Вклады в Хоум Банке

Хоум Кредит, Вы издеваетесь?
Где ответ на мой вопрос? Уже четыре дня прошло! Что за отношение?
Дайте уже ответ, чтобы я принял решение, оставлять деньги или переводить их в другой банк!

Коллеги, сегодня открыл фикс . причем в первый раз выскочила ошибка, и , таким образом открылось 2 вклада- один с 0 суммой, другой- с начальной. У нулевого вклада во вкладке - подробнее статус действующий, но во вкладке - документы- отсутствует пункт договор вклада (по опыту, этот вклад просто закроется завтра). У второго этот пункт присутствует, но при нажатии на вкладку открывается пустое окно. Вопрос: второй вклад точно действующий? Как скачать договор вклада?

Открыла в МП от жадности 2 вклада на 3 месяца и на 6 месяцев, проворонив, что пополнение только в течение 7 дней. Пытаюсь закрыть один, пишет, что закрытие только через кодовое слово (отродясь его не знала), а тем, кто это слово заветное забыл, идти восстанавливать его в отделении. Никак без этой волокиты с отделением не решить вопрос по закрытию вклада?

lenok-62, переведите все средства с ненужного вклада на нужный...

----------
Цитата

k-vm пишет:
lenok-62, переведите все средства с ненужного вклада на нужный X
----------

Пробую пополнить нужный, дает выбрать пополнение либо с карты, либо с НС. Вариант пополнить нужный с ненужного не предлагает!

lenok-62, со вклада деньги можно перевести только на карту, причем только на ту, с которой этот вклад открывался.

Сколько и каким образом сейчас можно перевести без комиссии на свой счёт, карту в другой банк?

----------
Цитата

lotus123 пишет:
lenok-62, со вклада деньги можно перевести только на карту, причем только на ту, с которой этот вклад открывался X
----------

Коллеги, в МП выбираю ненужный вклад (6 месяцев онлайн), функции "перевести" нет, только пополнить, поэтому и перевести на карту не получается. А закрыть только через кодовое слово. Замкнутый круг.

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Коллеги, в МП выбираю ненужный вклад (6 месяцев онлайн), функции "перевести" нет, только пополнить, поэтому и перевести на карту не получается. А закрыть только через кодовое слово. Замкнутый круг.
----------

А во вкладке оплата-между своими счетами тоже не даёт?

----------
Цитата

llls пишет:
ход в ИБ был возможен 25-и 26 марта, потом опять отрубили все доступы.
----------
- вот зачем врете? Каждый день активно работаю с ИБ, все работает. Фиксим, переводим :))

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Коллеги, в МП выбираю ненужный вклад (6 месяцев онлайн), функции "перевести" нет, только пополнить, поэтому и перевести на карту не получается. А закрыть только через кодовое слово. Замкнутый круг.
----------
Ненужный вклад нужно закрыть. Тогда деньги вернутся на карту, с которой он открывался, но вернутся они только завтра. Сегодня деньги можно вернуть только походом в офис.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Сколько и каким образом сейчас можно перевести без комиссии на свой счёт, карту в другой банк?
----------


500 000 сбп в сутки (лимит общий с межбанком по реквизитам)

lenok-62, ,
Ну как можно перевести с ненужного вклада деньги? Он же не расходный, поэтому и нет такой кнопки! Только через закрытие.

----------
Цитата

мурз пишет:
Каждый день активно работаю с ИБ, все работает.
----------

И сегодня работает? У меня сайт совсем не открывается.

----------
Цитата

Doubleday пишет:
500 000 сбп в сутки (лимит общий с межбанком по реквизитам)
----------

А в месяц без комиссии есть лимит ?

----------
Цитата

iris63 пишет:
А во вкладке оплата-между своими счетами тоже не даёт? X
----------

Попробовала, доступные переводы только с карты и НС, то есть перевести ни с какого вклада не предлагается.

----------
Цитата

yatata пишет:
lenok-62, ,
Ну как можно перевести с ненужного вклада деньги? Он же не расходный, поэтому и нет такой кнопки! Только через закрытие X
----------

А закрытие только через кодовое слово, которого нет, либо через отделение. Вот создала себе мороку на ровном месте!

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
А закрыть только через кодовое слово. Замкнутый круг.
----------

Когда получала карту в офисе, мне по умолчанию хотели поставить кодовое слово мою фамилию, пробовали свою?

Добрый день. Во сколько можно начинать переводить деньги, чтобы не потерять проценты за 31.03? Спасибо.

----------
Цитата

iris63 пишет:
Когда получала карту в офисе, мне по умолчанию хотели поставить кодовое слово мою фамилию, пробовали свою? X
----------

Сейчас попробовала. Теперь пишет операция заблокирована, попробуйте позже. Опять непонятно, то ли фамилия не подходит, то ли тех работы, что часто бывают. Скажите, а фамилию на русском или английском?