Вклады в Хоум Банке

deleted

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Где Вы такое видите? Я вижу только "до 14%":
----------
на главной странице заходите в "сбережения", далее "вклады в рублях" или в любой вклад, листаете в самый низ и там этот огромный баннер красуется с 18% по накоп. счету..кликаете на баннер в предвкушении, а вас кидает на описание продукта где 14% ставка т.е. недостоверная реклама, о которой я пишу уже 2й день ,но банк наверно сам не может найти этот баннер у себя и исправить :D

А все уже, никакие вклады не открываются). «Ведутся работы над улучшением сервиса.» :)

----------
Цитата

Обрыв пишет:
Готовимся закрывать. ((
----------

С чего это? Мы не для этого их открывали и целыми тысячами жертвовали. У на договоры на руках.

Срок вклада закончился 31 мая (вклад без пролонгации).
При попытке закрыть его - сообщение об ошибке. Подождала до 1 июня - "произошла ошибка. мы работаем над этим".

Как долго банк будет удерживать средства?
=============================
Update: в 8 утра 1 июня удалось прорваться через "тех работы", но при попытке закрыть вклад появилось "заявка принята, вклад будет закрыт завтра" (!!!).

То есть банк 3 дня будет незаконно удерживать мои средства???

Согласно договора, банк ОБЯЗАН был перечислить средства на счет обслуживания вклада в день его окончания, то есть 31 мая.

В народный рейтинг написала. Кол выставила. Мелкое подворовывание и мошенничество - это все на что способен недобанк.

Хоум Кредит,
В ИБ и МП недоступны переводы с накопительных счетов на карты!

llls, ночью банк спит. Все операции нужно делать днем. А что вклад закрывается на след дент здесь это давно всем известно. Почитайте форум хотя бы немножко!

В ИБ вроде бы счётчик восстановили. Теперь пишет сколько необходимо потратить для повышения ставки по НС. Ставки правда ниже плинтуса))

На сайте вижу вклад 12 месяцев с пополнением весь срок, подробных условий не вижу, в тарифах тоже свежих условий нет, похоже как всегда с запозданием выкладывают. Вопрос: можно ли этот вклад использовать как фикс на 1000 рублей? Нет ли там ограничений по пополнению, как раньше, типа x10 первоначальных взносов?

Dimking,
Большое спасибо, передали коллегам информацию и необходимости корректировок.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Хоум Кредит,
В ИБ и МП недоступны переводы с накопительных счетов на карты!
----------

В данный момент некоторые функции информационных сервисов могут быть нестабильны.
Коллеги занимаются вопросом. Просим прощения за предоставленные неудобства.

SamFM,
посмотрите первое сообщение на этой странице темы (и дальше по ссылкам-цитатам можете пройтись).
Последние несколько дней идёт активное обсуждение - можно ли пополнять этот вклад без ограничений или нельзя.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:

Оп..

Уважаемый представитель(и) банка ХоумКредит.
Вот, буквально в пятницу, 27 мая, один из вашей команды утверждал, что пополнение вклада 12 месяцев возможно весь срок и любой суммой от 1000 рублей.

А теперь это не так?
----------


Представитель банка запросил неких "специалистов" и обещает дать ответ.
Думаю, что реальный ответ будет после 5-8 июня, когда форумчане сами проверят вклад на пополняемость после 8-го дня...

----------
Цитата

SamFM пишет:
Нет ли там ограничений по пополнению, как раньше, типа x10 первоначальных взносов?
----------

Почитайте последние 3-4 страницы.
Кратко: сначала ПБ заявил, что пополнение без ограничений.
Потом другой ПБ взял свои слова обратно. Третий пока не дал окончательного ответа. В тарифах на сайте банка- ограничение пополнение на 8 и последующие дни - не более суммы , находившейся на 7 день. Но в договорах вклада, открытых, по крайней мере 28 и 29 мая этого ограничения нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В данный момент некоторые функции информационных сервисов могут быть нестабильны.
Коллеги занимаются вопросом. Просим прощения за предоставленные неудобства.
----------

У меня тоже нет возможности выбрать накопительный счёт для перевода денежных средств.
Совсем.
Хоум Кредит, уточните, пожалуйста, когда пофиксят проблему и будет возможность получить доступ к своим денежным средствам?
Починили, накопительный счёт доступен, операция по переводу ДС на карту прошла быстро и успешно.

Сегодняшняя невозможность перевести деньги с накопительного счёта на карту была последней каплей.
Зачем держать деньги в банке на НС под самые низкие % среди других банков, если когда они тебе понадобятся для оплаты товаров и услуг по карте, то в самый неподходящий момент (которые у Хомяка давно стали регулярными), твой НС оказывается недоступен для переводов на карту?!
Вывел всё, что было на НС по СБП в другой банк. Если нужно будет что то оплатить картой Хомяка, то оказывается проще пополнить карту Хомяка с карты другого банка, чем перевести с НС в Хомяке.
Остались 2 депозита под 21%, как закончатся, выведу и эти деньги, если Хомяк к тому времени не пересмотрит свои % ставки по вкладам и НС, которые в их нынешнем виде не могут конкурировать с продуктами других банков.

----------
Цитата

seavovk пишет:
2 депозита
----------
У меня тоже депозиты. Тоже не перестаю удивляться. А когда ПБ еще и дают ответы, противоречащие друг другу, а потом невозможно добиться опровержения ранее сказанного, молчок - это, считаю, не нормально.

Затестил сейчас двухлетний фикс, открыт 4.03. Закинул 2к, пополнилось.. Договор сейчас в мп вообще не вижу кстати, просто белый лист...

----------
Цитата

llls, ночью банк спит. Все операции нужно делать днем. А что вклад закрывается на след дент здесь это давно всем известно. Почитайте форум хотя бы немножко!
----------


Спасибо, конечно, за совет, но где прописано, что online операции "нужно делать днем"?

Если, как вы говорите, вклад закрывается на "след день" - это нарушение закона и быть лохом, которого используют, мне как-то не хочется.
Да и потом - в моем случае вклад не закрыли "на след день" -его планируют закрыть только через 2 дня (о чем я и писала).

В НР появились идентичные отзывы. Представитель банка, ответивший там не только мне, нагло лжет и подтасовывает факты, задним числом внося изменения в условия вклада (!!!).
Хорошо, что все скриншоты сохранены как доказательства.
Банк долго не просуществует.

llls, банк еще и Вас переживет!
Что касается специфики работы банковских сервисов в ночное время и закрытия вкладов на следующий день-это давно всем известно. Нужно было просто почитать форум...

----------
Цитата

llls пишет:
Если, как вы говорите, вклад закрывается на "след день"
----------
закрывается вклад в срок
просто в дистанционных сервисах банка отображение некорректное
и отображаются, и доступны дистанционно деньги с закрытого вклада не в день зачисления на связанный счёт
это удобно для банка

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
закрытия вкладов на следующий день-это давно всем известно
----------

только это неверно, закрывается вклад в срок
----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Что касается специфики работы банковских сервисов в ночное время ...
Нужно было просто почитать форум...
----------

специфика? просто неработоспособность.
банк не в состоянии обеспечить круглосуточное функционирование дистанционных сервисов, а форум тут вовсе не при чём ;)