Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

andt пишет:
А шаблон перевода в ИБ можно сделать?

----------
Шаблоны вам подавай....С хомячьими фокусами, ещё не туда уйдет. И опять плакать ...

----------
Цитата

iricha пишет:
Весь вечер никто в семье не может открыть вклады
----------
Открыли вклады в результате ? Вчера по счету карт деньги плохо проводились. Сегодня вклад открылся чётко, под правильную ставку.

----------
Цитата

KDN пишет:
Закрыть НС можно в отделении или через поддержку (чат, звонок). Максимально можно открыть 3 НС
----------

У меня 4 НС открыто

----------
Цитата

user-731713676189 пишет:
Сегодня вклад открылся чётко, под правильную ставку.
----------

У меня сейчас открылся под 14,4% от 500 К на полгода, а должно было быть под 14,5%.
Теперь думаю, ждать исправления или прихлопнуть?

При открытии показывал правильно 14,5%, после уже когда открылся в договоре стоит 14,4%.
Как и описывали ранее.
Ничего не починили.

----------
Цитата

iricha пишет:
У меня сейчас открылся под 14,4% от 500 К на полгода
----------
До 500К тоже под 14,4 открылся. Решайте сами. Получше и поудобнее варианты есть ? От 1500К 0.1% 6 мес 750руб.

iricha, окончание 1мая, удобно Вам ?

----------
Цитата

iricha пишет:
У меня сейчас открылся под 14,4% от 500 К на полгода, а должно было быть под 14,5%.
Теперь думаю, ждать исправления или прихлопнуть?
----------

Смотрите, там на вкладке вклада отображается "сумма начисленных процентов" на текущий момент - посчитайте самостоятельно проценты, это же просто, и Вы увидите, что проценты начислены по верной ставке, а ошибка касается исключительно той ставки, что отображается.
Закрывать открытый вклад или нет - решать Вам. Я ничего закрывать не собираюсь. Ошибка не принципиальная, на мой взгляд. Хотя, конечно, отношение банка к происходящему меня удивляет, напрягает и даже пугает. У меня такое чувство, что IT отдела в банке не осталось совсем. Все задачи выведены на аутсорсинг, а уж подрядчик решает эти задачи по мере сил и способностей. И эти задачи решаются всё медленнее и всё хуже. Доверия к банку это явно не добавляет.

Причём, опять таки, по моему менеджеры банка не верно оценивают масштаб трагедии.
Вот пришёл клиент, принёс деньги в банк, открыл вклад под выбранную ставку. И тут бац, ставка ему отображается МЕНЬШЕ, чем обещано. Это уже сильно напрягает. Он пугается, закрывает вклад и выводит все деньги из банка. А ещё всем друзья, родственникам и на форуме сообщает, в банке беда со вкладами, лучше туда деньги не нести. А казалось бы, мелочь, всего на 0.1% ставку отображается меньше, чем должна быть.

----------
Цитата

user-731713676189 пишет:
окончание 1мая, удобно Вам ?
----------

банк всё равно сутки у себя деньги незаконно удерживает, так какая разница, когда он это сделает - 1 мая или 2,3 мая? :(

----------
Цитата

user-731713676189 пишет:
окончание 1мая, удобно Вам ?
----------

Нет конечно, но закрыв сейчас, деньги доступны будут только завтра, по-любому день теряется.
Уже вчера потеряла день.
Создала очередное обращение. Опять извинялись и ссылались на обновление ПО, обещают поправить. Еще предыдущие не отработали…

----------
Цитата

user6731192 пишет:
У меня 4 НС открыто
----------

а в кого-то и 5 НС открыто ;)
Раньше в хомяке было ограничение на пять одновременно открытых НС.
Если их не закрыли в своё время, то они так и будут работать, хомяк старые НС сам не закрывает (пока, по крайней мере).
А вот если Вы попытаетесь новый НС открыть - получите отказ от банка. И даже если один свой старый НС закроете, открыть после этого новый НС у Вас не выйдет - сейчас в банке ограничение на 3 (три) НС.

----------
Цитата

andt пишет:
А шаблон перевода в ИБ можно сделать?
Тоже не идут переводы по межбанку, устал заново реквизиты вводить.
----------
И сделать нельзя, и старые в ИБ не видны, только в МП.
Обещают исправить года три или более.

Да уж, функционал везде у банка скудный...

Почитала здесь за вчера-сегодня и не поняла, по НС открытым в октябре под 14% + траты 20000 руб , с 06.11.23 изменятся условия по начисляемым % и размерам необходимых трат ?

Этот вопрос в первую очередь адресован ПБ Хоум

Оплатил на мосру через мтспэй привязанной картой хомяка жкх, мсс4900 , но чот не защитался в траты , с ноября ни чего не меняли?

----------
Цитата

Brut2000 пишет:
Оплатил на мосру через мтспэй привязанной картой хомяка жкх, мсс4900 , но чот не защищался в траты , с ноября ни чего не меняли?
----------

Счетчик не сразу сдвигается, у меня на след. день отражалось.

Ставка по Накопительному счёту зависит от условий, которые ежемесячно выполняет клиент:

Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.
Ставка при покупках от 100 000 руб. - 15%
Ставка при покупках от 60 000 руб. до 99 999,99 руб. - 12%
Ставка при покупках от 20 000 руб. до 59 999,99 руб. - 9%
Ставка при покупках до 19 999,99 руб. - 6%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.
Ставка - 6%

Покупки учитываются по дате совершения по КК 120 дней без %, 120 дней Лайт, Кредитная Польза и любым ДК, кроме операций с МСС из списка исключений.

В дистанционных сервисах Вы можете самостоятельно проверить информацию по текущей ставке/сумме покупок, а также ознакомиться с подробными условиями по продукту.

При подключении услуги "Хоум Плюс" максимальная ставка по Накопительному счету составит 16%:

Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.
Ставка при покупках от 100 000 руб. - 16%
Ставка при покупках от 60 000 руб. до 99 999,99 руб. - 13%
Ставка при покупках от 20 000 руб. до 59 999,99 руб. - 10%
Ставка при покупках до 19 999,99 руб. - 7%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.
Ставка - 7%

А еще, обновляются условия акции "Повышенный доход по Накопительному счету для новых клиентов 2023"

Теперь участнику, который выполнит условия акции, будет начислено 15% на остаток до 1 500 000 руб. по Накопительному счету в те месяцы, в которых он совершит покупки на 20 000 руб. (максимум три месяца подряд).

flaims,

----------
Цитата

flaims пишет:
Почитала здесь за вчера-сегодня и не поняла, по НС открытым в октябре под 14% + траты 20000 руб , с 06.11.23 изменятся условия по начисляемым % и размерам необходимых трат ?

Этот вопрос в первую очередь адресован ПБ Хоум
----------


----------
Цитата

Хоум Банк пишет:

А еще, обновляются условия акции "Повышенный доход по Накопительному счету для новых клиентов 2023"

Теперь участнику, который выполнит условия акции, будет начислено 15% на остаток до 1 500 000 руб. по Накопительному счету в те месяцы, в которых он совершит покупки на 20 000 руб. (максимум три месяца подряд).
----------

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Теперь участнику, который выполнит условия акции, будет начислено 15% на остаток до 1 500 000 руб. по Накопительному счету в те месяцы, в которых он совершит покупки на 20 000 руб. (максимум три месяца подряд).
----------


Новые условия с 06/11/23?
Для тех, кто уже открыл в акцию под 14% тоже процент до 15 поднимется автоматически, или новые условия только для тех кто вступит в Акцию после 06/11/23?

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Теперь участнику, который выполнит условия акции, будет начислено 15% на остаток до 1 500 000 руб. по Накопительному счету в те месяцы, в которых он совершит покупки на 20 000 руб. (максимум три месяца подряд).
----------

Для тех, кто в акции участвует с прошлого месяца, тоже 15? А то в МП 14 :cry: