Compaq пишет:
ведь КБ с этого никакого
----------
С "переведите мне на Сбер" тоже каши нет, однако способ не менее популярен, чем оплата картой :scratch:

----------
Цитата

arimast пишет:
И поле "назначение платежа" появляется только после заполнения поля КПП, а это поле в принципе необязательно и не все поставщики его указывают в реквизитах платежа X
----------
Подтверждаю! :evil: Хоум Кредит, вы там решайте этот вопрос. Два раза пришлось отказаться от мб из ХК на ФинУслуги, т.к. там эта графа имеет критическое значение. В своих реквизитах ФУ никаких КПП не дает только ИНН, поэтому графа Назначение перевода в вашем интерфейсе не появляется.

:uncap:
А у меня такой вопрос, почему при переходе на новую версию приложения, на стационарной машине, исчезли шаблоны, хотя в приложении на телефоне - остались :evil:
Или я :wall:

----------
Цитата

mv_log пишет:
Хоум Кредит, вы там решайте этот вопрос.
----------

Присоединяюсь к коллеге.
P.S. Может уволите хоть одного маркетолога и возьмёте на работу ХОТЬ ОДНОГО СПЕЦИАЛИСТА, а? Слабо?

----------
Цитата

arimast пишет:
И поле "назначение платежа" появляется только после заполнения поля КПП, а это поле в принципе необязательно и не все поставщики его указывают в реквизитах платежа.
----------


Если делается перевод юридическому лицу, то и КПП должен вводиться, поэтому форма выглядит так - поэтапно. У компании может быть несколько филиалов, например.
Согласимся с вами, что было бы удобнее, если форма отображалась сразу полностью, чтобы это не вызывало вопросов на стадии заполнения. Большое спасибо за замечание, передадим на доработку коллегам.