Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

ukv_ru пишет
Лично я дублирую заявку через ИБ живым обращением в офис. До сих пор такой подход себя оправдывал. Что будет дальше - не знаю. Не пророк.
----------
почитайте 3 страницы, у меня всё это было.. эффект нулевой!! пока я не принял некоторые меры.. всё было бы пущено на самотёк.. фраза техподдержки "решайте сами , мы ничего сделать не можем", даже меня ввела в ступор.. более того я имею некое отношение к IT сектору в России :gramercy: , так вот могу сказать если оценить уровень МКБ то оценка 2 балла , ошибки оракла при закрытии вкладов, это детский сад, и рассчитаны они были на часть клиентов которые забыли или просто пропустили сроки закрытия во время по периоду, плюс к тому код ошибки это невозможность удалённо закрыть вклад именно клиенту :relax: , в моём случае все проблемы в конце концов решились за 15 минут, хотя до этого не решались никак за 3 суток ни в офисе ни через техподдержку, и хочу сказать следующее, давно настал период ввиду многих пертурбаций в банковском секторе , когда вклады нужно выбирать не погоней за процентами, а именно анализом ситуации на рынке
PS если излишне много сказал :uncap:

----------
Цитата

Иваныч37 пишет
Правда, размера экрана может не хватить... smile:D
----------
у меня 3 экрана по 24 " :uncap:

----------
Цитата

Tabaki пишет фраза техподдержки "решайте сами , мы ничего сделать не можем",
----------
Да, согласен, это не есть хорошо. Мне (пока, т.т.т.))) в МКБ с подобным сталкиваться не доводилось… Хотя понимаю, сори за банальность, что все когда-нибудь бывает впервые… ----------
Цитата

Tabaki пишет и рассчитаны они были на часть клиентов которые забыли или просто пропустили сроки закрытия во время по периоду,
----------
Ну не знаю… Честно говоря, мне эта тревога не совсем понятна, поскольку свои cashflow я стараюсь строить с учетом наших реалий и раздолбайства, а иногда и откровенно недоброжелательного))) прямого умысла "контрагентов"))) Ну не закрыл сегодня - закрою завтра. Или послезавтра. В некий намеченный тренд укладываюсь, контрольные точки прохожу - и славненько)))
----------
Цитата

Tabaki пишет плюс к тому код ошибки это невозможность удалённо закрыть вклад именно клиенту
----------
- ну вот это, конечно, уже печальнее. Если Вы как профессиональный IT-шник, на экспертном уровне, видите в ситуации не традиционное рассеянское раздолбайство, а умысел = это неприятно. Но! Такие "IT-подставы", на мой взгляд, ничем не хуже "мин" и "бомб", заложенных в нормативно-правовую базу, обеспечивающую функционирование наших финансовых рынков… Так что еще одной головной болью больше / меньше - уже не столь принципиально (лично для меня))). Просто при планировании и построении чего-либо))) нужно стараться учесть дополнительные факторы, и все…

----------
Цитата

ukv_ru пишет
Ну не знаю… Честно говоря, мне эта тревога не совсем понятна, поскольку свои cashflow я стараюсь строить с учетом наших реалий и раздолбайства, а иногда и откровенно недоброжелательного))) прямого умысла "контрагентов"))) Ну не закрыл сегодня - закрою завтра. Или послезавтра. В некий намеченный тренд укладываюсь, контрольные точки прохожу - и славненько)))
----------
я тоже так думал , до своей ситуации :ок: ----------
Цитата

ukv_ru пишет
- ну вот это, конечно, уже печальнее. Если Вы как профессиональный IT-шник, на экспертном уровне, видите в ситуации не традиционное рассеянское раздолбайство, а умысел = это неприятно. Но! Такие "IT-подставы", на мой взгляд, ничем не хуже "мин" и "бомб", заложенных в нормативно-правовую базу, обеспечивающую функционирование наших финансовых рынков… Так что еще одной головной болью больше / меньше - уже не столь принципиально (лично для меня))). Просто при планировании и построении чего-либо))) нужно стараться учесть дополнительные факторы, и все…
----------
я вам более скажу многие клиенты могли это увидеть, но не все это увидели, запрет был дан на уровне клиента, на уровне доступа ;)

позволю заметить ещё одну вещь, многие ИБ стали резко обновляться, примеры приводить не буду, (причина лично мне ясна), но глюки фатальные или нет от этого на данном этапе не зависят, весь корень зла в нашей банковской системе, особенно после 16-17 декабря, если кто обратил внимание то отзыв лицензий принудительно был прекращён, вчера же последовал первый шар.. ждём крупных игроков..ставка ЦБ ИМХО будет падать, проект снижения страховки тревожный звонок..год будет интересный чем зима 2008-2009 :uncap:

----------
Цитата

Tabaki пишет
собенно после 16-17 декабря, если кто обратил внимание то отзыв лицензий принудительно был прекращён, вчера же последовал первый шар..
----------

:uncap: но как же Судострой, как раз в в феврале, да и перед ним что-то супермелкое было. Судострой - это первый лишенный банк из списка банков с более-менее нормальными международными рейтингами.
----------
Цитата

Tabaki пишет
так вот могу сказать если оценить уровень МКБ то оценка 2 балла , ошибки оракла при закрытии вкладов, это детский сад, и рассчитаны они были на часть клиентов которые забыли или просто пропустили сроки закрытия во время по периоду, плюс к тому код ошибки это невозможность удалённо закрыть вклад именно клиенту
----------

Не понял, как вы это поняли? Для начала у МКБ было 2(даже 3) вида ошибок:
-на клиенте после нажатия кнопки "закрыть" программа посылала в офис
-поле ввода необходимых кодов возникала ошибка оракла с "красным сальдо"
-поле ввода необходимых кодов возникала ошибка оракла с "...проценты уже выплачены и второй раз выплачены быть не могут. Отказ."
Интересно, а Маринки у них тоже что-ли в аналоге МКБ-онлайна сидят, они точно также не могли закрыть.
----------
Цитата

Tabaki пишет
давно настал период ввиду многих пертурбаций в банковском секторе , когда вклады нужно выбирать не погоней за процентами, а именно анализом ситуации на рынке
----------

хм. Интересно, какой же анализ можно сделать? Если по надежности, то после отзыва у Судостроительного иллюзий не осталось(тут и S&P с Мудизом не разобрались, куда нам ушлым), если вы по ИТ, то Судострой и Мастер как раз были в некоторой степени передовиками и тоже "там" (хотя надо отдать должное, может, благодаря нормально написанному АБС Мастер вернул "условные" проценты). Ну что ж с нормальным ИТ остались ПСБ и Сбер ;)
Надеюсь, вы это не расцените как критику. Интересно просто.

----------
Цитата

Genny2004 пишет
Пожалуйста . Пишите еще
----------


Genny2004, :flowers: :flowers: :flowers:

Решено :)

Сегодня все работает как хорошие часы ;)

Деньги отдали нормально, но не обошлось без распросов, куда они напрвятся дальше, и нравоючений, как страшно перекладывать под высокие проценты в других банках :)

А банк когда-либо отвечал на отзывы в НР? Сейчас хранит гордое молчание. :(