Вклады в Московском кредитном банке

К сведению.
В декабре 2014 открыл к рублевому вкладу "бесплатную" не именную\мгновенной выдачи карту Виза на которую капают проценты с вклада. Недавно пришла смс о том что бы я пополнил эту карту на 850 руб для списания платы за активацию карточного продукта за год. И сразу заблокировали карточный счет.
Разговор с операционисткой в офисе банка был туп и зауряден и ни к чему не привел. Или 850 руб. или живите с заблокированным счетом карты.

Alex345, :write_nr:

Может МКБ решил опрокинуть всех владельцев бесплатных карт на комиссию или на подключение пакета услуг для бесплатности карты.
На один из последних отзывов ( http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8375177/ ) банк отвечает, что все правильно, и комиссия не взимается только за первые период активации, а далее по тарифам. Хотя при выдаче карт, говорили, что бесплатно на весь срок действия. У моей знакомой тоже недавно комиссию списали 850 руб. при снятии денег в банкомате. Карту ей открыли при оформлении вклада в прошлом году. В результате поехала в офис, они ей сказали, что все по тарифам, она с ними разругалась и написала заявление на закрытие карты.
Хотя опять же в моем понимании комиссии быть не должно. В ответе они опираются на пункт 4.20 ДКБО. В этом пункте написано ..."Комиссия за активацию карточного продукта по Картам, выпущенным/ перевыпущенным начиная с 14.11.2013, взимается начиная со второго периода активации, в соответствии с Тарифами". Открываем тарифы. Видим в п.2 комиссию за активацию карточного продукта с примечанием 3. Читаем примечание 3, и там есть такая фраза "Комиссия не взимается по Основной Карте, выпущенной к действующему срочному банковскому вкладу, при условии, что при выпуске Основной Карты комиссия за предоставление карточного продукта не взималась." и не о каких периодах активации здесь не написано.
И в их ФАКе http://mkb.ru/on_line_service/support/add_ticket.php#phone_line есть вопрос-ответ:
На какой срок выдаётся подарочная дебетовая карта ко вкладу? Сколько будет стоить обслуживание карты при переоформлении в связи с окончанием срока действия?

Подарочная карта ко вкладу обслуживается бесплатно в течение всего срока ее действия, даже если договор вклада расторгается.

Если на момент окончания срока действия карты у клиента есть в Банке действующий вклад, открытый через подарочную карту, то карта будет перевыпущена бесплатно.

Звонил в поддержку по этому же вопросу. Есть бесплатная МС Gold ко вкладу. Вклад закрыт,но в феврале 2015г. открыт другой, обслуживаемый этой картой. Сказали, что обслуживание будет бесплатное, если есть действующий вклад к этой карте, открытый до мая или июня 2015г. (точно не помню) и на счете этого вклада 500т.р. Но рекомендовали уточнить в службе поддержки карт. Как-то запутанно у них все.

----------
Цитата

lapiro пишет:
если есть действующий вклад к этой карте, открытый до мая или июня 2015г. (точно не помню) и на счете этого вклада 500т.р. Но рекомендовали уточнить в службе поддержки карт. Как-то запутанно у них все.
----------


Похоже, что если собираетесь хранить от 400 т.р., то для получения карты проще подключить пакет услуг, который отобьется увеличением процентной ставки на четверть процента.----------
Цитата

Andik пишет:
В марте открыл годовые валютные вклады под 5,25%. Так что и в МКБ иногда можно поймать что-то интересное
----------

В сентябре еще можно было под 5% открыть, о как!

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Alex345, :write_nr:
----------

Сначала хотел ознакомится с архивными тарифами по обслуживанию карт за 2015 год, но на сайте банка их нет.

Господа вкладчики, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела на сегодняшний день. Надо ли закрывать карту, выданную к декабрьскому вкладу? Если надо, то в какой срок необходимо подать заявление на закрытие, чтобы избежать комиссии? И как быть с вкладами, привязанными к этой карте? Куда они упадут, если карты не будет?

Теневая экономка,
Присоединюсь к вопросам, с Вашего позволения. Тоже актуально. 2 карты голд, не хочется попасть на большую сумму.

Теневая экономка,

Надо, только они их не закрывают.
Вот мой отзыв на эту тему в народном рейтинге и ответ банка
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8394208/

asenberg.livejournal.com,
Чудненько. А годовое обслуживание за эту закрытую-незакрытую карту будет списываться? И с какими проблемами вы столкнулись при закрытии, почему пришлось "додавливать"?

Теневая экономка,

----------
Цитата

Теневая экономка пишет:
с какими проблемами вы столкнулись при закрытии, почему пришлось "додавливать"?
----------


Видите ли, они просто не умеют это делать, поэтому пришлось сходить к ним четыре раза в течении двух месяцев.
Ну и как можно понять, у них это так и не вышло, карта остаётся в статусе:
"Действительна до Июль 2020
Статус карты Заблокирована "

----------
Цитата

Теневая экономка пишет:
А годовое обслуживание за эту закрытую-незакрытую карту будет списываться?
----------


Мне это тоже интересно. На словах было сказано что нет, но в реальности они попытались, но не смогли, так как у меня там слишком мало денег было в тот момент, а потом я их снял под 0 через кассу.
Зачем им нужен счёт этой карты совершенно непонятно, он в депозитном договоре никак не фигурирует, % причисляются к телу, а по окончанию договора срабатывает автопролонгация.
Так что похоже просто на их очередную тупку. Я за пять лет обслуживания у них такую много раз видел. Причём к сожалению она происходит по нарастающей.

----------
Цитата

Теневая экономка пишет:
Если надо, то в какой срок необходимо подать заявление на закрытие, чтобы избежать комиссии?
----------

Я у них открывала вклад год назад, выдали карту Голд, через 3 месяца пришла и закрыла вклад (отнесла деньги в другой банк). На вопрос, что будет с картой, мне ответили, что она останется бесплатной до конца срока действия. С тех пор средства на карту поступали, но за обслуживание ни разу ничего не было списано.

Зашла по пути в отделение МКБ на Войковской, юноша из окна №2 что-то поискал в программе по моим двум картам Виза Голд (декабрь 2014) и сказал, что они остаются бесплатными (карты у меня не к вкладам открывались, вернее, к вкладам, но давным-давно, одна из них точно в декабре перевыпускалась, вторая - не помню). Что он там вводил в программу - не знаю, юноша новый, раньше его в отделении не помню. Если всё-таки возьмут комиссию, то значит он меня надул на 6 тыров :D . Про %%, которые с депозита на карту сваливаются каждый месяц, сказал, что закрыть карту нельзя, пока к ней вклад привязан.

Мда. Очередной "приятный" сюрприз от МКБ. Я у них халявный дебетовый мастеркард в феврале открывал. Именной. На пять лет. За него тоже денег содрать попытаются?

----------
Цитата

KarS пишет:
Зашла по пути в отделение МКБ на Войковской
----------

Продолжаем сбор мнений :) Оператор КЦ сказала, что карта к вкладу выдается без платы за обслуживание на весь срок действия и что даже при закрытии вклада плата за следующий год не взимается.

----------
Цитата

Теневая экономка пишет:
Продолжаем сбор мнений
----------


Я в январе открывала вклады в 3-х валютах. Получила 3 карты на 5 лет с б/п обслуживанием.
Вообще пользуюсь продуктами этого банка с 2010 года. Были ситуации, когда вклады заканчивались, а карты продолжали действовать. Никакие комиссии не случались.

----------
Цитата

esstol пишет:
Я в январе открывала вклады
----------
В марте еще выдавали, более интересно что было начиная с апреля.

----------
Цитата

Alex345 пишет:
Сначала хотел ознакомится с архивными тарифами по обслуживанию карт за 2015 год, но на сайте банка их нет.
----------

Появились в архиве тарифы за 2015 год

У кого Виза Голд, может попали под акцию Годовой марафон МКБ. Тарифы ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на выпуск и обслуживание банковских картв рамках акций по тойже ссылке.

Я тоже задался вопросом, что делать с картами МКБ. Я могу ошибаться, но изучение действующих тарифов говорит, что через год взимается солидная сумма за "активацию карты". И так каждый год! Формально , карта бесплатная, комиссии за обслуживание нет. Есть только 3-5 тыс руб за активацию Голд или Платины.

Плата за активацию не берется для тех, у кого подключен платный пакет услуг.

Если вы желаете не платить, то надо просто обнулить счет карты и забыть о ней. Плату за активацию возьмут только если вы пополните карту и выполните покупку. Хуже , если на счет карты поступают проценты - этот вопрос я не изучал по причине неактуальности для меня.

Кстати, а можно поменять счет выплаты процентов?

----------
Цитата

esstol пишет:
Я в январе открывала вклады в 3-х валютах. Получила 3 карты на 5 лет с б/п обслуживанием.
Вообще пользуюсь продуктами этого банка с 2010 года. Были ситуации, когда вклады заканчивались, а карты продолжали действовать. Никакие комиссии не случались.
----------


Условия в банках имеют привычку меняться, причем, иногда кардинально. Вы уверены, что старый опыт общения с МКБ будет подтвержден? Раньше в МКБ межбанк был бесплатный, а сейчас? Раньше мы радовались на Тюнькова, а сейчас ругаем.