Вклады в Хоум Банке

YuriyT,

----------
Цитата

YuriyT пишет:
У Хоума всегда покупки распространялись на все счета, т.е. если нужно 10 тыс. потратить, то достаточно 10 тыс., даже если 5 счетов. Сейчас только возникли некоторые сомнения, а будет ли вообще распространяться акция на все счета, но выше уже есть подтверждения, что будет. Хотя есть и те, у кого пока не по всем счетам 11%.
----------


Если у Вас несколько Накопительных счетов, то акционная ставка действует по всем договорам :shuffle:

Alexander.D,

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Скажите, как закрыть онлайн НС - нет "кнопки"...
В чате МП, ваша коллега, попросила кодовое слово...., поэтому "диалог не получился".
----------


Закрыть счет можно БО/КЦ/Чат, либо можете написать нам в ЛС, указав свои данные (ФИО + дата рождения), мы поможем.


----------
Цитата

Alexander.D пишет:
А как присоединяться? НС имеется, условиям акции соответствует, но условия прежние - потратьте 50к и будет ставка по НС 8%.
Решил его закрыть, если ничего не улучшится, то совсем (всё) закрыть.

----------


Если у вас имеется НС, то вы уже участник данной акции.

Необходимо ежемесячно совершать покупки по любым ДК, КК 120 дней без %, Кредитная Польза и Свобода/Рассрочки на 10 000 руб.

В дистанционных сервисах есть счетчик покупок, которые учитываются для выполнения условий по Накопительному счету. Вы можете самостоятельно проверить информацию по текущей ставке/сумме покупок, а также ознакомиться с подробными условиями по продукт.

Информация об акционной ставке появится в приложении Хоум Кредит на следующий день после выполнения условий акции.

luxuria,

----------
Цитата

luxuria пишет:
Граждане-товарищи, не паникуйте, у кого ставка не поменялась- вы не одни! У нас в семье два НС (старые), у одного ставка 11, а у меня до сих пор 5. Так что не надо терзать свои устройства, без нас всё починят.
Успокаиваемся, ложимся спать изображение

----------


Напишите пожалуйста нам свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения), мы проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Закрыть счет можно БО/КЦ/Чат, либо можете написать нам в ЛС, указав свои данные (ФИО + дата рождения), мы поможем.
----------
В чате общаюсь с вашими коллегами, пишут, что я в акции, но её не видно и предлагают КК 120 дней без кешбэка.
Если в декабре, категории по "пользе" будут без "пользы", то закрою обслуживание.
Прошу закрыть накопительный счёт и Светлана, вдруг, ушла....
Ни в МП, ни в ИБ - не закрыли "накопительный" :(
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Хоум Кредит,
Если открыть сегодня еще один НС, имея старый, на него тоже будут действовать акционные условия или он не попадет под акцию?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у вас имеется НС, то вы уже участник данной акции.
----------


Так вы исправьте цифру % по акции. Чтобы была видно 11%, а не 8% по акции. И что потратить надо 10 тыс., а не 50 тыс. А то сейчас , когда нажимаешь на пустой пока (открытый ранее) накопительный счет в интернет-банке видна вот такая картинка:
изображение

dr.Huk,

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Хоум Кредит,
Если открыть сегодня еще один НС, имея старый, на него тоже будут действовать акционные условия или он не попадет под акцию?
----------


Данный НС будет участвовать в акции ;)

Alexander.D,

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
чате общаюсь с вашими коллегами, пишут, что я в акции, но её не видно и предлагают КК 120 дней без кешбэка.
Если в декабре, категории по "пользе" будут без "пользы", то закрою обслуживание.
Прошу закрыть накопительный счёт и Светлана, вдруг, ушла....
Ни в МП, ни в ИБ - не закрыли "накопительный" изображение

----------


Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы поможем.

Марина К.Т.,
Всё верно, вы пока не участник акции.
"Присоединиться к акции можно до 31 декабря путем <...> увеличения остатка на имеющемся накопительном счете на сумму не менее 1000 руб."

Уважаемый Хоум Кредит. Разъясните ситуацию с движением денежных средств на НС в пределах одного дня. Например: 80000р поступили на НС в 13часов,а ушли в17ч. 30.09.22. Получается, что на начало дня и его окончание денежных средств не было. А если так, то можно стать участником акции? С другой стороны было пополнение более чем на 1000р. :?:

----------
Цитата

serdgina пишет:
Разъясните ситуацию с движением денежных средств на НС в пределах одного дня. Например: 80000р поступили на НС в 13часов,а ушли в17ч. 30.09.22. Получается, что на начало дня и его окончание денежных средств не было. А если так, то можно стать участником акции? С другой стороны было пополнение более чем на 1000р.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Возвращаемся с обратной связью, с хорошими новостями изображение

Если у вас были движения денежных средств, но на конец дня суммы на остатке не было или она была менее 1000 руб., то вы можете принять участие в акции и получить до 11% на остаток по Накопительному счету.
----------

YuriyT,

Спасибо большое за ответ :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам
----------
Написал.

Также, получал такой ответ:
----------
Цитата

Закрыть продукт "Накопительный счет", можно только при обращении в чат/на горячую линию или при личном посещении офиса.
----------

Почему, нельзя закрыть, как во всех банках, кроме ХКБ?!
В чате, что-то навязывают, имея интернет банк (ИБ и МП), звонить и идти в отделение...

----------
Цитата

Марина К.Т. пишет:
Может пора менять смартфон?
----------

Он как раз нулёвый! 20 октября купил!

----------
Цитата

luxuria пишет:
Успокаиваемся, ложимся спать
----------

Легли спать, проснулись, а воз и ныне там...

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Почему, нельзя закрыть, как во всех банках, кроме ХКБ?!
----------

Неправда ваша, не во всех.
Месяц назад закрывал накопительный счёт "Управляй процентом" в ГПБ. Так так вообще без вариантов - ни горячая линия, ни чат не могут закрыть счёт - только лично нужно прийти в отделение, отсидеть очередь, чтобы закрыть НС. :evil:

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
В чате, что-то навязывают
----------

Это шутка такая? При попытке закрыть счёт через Чат Вам там что-то навязывают? Можно скриншоты увидеть, где идёт это самое "навязывание" при обращении в чат с просьбой закрыть накопительный счёт?

Хотя, конечно, абсолютно согласен с тем, что подобный функционал должен в МП/ИБ присутствовать в обязательном порядке - ведь операция закрытия счёта ничем не сложнее и не опаснее, чем, например, операция закрытия вклада. Можно, например, по нажатию кнопки "закрыть счёт" - создавать обращение и отправлять заявление, подписанное в электронном виде СМС на закрытие счёта. Надеюсь, что возможность закрытия счетов в планах банка и будет реализована!

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
а воз и ныне там...
----------

у нас тоже, но мы не отчаиваемся :) пишем ПБ

gensek_USSR,

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Легли спать, проснулись, а воз и ныне там...
----------


Ответили вам в ЛС :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили вам в ЛС
----------

Да, спасибо! Жду решения вопроса.

Хоум Кредит,
пожалуйста, ответьте по накоп. счету: если открыть 30.11., то месяцы с повышенной ставкой 11% для новых клиентов - это ДЕКАБРЬ и ЯНВАРЬ?