Вклады в Хоум Банке

katekross,
не слушайте маринок в чате - они там ерунду пишут.

Вклад можно закрыть лично в отделении банка. Где этот вклад был открыт - не важно.
Если закрывать вклад в отделении банка, то деньги сразу же упадут на связанный счёт (скорее всего это счёт карты, с которой Вы этот вклад открывали, в договоре вклада, которые есть в МП/ИБ есть раздел "О процентах по вкладу", в нём пункт 2. Проценты выплачиваются .... на связанный счёт: 408 ..... XXX - вот на этот счёт ДС и попадут после закрытия вклада.

Собственно, раз у Вас сегодня дата окончания, то проверьте, на этот счёт уже должны были упасть начисленные проценты по вкладу.

Ещё важно - если собираетесь закрывать вклад в отделении банка, то НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ его в МП/ИБ, если закроете там и введёте СМС код для подтверждения операции, то всё, в отделение банка уже можете не ходить, они ничего не смогут сделать - деньги станут доступны только на СЛЕДУЮЩИЙ день.

ну и согласен, поддержка у хомяка в чате - ниже плинтуса. :bonk:

Зато есть Представитель Банка тут на форуме, он открыт для общения и сотрудничества, мне лично (да и не только мне) неоднократно помогал решить проблемы. :drink:

уважаемые форумчане если не сложно напомните как менялась ставка по накопительному в марте, заранее благодарю)))

Home Credit
Насколько позже будет доступны сервисы? Допустим, мне нужно внести платеж по кредиту в другом банке, и из-за технических проблем я не смогу это сделать. Как банк сможет мне помочь в данной ситуации, кроме дежурных извинений?

МП не работает

Вот вроде бы и относительно норм банк в плане условий по продуктам, не лучший, но точно и не худший... Но такая постоянная(!) работа на отлюбись команды отвечающей за IT убивает все желание связываться дальше с банком. Каждый месяц эта "борьба" с переводами, открытиями и тп.

Отрицательный отзыв в Народном рейтинге вы заслуженно получите, за нервы и чуть не потерянный билет на самолет, осталось 2 билета и оплатить не могу, представляете состояние?
Хорошо была карта другого банка под рукой

Сервис умер полностью, даже страница не открывается

Опять всё висит :evil: Не банк, а какой-то мрак. Как только смогу выведу все деньги :wall:

Пришли в 2.40 ночи.

Не войти в МБ. Иногда войти получается, но снять с НС невозможно :(

Пишите отзывы в народном рейтинге, тут гнать волну бесполезно, ПБ только похихикает и напишет: "делаем что можем, всем сейчас тяжело, как только так сразу!"

А вот когда банк хватанет волну негатива в паблике, что понизит народный рейтинг, вот тогда это будет хорошая обратная связь от клиентов.

ПБ хотя бы ради уважения клиентам вышел и сказал бы что и как. Когда это всё заработает а не сидеть прятаться по кустам

В МП вход без проблем.На этом всё.Никаких действий совершить не даёт. :wall:

Что-то сегодня массово все решили "отпраздновать", Райф тоже не работает.

МП висит. То за границей я нахожусь, то переводы не доступны. Наверное, уже стоит мне доехать до офиса банка и закрыть все продукты банка. Благо новые открыты недавно.

В МП вход без проблем.На этом всё.Никаких действий совершить не даёт. :wall: ----------
Цитата

YuriyT пишет:
Что-то сегодня массово все решили "отпраздновать", Райф тоже не работает
----------


День дурака(вкладчика)как никак))

Вы все забыли про дату... :D
Такое у них чувство юмора

Уважаемый представитель банка, какие бы пакости вы не делали вкладчикам, процес выноса денег пошел лавинообразно и вым его уже не остановить, если только вновь в экстренном порядке не поменяете условия 😁

----------
Цитата

androdizel пишет:
уважаемые форумчане если не сложно напомните как менялась ставка по накопительному в марте,
----------

Вы же интересуетесь в плане проверить начисление ПНО ?

вот ответ Предводителя:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Условие о необходимости совершить операции по карте не будет применяться с начала расчетного периода с 01.03, но при этом % будут начислены в следующем размере:
за период с 01.03 по 02.03 по ставке 8,5%,
за 03.03 по ставке 17%,
с 04.03 по ставке 22%, если иной размер не будет в будущем определен Тарифами.
----------

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Райф тоже не работает.
----------


Работает Райф в мб и ИБ. Перевел только что полтинник :thumbsup:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В настоящий момент по техническим причинам перевод денежных средств в приложении затруднен. Мы знаем об этой ситуации и уже занимаемся её решением. Позже вы сможете воспользоваться сервисом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
----------

Почему вы пишите только про приложение? В интернет банк через веб вообще даже зайти: "404 - File or directory not found."