Вклады в Хоум Банке

Кстати, в договоре написана дата возврата средств, но деньги дороже договора тут. :achtung:

Если вклад заканчивается в субботу, в этот день отделения в Москве работают, я могу заказать наличные на этот день и закрыть вклад/получить всю сумму в офисе в субботу?

----------
Цитата

Bankov пишет:
Если вклад заканчивается в субботу, в этот день отделения в Москве работают, я могу заказать наличные на этот день и закрыть вклад/получить всю сумму в офисе в субботу?
----------

Bankov, да, заказать сумму вы можете через чат/гор.линию, а так же можете написать нам в ЛС.

----------
Цитата

sles пишет:
Я бы не рекомендовал так делать, последний раз при таком закрытии мне назвали срок зачисления на счёт 24 часа.
----------

ну, я лично с такой ситуацией не сталкивался, после закрытия вклада в офисе деньги падали на карту буквально сразу же.
Но не буду подвергать ваши слова сомнению, уверен, что банк может и косячить (думаю, что кривые ручки маринки могут закрыть вклад так же, как и клиент сам закрывает через ДБО), в этом случае ДС действительно только на следующий день поступят на счёт.


Хоум Кредит,
поясните пожалуйста, если закрывать закончившийся вклад в офисе, по регламентам банка, когда деньги должны поступить на связанный счёт и станут доступны клиенту?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, денежные средства поступят на счет карты (связный счет).
----------

Вот это когда произойдёт - в тот же день, когда закрываешь вклад в офисе? или в течение 24 часов, как сказали маринки форумчанину sles ?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Хоум Кредит,
поясните пожалуйста, если закрывать закончившийся вклад в офисе, по регламентам банка, когда деньги должны поступить на связанный счёт и станут доступны клиенту?
----------

serge3000ss, если закрываете вклад дистанционно, то д/с будут доступны на следующий день, если закрываете в офисе, то получите в тот же день.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
если закрываете вклад дистанционно, то д/с будут доступны на следующий день, если закрываете в офисе, то получите в тот же день.
----------
Очень плохо. Офисы сокращаете (в моём городе его давно уже нет) - так надо бы отладить по-нормальному процесс дистанционного закрытия. Ведь можете же - мы помним.

Добрый день!
Вопрос к представителю банка – я оказался в очень глупой ситуации, судебные приставы не проверив , что я оплатил госпошлину разослали по всем банкам решение исполнительного производства о взыскании с меня 400 р госпошлины в их пользу. Другие банки поступили со мной достаточно гуманно (кто то списал денежку с текущего счёта, кто загнал в минус текущий счёт), а вот ваш банк поступил со мной крайне жестоко , выбрав из двух моих срочных вкладов на 805т и 200 т почему то большой на 805 т и списал с него 400р., хорошо хоть направил мне смс об этом.
Я тут же пополнил карточный счёт на всякий случай на 1400р. Прошу вас решить мой вопрос по человечески, ведь и так живём в очень непростое время, довнеся из моего пополнения списанные средства 400р на вклад и сохранив его срочность.

----------
Цитата

user-33468133093 пишет:
Добрый день!
Вопрос к представителю банка – я оказался в очень глупой ситуации, судебные приставы не проверив , что я оплатил госпошлину разослали по всем банкам решение исполнительного производства о взыскании с меня 400 р госпошлины в их пользу. Другие банки поступили со мной достаточно гуманно (кто то списал денежку с текущего счёта, кто загнал в минус текущий счёт), а вот ваш банк поступил со мной крайне жестоко , выбрав из двух моих срочных вкладов на 805т и 200 т почему то большой на 805 т и списал с него 400р., хорошо хоть направил мне смс об этом.
Я тут же пополнил карточный счёт на всякий случай на 1400р. Прошу вас решить мой вопрос по человечески, ведь и так живём в очень непростое время, довнеся из моего пополнения списанные средства 400р на вклад и сохранив его срочность.
----------

user-33468133093, добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данный, мы проверим информацию и вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данный, мы проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
----------
Написал. разберитесь пожалуйста.

----------
Цитата

user-33468133093 пишет:
Написал. разберитесь пожалуйста.
----------

Мы проверили информацию, пополнить ваш вклад, на 400р, технической возможности нет, но вам переживать не стоит.

Вклад будет до конца срока договора, только % продолжат начисляться за вычетом списанных 400р.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы проверили информацию, пополнить ваш вклад, на 400р, технической возможности нет, но вам переживать не стоит.

Вклад будет до конца срока договора, только % продолжат начисляться за вычетом списанных 400р.
----------
Сейчас созванивался с тем приставом , который запустил эту карательную акцию, она уже увидела мои оплаты и сказала, что уже запустила обратный механизм по откату блокировки счетов и возврату денег на место. Уже два банка( Альфа и Открытие )прислали смс-ки , известив меня , что всё восстановлено.

user-33468133093, если вам приставы вернут сумму на счет, мы конечно же её примем.

В сообщении выше, мы имели ввиду, что потери % и закрытия вклада, у вас не будет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В сообщении выше, мы имели ввиду, что потери % и закрытия вклада, у вас не будет.
----------

Это очень приятно. Спасибо , что к своим клиентам относитесь с уважением и пониманием!

user-33468133093,
Пару лет назад был в похожей ситуации. Вклад закрылся по сроку, все проценты банк выплатил.

Ничего себе приставы работают , из-за 400₽ возбудились.Молодцы)Соседи по ЖК сотни тысяч долга имеют по жкх и ничего никто не блокирует)) :wall:

----------
Цитата

Roks пишет:
и ничего никто не блокирует))
----------

Так они нищие, одни кредиты да ипотеки. Что блокировать в этом случае, если человек гол, как сокол?

----------
Цитата

gelolov пишет:
Пару лет назад был в похожей ситуации. Вклад закрылся по сроку, все проценты банк выплатил.
----------

А вам приставы деньги вернули прямо на вклад или на карточный счёт? И как быстро вернули?

----------
Цитата

user-33468133093 пишет:
вам приставы деньги вернули прямо на вклад или на карточный счёт? И как быстро вернули?
----------

Мне списали в двух банках,в хомяке и сразу с двух счетов в мтс. Но в мтс банке был карточный счет, туда и вернули после посещения приставов.
А в хомяке был трехгодичный вклад на сто тыщ, осталось чуть меньше 98, они и долежали до конца.

Чет при выполненных условиях по трате 50000 с пользы на накопительном начислили вместо 8% по 4%, и у меня и у жены.

составили обращения ждём

kusrus,

С марта 2023 г. для выполнения условия покупок по Накопительному счету перестанут учитываться некоторые операции по картам

- уже в марте покупки с МСС из списка ограничений не будут учтены для выполнения условий по покупкам
- информация об изменениях добавлена в тарифы
- узнать МСС до совершения покупки нельзя. Код зависит от настроек терминала, поэтому в некоторых случаях его может знать сам продавец. Также можем рекомендовать совершить покупку на небольшую сумму и посмотреть, какой код отобразится в мобильном приложении.
- если Вы производите оплату покупок по qr-коду, отсканированному через наше приложение, то такие транзакции будут учтены для выполнения условий по покупкам

В список исключений войдут операции с электронными кошельками, переводы, снятие наличных и пр. Полный перечень исключенных МСС:
«Файл недоступен»