Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

merinos пишет:
банк в итоге решил, что ставка определяется первоначальным взносом и после пополнения не должна увеличиваться...
----------
В случае, если сумма Вклада (с учетом Дополнительных взносов и/или Частичного снятия) переходит в другой суммовой
диапазон, процентная ставка по Вкладу автоматически устанавливается на уровне, соответствующем новому суммовому
диапазону, к которому относится сумма Вклада. Установление процентной ставки, соответствующей новому суммовому
диапазону, осуществляется с даты, следующей за датой перехода суммы Вклада в новый суммовой диапазон. И это условие из договора уберут задним числом ?

----------
Цитата

user-731713676189 пишет:
И это условие из договора уберут задним числом ?
----------

ну не поднимайте панику. явно же ошибка отображения ставки по вкладу. Ошибка массовая.
Ошибка явно отображения только, проценты к этому дню, которые отображаются там же, вычислены исходя из верной ставки.
По крайней мере на сегодняшний день. Надо будет завтра проверить.

Так что исправят ошибку. Не надо паниковать, закрывать открытые вклады и выводить деньги из банка. Это ещё пока рано делать! :jokingly:

----------
Цитата

user-731713676189 пишет:
Расторгать что ли !
----------
Из-за 0,1%? Назло маме отморожу уши? :D

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Из-за 0,1%?
----------

не. не из-за 0.1%. Это мелочь. Копейки.
Из-за утраты доверия.
Если можно по открытому вкладу, по которому есть договор, сделать ставку на 0.1%, то кто мешает сделать эту ставку ниже на 1%? Или на 4%, для ровного счёта отобразить 10%. Ну и проценты выдать не те, что отображались, а исходя из ставки в 10%.
Поймите, если банк может изменить ставку по открытому договору, то веры эту банку нет и быть не может.

Но тут, надеюсь, нет никакой проблемы и трагедии. Просто кривые руки криво выложили кривой код для МП/ИБ. И это должны исправить быстро, на мой взгляд.

Grayst,
----------
Цитата

Grayst пишет:
Хоум Банк, чтобы получить по вкладу Доходный онлайн ставку 13,9℅ на полгода, нужно ли выполнять какие-то условия по оборотам карт и т.д.?
----------


Никаких дополнительных условий выполнять не нужно. На сайте Банка предоставлена таблица с процентной ставкой: https://home.bank/savings/deposits/ .

iricha,
----------
Цитата

iricha пишет:
Уважаемый ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ХОУМ БАНКА !
Срок рассмотрения обращения N 16587348 продлили уже в третий раз, до 31.10.2023.
Сколько будет продолжаться это издевательство?
----------


Приносим извинения за долгое ожидание, в любом случае мы исправим данную ошибку.

Ev_58RUS,
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Хоум Банк, вот тут не совсем понятно.
Эти 5 пунктов имеют отдельные лимиты? То есть суммарно, если воспользоваться всеми 5-ю пунктами с карты польза можно вывести за сутки 1350 тыс?

И ещё вопрос, где можно увидеть какой офис вашего банка имеет кассу для выдачи нала, а какой не имеет?
----------


В личном кабинете, во вкладке "Тарифные лимиты", предоставлена информация о доступных лимитах по снятию наличных средств.

Также на сайте Банка предоставлена информация по каждому офису: https://home.bank/offices/ .

Bankov,
----------
Цитата

Bankov пишет:
за входящий межбанк от юрлица Финуслуги на карточный счет, комиссий со стороны банка нет?
----------


Комиссии за входящий перевод с нашей стороны нет.

Хоум Банк,
по открытым вкладам в МП/ИБ отображается НЕВЕРНАЯ ставка. :evil:

Вы это прокомментировать никак не хотите?!

Уважаемый ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ХОУМ БАНКА !
Только что получила ответ на обращение N 16587348.
Кто нибудь проверяет эти ответы? Здесь не только с математикой проблемы…
От подтверждения, что мной уже совершены покупки на сумму > 20т. руб., в НС ничего не поменялось, так и значится 5% вместо 14%, и вы по прежнему предлагаете совершить еще покупку на «пропавшую» сумму более 11т.руб. от 23.10.2023. И да, под условие « нового клиента» я подхожу ( это уже на всякий случай)- есть подтверждение.
Может вы начнете с корректировки транзакции по карте по пропавшей покупке, и тогда счетчик по НС сам подтянется? Не пробовали?
Ведь опять очередная отписка…
Вам не стыдно за своих коллег?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

В моем городе два офиса и оба написано на сайте банка без кассы. А как теперь вносить налом на вклад суммы под 1АСВ и тем более как снимать налом со вклада?

Изменения по вкладам

С 31 октября повышаются ставки по всем действующим вкладам "Доходный" и "Доходный онлайн".

Новый диапазон ставок от 11,15% до 14,75%.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Из-за 0,1%? Назло маме отморожу уши?
----------
Не совсем так. Просто в других предложениях появилась уже 17% А тут хомяк вынуждает ещё почти 6 мес смотреть на унылые 13,9 :( И набежавшие 6 рублей далеко не ушки (маленькие и незаменимые).

----------
Цитата

user-619314326340 пишет:
А как теперь вносить налом на вклад суммы под 1АСВ и тем более как снимать налом со вклада?
----------

А точно так же, как в других банках, где касс нет - либо наличкой через банкоматы, либо безналичными переводами.
Другого, к огромному сожалению, нам не дано. :cry:

----------
Цитата

user-619314326340 пишет:
В моем городе два офиса и оба написано на сайте банка без кассы. А как теперь вносить налом на вклад суммы под 1АСВ и тем более как снимать налом со вклада?
----------

По окончании вклада в течение 7 дней снять и перевести средства можно будет в рамках технических лимитов без комиссий.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&MID=9934961#message9934961

Пополнять можно через банкоматы банка и Совкомбанка (условия как в родных банкоматах).

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:

Внутрибанковский перевод физическому и юридическому лицу - 600 тыс. в сутки без комиссии
Межбанковский перевод по реквизитам счета - 500 000 руб. до 1 000 000 руб. в сутки (в зависимости от сегмента) бесплатно по всем дебетовым картам.

Лимиты на переводы зависят от остатков на счетах на 27 число каждого месяца, хотели бы расписать все, там есть также лимиты перевода межбанком о которых Вы писали:

Сумма на счетах < 2 млн. руб.:
Снятие наличных в наших банкоматах и банкоматах Совкомбанка - 500 000 в сутки/1 500 000 в месяц
Переводы по номеру карты - 150 000 в сутки
Переводы по реквизитам счета в приложении - 500 000 в сутки
Переводы через СБП - бесплатно до 150 000 в месяц
Снятие наличных в сторонних банкоматах (кроме Совкомбанка)/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; стягивание с нашей карты через сторонний сервис - бесплатно до 50 000 в месяц

Сумма на счетах > 2 млн. руб.
Снятие наличных в наших банкоматах и банкоматах Совкомбанка
Переводы по номеру карты
Переводы по реквизитам счета в приложении
= суммарно не более 3 млн. в месяц
Переводы через СБП - бесплатно до 500 000 в месяц
Снятие наличных в сторонних банкоматах (кроме Совкомбанка)/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; стягивание с нашей карты через сторонний сервис - бесплатно до 300 000 в месяц

----------

Спасибо за ответ. Перефразирую вопрос в практическую плоскость: каким образом и с минимальными расходами для себя я могу завтра перевести свои средства в Хоум банке на накопительный счёт другого человека в Хоум банке? Суммарный остаток на счетах на 27-е число > 2 млн. С удовольствием выслушаю мнение как представителя банка, так и форумчан.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Поделитесь потом, чем всё закончилось, …это всем важно, так большие деньги у всех лежат, и разница в ставке большая.
----------

Делюсь: как «пропадают» покупки и что отвечает банк- см. пост # 38073.
И похоже это никогда не «закончится»

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Если можно по открытому вкладу, по которому есть договор, сделать ставку на 0.1%, то кто мешает сделать эту ставку ниже на 1%? Или на 4%, для ровного счёта отобразить 10%.
----------
Так договор же. Если в договоре изначально 13,9, то банк это может сделать. А 13 или 10 никак. :pardon:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Так договор же. Если в договоре изначально 13,9, то банк это может сделать. А 13 или 10 никак. изображение

----------

В договоре указаны ставки с учётом пополнений.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Так договор же. Если в договоре изначально 13,9, то банк это может сделать. А 13 или 10 никак.
----------

Так ещё раз.
У меня договор с банком, в котором, изначально, прописана ставка 14% годовых. Я сразу открывал вклад на 500 тысяч рублей. Сегодня банк отображает ставку МЕНЬШЕ, чем в моём договоре (скриншот договора, к слову, я привёл).
Теперь вопрос - если банк может отобразить МЕНЬШУЮ ставку, то так ли принципиально, насколько меньшую ставку может отобразить банк?
Ну и дополнительный вопрос. А банк может выдать мне проценты под ставку, которая МЕНЬШЕ той, что у меня в договоре вклада?!

p.s. больше всего в данной ситуации мне не нравится молчание Представителя Хоум Банка! :(
Ау, ПБ, Вы не видите мой вопрос или что случилось? Вам просто нечего сказать?!