Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

user-477615208186 пишет:
Можно уточнить насколько большой сейчас лимит по СБП?
----------


Я переводил в разные банки тремя суммами от 100 до 120 тысяч. В общей сложности 320 тысяч за день. Везде банк сообщал, что перевод без комиссии.

----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемые форумчане, напомните, пожалуйста, как за 1 день (максимум 2) можно вывести 1 АСВ ?
----------

Нашел так: 500 межбанком + 500 стягиванием + 500 нал в банкомате ХКБ , вопрос : 500 нал в ХКБ = 500 нал в Совкомбанке (без комиссии), верно?

----------
Цитата

denissitro пишет:
+ 500 стягиванием
----------

Это будет с очень большой комиссией!!!
----------
Цитата

не взимается на сумму до 50 000 руб. в
месяц, далее 1,99% от суммы перевода,
мин. 199 руб.
----------

Таким образом, если не снимали деньги в чужих банкоматах и ничего не переводили/не стягивали с карты, тогда комиссия составит 8955 рублей.


----------
Цитата

denissitro пишет:
500 нал в ХКБ = 500 нал в Совкомбанке (без комиссии),
----------

Да, банкоматы Совкомбанка для хомяка как родные - там можно вносить и снимать наличные с теми же условиями, как в банкоматах ХБ: 500 тысяч рублей можно снять в сутки.

что касается бесплатных (без комиссии) лимитов на вывод:
500 тысяч в сутки перевод межбанком по реквизитам
500 тысяч в сутки снятие наличных в банкоматах ХБ и Совкомбанка

150 тысяч (для обычных клиентов) в месяц переводы через СБП.

50 тысяч в месяц общий лимит на снятие в чужих банкоматах, стягивание с карты ХБ из чужих ДБО, пересылка по номеру карты в другие банки

Если есть другой клиент ХБ (родственник или доверенное лицо), то ему можно внутри банком перевести без комиссии 600 тысяч рублей в сутки и дальше по вышеуказанным лимитам.

----------
Цитата

Zoll_vj пишет:
Уважаемый Хоум Кредит! Я понимаю, что кто-то у вас получает премии за то, что регулярно выпускают все новые и новые ИБ , и каждый сырее, чем предыдущий! Предыдущий ИБ был очень удобный, в нем даже не были реализованы шаблоны платежей! И, хотя, вы обещали, что в течение 2022 года они появятся, чуда не служилось!
Но новый ИБ это просто феерично! Я уж промолчу про авторизацию и сброшенный пароль, но! Я не понял зачем он вообще нужен в таком виде. Просто посмотреть баланс карты? Все разделы кроме перевода по номеру телефона находятся в разработке! Невозможно ни открыть, ни закрыть вклад!
Почему вы ограничиваете мою возможность управлять моими же деньгами?
Как я должен поступить, чтобы закрыть сегодня вклад, чтобы завтра он не пролонгировался?
Почему ваш бот упорно посылает меня....в мобильное приложение? А вы не допускаете такого, что у меня кнопочный телефон, например Nokia 3310? Да и вообще, если предположить, что ваше МП разрабатывают те же эффективные программисты, что и ИБ, то уверенность в его безопасности стремится к нулю!
Неужели вы на столько не уважаете своих клиентов, что выпускаете такую откровенную лажу? Клиент ведь может и обидится и переложить свои деньги в другой, более дружественный банк, благо их не так уж и мало!
----------



Zoll_vj,

Добрый день.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. На данный момент закрыть вклад вы можете в отделении банка, а также в мобильном приложении.
Скачать/установить приложение на Android можно в альтернативных магазинах приложений RuStore, NashStore, AppGallery.

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. На данный момент закрыть вклад вы можете в отделении банка, а также в мобильном приложении
----------

Уважаемый ПБ, Вы не ответили на мой вопрос,
----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Ув. ПБ, Вы здесь всё читаете?
Будем писать в НР. Почему на сайте последняя новость от 2.11.23? Где новость о том, что вводится новый ИБ? А также все разъяснения, что и как будет работать? Банк хочет тестировать новый ИБ? Так пусть тестирует но вообще ВСЕГДА и везде на этапе введения нового ИБ предполагается длительный тестовый период, когда можно работать и в старом и в новом!!! Тем более, что время выбрано не совсем подходящее, конец месяца и конец года.
----------

Так все таки, будет ли работать старый ИБ? То, что в новом ничего нельзя сделать, это уже все поняли.

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Всё верно. Данные лимиты актуальны.
----------

Добрый день!
Условия для увеличенного бесплатного лимита по СБП выполнены, а в МП отображается стандартный лимит бесплатного СБП и комиссия при попытке перевести свыше 150т. Как исправить ситуацию?

----------
Цитата

user-664614543225 пишет:
Условия для увеличенного бесплатного лимита по СБП выполнены,
----------
Условия на 27-ое октября были выполнены? Лимиты на текущий месяц определяются 27-ого числа предыдущего

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:

Так все таки, будет ли работать старый ИБ? То, что в новом ничего нельзя сделать, это уже все поняли.
----------



Tanyana59,

Добрый день.

"Старая" версия ИБ будет работать. Планируемая дата, когда коллеги закончат обновлять сайт и вернут функционал - 6 декабря.


Что уже доступно в новой версии:

Главная:
Общая информация по продуктам: КН, ПК, КК, ДК, НС и Вклад
Наименование и вид договора
Доступный остаток на счете КК, ДК, НС и Вклад

Оплата:
Переводы по номеру телефона и между счетами.


При нажатии на сам продукт, вы можете увидеть следующие данные:

1.Дебетовая карта:

История операций
Еще - Реквизиты счета и реквизиты карты
Пополнить - возможно пополнение с карты стороннего банка или перевод между счетами

2.Кредитная карта:

История операций

3.Кредит наличными и потребительский кредит:

График платежей
Реквизиты для оплаты
Дата следующего платежа
История поступивших платежей
Доступно пополнение с карты стороннего банка или со своего счета ДК

4.Вклад и Накопительный счет:

Остаток и процентная ставка по договору


На данный момент мы можем рекомендовать использовать МП или обратиться в отделение Банка.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Скажите пожалуйста, а акция «Специальные условия для вкладчиков»,которая позволяет перевести по СБП всю сумму вклада без комиссии, ещё действует?? Нужно обращаться в банк, или лимит будет повышен на 7 дней автоматически?

----------
Цитата

user-664614543225 пишет:

Добрый день!
Условия для увеличенного бесплатного лимита по СБП выполнены, а в МП отображается стандартный лимит бесплатного СБП и комиссия при попытке перевести свыше 150т. Как исправить ситуацию?
----------



user-664614543225,

Под остатком денежных средств на счетах понимается сумма остатков собственных денежных средств на счетах дебетовых карт, счетах, открываемых в рамках продукта «Накопительный счет», и вкладах, в которых связанным счетом является счет дебетовой карты, в Банке на 27 число предыдущего месяца.

Остаток денежных средств на счетах в Банке имеет значение для определения размера бесплатного лимита на следующий календарный месяц.


Уточните, пожалуйста, условия для увеличения бесплатного лимита по СБП выполнены в предыдущем месяце? Если - да, то просим вас написать нам в ЛС ваши данные: ФИО + дату рождения, для возможности исправления ситуации.

----------
Цитата

Черновой пишет:
Скажите пожалуйста, а акция «Специальные условия для вкладчиков»,которая позволяет перевести по СБП всю сумму вклада без комиссии, ещё действует?? Нужно обращаться в банк, или лимит будет повышен на 7 дней автоматически?
----------

Это уже не акция, такая возможность прописана в тарифном сборнике. Лимит применяется автоматически на 7 дней с даты окончания срока вклада.
Перевод возможен в пределах технического лимита 1млн.р. в день.

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
4.Вклад и Накопительный счет:

Остаток и процентная ставка по договору

----------

По вкладам виден только остаток. % по договору не отражается
Накопительного счета не имею

----------
Цитата

master-ok пишет:
Условия на 27-ое октября были выполнены?
----------

Если выполнены условия на 27.10, то новые бесплатные лимиты действуют на ноябрь?
По информации на сайте банка, подтвержденной представителем банка на форуме, условием является наличие определенного остатка средств на первое число месяца... Т.е. если на 01.11 выполнены условия, то на ноябрь действуют увеличенные лимиты?
Техподдержка банка (общение с тремя разными сотрудниками) утверждают об отсутствии возможности увеличения лимитов при наличии определенного остатка средств на счете :evil:
Так какие все же правила и как добиться увеличения лимита бесплатных СБП?

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Что уже доступно в новой версии:

Главная:
Общая информация по продуктам: КН, ПК, КК, ДК, НС и Вклад
Наименование и вид договора
Доступный остаток на счете КК, ДК, НС и Вклад
----------


Не знаю у кого вышеперечисленное доступно. у меня лично -нет.
Кроме остатка на картах и НС нет ничего более. Планировала быть долго клиентом банка, но увы не сложилось .Невозможно так больше работать. Кстати как можно заказать к получению , только в офисе?

----------
Цитата

Compaq пишет:
не использую в этом месяце НС как приходно-расходную копилку, после того, как в начале месяца намучился с переводами, перешел в другой банк, а
----------

А какие тут проблемы? Помню, раньше после 23:00 отправленный перевод по сбп приходил только утром (попадал в стремные ситуации из-за этого), до сих пор так же? Или сейчас ещё все хуже, и в любое время дня перевод может не дойти?

----------
Цитата

user-664614543225 пишет:
Если выполнены условия на 27.10, то новые бесплатные лимиты действуют на ноябрь?
----------

Точно так. И об этом, к слову, прямо сказано в тарифах банка.

----------
Цитата

user-664614543225 пишет:
По информации на сайте банка, подтвержденной представителем банка на форуме, условием является наличие определенного остатка средств на первое число месяца... Т.е. если на 01.11 выполнены условия, то на ноябрь действуют увеличенные лимиты?
----------

Нет, это не так. Это давным-давно устаревшие сведения.
Никаких повышенных лимитов на ноябрь наличие остатков на 1 ноября НЕ ДАЁТ.

----------
Цитата

leo messi пишет:
Помню, раньше после 23:00 отправленный перевод по сбп приходил только утром (попадал в стремные ситуации из-за этого), до сих пор так же?
----------

Никогда не сталкивался.
СБП обычно доходит за несколько минут, в какое бы время его не отправлял.
Видимо, Вам сильно не повезло.

----------
Цитата

user-664614543225 пишет:
По информации на сайте банка, подтвержденной представителем банка на форуме, условием является наличие определенного остатка средств на первое число месяца... Т.е. если на 01.11 выполнены условия, то на ноябрь действуют увеличенные лимиты?
----------
Где вы видели информацию про 1-ое число на сайте банка? На форуме представитель банка неоднократно писал, что расчет делается на 27-ое----------
Цитата

Хоум Банк пишет:

user-664614543225,

Под остатком денежных средств на счетах понимается сумма остатков собственных денежных средств на счетах дебетовых карт, счетах, открываемых в рамках продукта «Накопительный счет», и вкладах, в которых связанным счетом является счет дебетовой карты, в Банке на 27 число предыдущего месяца.
----------

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
в Банке на 27 число предыдущего месяца
----------

Уважаемый представитель банка:
Какая все же дата (даты) являются значимыми для определения лимитов бесплатных СБП на текущий месяц:
- на 1-е число текущего месяца?
- на 27-е предыдущего?
- в каждый из дней с 27-го предыдущего месяца по 1-е число текущего должно соблюдаться условие по наличию определенных совокупных остатков на счетах?

Опять подзабыла. Остаток -то какой должен быть 27го ? И насколько расширит он лимит СБП ?