Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
По поводу трат 50 тысяч вопрос.
Если я делаю покупку, а потом ее возвращаю.
На 50 тысяч.
Что с %%? Откатятся?
----------


если магазин оформит именно как возврат то откатятся

Или переводы по СБП зачлись как траты?

 

 Сбп не пользовался. Всё равно 22%

Здравствуйте! Действительно,на накопительном счёте теперь написано 22%,но при нажатии на значок вопроса мы видим,что всё осталось по-прежнему, только пропал счётчик.ВЕРНИТЕ СЧЕТЧИК! :evil:

Лучше 22% без условий!

----------
Цитата

bre-men пишет:
ВЕРНИТЕ СЧЕТЧИК! изображение

----------


зачем он нужен при наличии таких же или лучших ставок без трат? :scratch:

----------
Цитата

ketovpavel пишет:
А у меня сегодня в МП отобразилось 22%, без трат...
----------

Я потратил около 10 тыс вчера, хотел посмотреть как оно поменяется, а сегодня вижу 22%, при этом при клике на знак вопроса отображает инфу про 0, 10 и 50 тыс трат и разные ставки.
Ув. ПБ, можно ли получить комментарий по ситуации?

Маринка на ГЛ сказала, что это походу ошибка. Изменение тарифов было 1 апреля, где сказано про 12% без трат ну и далее 17 и 22 с тратами.

А я вчера залил на 6 месяцев пол 20%,утром смотрю по НС 22.Ну думаю ,опять накололи.. :wall:

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Ув. ПБ, можно ли получить комментарий по ситуации?
----------


"Слетел" счетчик, мы уже передали информацию коллегам.

Уважаемый Представитель банка Хоум Кредит. Я поняла, что у вас, и у нас соответственно, что-то случилось со счётчиком трат в МП (или что-то сделали ваши программисты). Сегодня с утра там есть только информационная табличка с общими условиями и Крупняком максимальная ставка 22%. Счётчика трат нет. А это было самым главным в нынешних реалиях, уж больно большой разброс у вас по процентам в худшую сторону в зависимости от трат.
Верните, пожалуйста, счетчик трат.
PS: Вы уже ответили выше, пока я набирала своё сообщение. Спасибо, будем ждать.

Когда СБП-то заработает?!
С утра пятницы невозможно деньги перевести!

P.S. Если я уже 100т.р. стянул, я могу ещё сколько-то наличными снять без комиссии или на это общий лимит?

Получается на накопительном опять вернули 22% без трат?

----------
Цитата

dacota775 пишет:
Получается на накопительном опять вернули 22% без трат?
----------


Нет :|

----------
Цитата

dacota775 пишет:
Получается на накопительном опять вернули 22% без трат?
----------

Нет, просто показывается максимальная ставка. Если навести мышку на знак "?", то увидите условия для НС!

если это не баг, а фича, то должны писать до 22%, а иначе это развод какой то.

Пока вчера еще был на месте счетчик трат по НС в нем не считались покупки по моей кредитной карте Польза. Считались только покупки по дебетовке Польза.

Продублирую для всех с другой темы:
----------
Цитата

Хоум Кредит, а вот теперь не очень красиво поступаете. На лицо - обман не очень внимательных клиентов. Зачем по всем счётам накопительным нарисовали 22% и по новым и по старым и только если на вопросик навести , то выскакивает пояснение , что ставка вовсе не 22%. Очень стыдно и некрасиво обманывать невнимательных клиентов. Расчёт что вынос средств таким обманом закончится? Да просто не надо было делать ставку по накопительному счету резко ниже рынке - 12%. Даже госы без условий дают 17%-18.5%. ( РСХБ, дом.рф), а конкуренты - 18-20%(Тинькофф). Вообщем выноса бы не было если бы без условий оставили ставку хотя бы 19 или 20%. А так получили что получили. И теперь приходится искусственно ограничивать СБП и удерживать денежки клиентов на вывод и обманывать, нарисовав красивую ставку 22% в мобильном банке. Очень некрасиво делаете. Уважаемый ПБ - скажите если я в чем то не прав?!
----------

----------
Цитата

Реверс пишет:
Продублирую для всех с другой темы:

----------


Дублируем ответ.
"Слетел" счетчик, мы уже передали информацию коллегам. Ставку сегодня не меняли.
Касательно СБП, функционал работает в штатном режиме. Проверьте ваши лимиты в приложении, если они настроены.

----------
Цитата

Реверс пишет:
и только если на вопросик навести , то выскакивает пояснение , что ставка вовсе не 22%
----------

Где этот вопросик? У меня сейчас так (см. картинку)
Или вопросик, если оборот еще не выполнен?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Где этот вопросик?
----------

В вашем случае и так всё расшифровано