Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
А наш "надёжный" банк, даже не соизволил, как другие вменяемые банки сделать контрольный звонок
----------
Вроде ваша симкарта была в руках злоумышленников, точно ли известно, что не было звонка из банка на тот номер?
А вообще какое-то невероятное сочетание дыр в безопасности. Неужели нет лимитов на снятие средств с карты, например, в сутки? Помню обсуждение, не помню ответ на этот вопрос.

----------
Цитата

KarS пишет:
А вообще какое-то невероятное сочетание дыр в безопасности.
----------

Тут в профильной ветке обсуждались подобные возможности изменения кодов доступа в ВТБ, но там оказалось, что через ИБ можно полностью отключить удаленное восстановление паролей. Надо поинтересоваться у МКБ, может мы чего-то не заметили где-то глубоко в меню.

----------
Цитата

Blade пишет:
Я бы за это не поручился. МКБ это банк сюрприз.
----------


Выходит не зря спросил про возможные проблемы - как чувствовал!
Такой еще вопрос - может быть вообще не стоит рисковать и связываться с переводами денег с закончившегося вклада через МКБ-онлайн, а лучше оформить доверенность на кого-либо из близких родственников и пусть сделают все это в офисе? Надежно ли такое решение? Какие подводные камни ожидают меня в этом случае?

Благодарю всех откликнувшихся!

----------
Цитата

KarS пишет:
Вроде ваша симкарта была в руках злоумышленников, точно ли известно, что не было звонка из банка на тот номер?

----------


Звонков не было точно, есть распечатки сотового оператора, где кроме СМС от банка по поводу переводов средств со Вклада на счёт карты и моего личного звонка, когда я пытался выяснить где телефон, ничего не было. Это 100%
Вся эта информация была отправлена в следственный комитет, и возбуждено уголовное дело. Но это уже по линии воров, Банк тут не участвует. Но тут вряд ли что найдут.


----------
Цитата

А вообще какое-то невероятное сочетание дыр в безопасности. Неужели нет лимитов на снятие средств с карты, например, в сутки? Помню обсуждение, не помню ответ на этот вопрос.
----------


Ответ простой - лимитов в день нет, есть лимиты 3 млн. в месяц.
Также есть лимиты на снятие, которые можно устанавливать в ИБ самостоятельно. Но при доступе злоумышленников в ИБ в целях смены пин-кода, в лимитах нет никакого смысла - их можно точно также поменять в ИБ.

Тут основной вопрос в прозвоне клиента, который делают банки при подозрительных операциях или операциях на крупные суммы. А МКБ видимо на клиентов всё равно. Позвони они, и уточни контрольное слово - проблем бы не было.

----------
Цитата

kzabruhin пишет:
может быть вообще не стоит рисковать и связываться с переводами денег с закончившегося вклада через МКБ-онлайн, а лучше оформить доверенность на кого-либо из близких родственников и пусть сделают все это в офисе?
----------

Решать конечно вам, но я не вижу смысла. Вероятность того, что именно вы столкнетесь с перечисленными проблемами пренебрежимо мала, а связываясь с доверенностями столкнетесь с другими проблемами. Например, если имеется в виду доверенность самого МКБ, то для ее оформления потребуется личное присутствие обоих, желательно в том же самом отделении, где будет хранится бумажная копия доверенности. Если же речь про нотариальную доверенность, то она, во-первых, стоит денег, во-вторых, при первом обращении ее скорее всего не примут, а МКБ возьмет несколько дней на ее якобы юридическую проверку.

----------
Цитата

arimast пишетНапример, если имеется в виду доверенность самого МКБ, то для ее оформления потребуется личное присутствие обоих, желательно в том же самом отделении, где будет хранится бумажная копия доверенности.
----------
Несколько лет назад столкнулась с тем, что доверенность должна быть оформлена в том же отделении, где открыт вклад. Оформляла доверенность на подругу в головном офисе в Луковом пер (когда ещё не было отделения на Цветном), через день позвонили из банка и сказали, что доверенность недействительна. Новенькая доверенность с подписью и печатью - недействительна, т.к. оформлена не в том отделении :D

----------
Цитата

KarS пишет:
Несколько лет назад столкнулась с тем, что доверенность должна быть оформлена в том же отделении, где открыт вклад.
----------

Более того, по-моему, оформление доверенности - это единственная операция, которую нужно делать в выбранном офисе при открытии вклада в ИБ. Но в этом может быть есть резон, должны же потом знать где при необходимости искать для проверки. Но зато потом ее можно даже не носить с собой и пользоваться в любом отделении.

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
И та система, что существует, не понятно каким неадекватным человеком придумана.
----------


Тут полностью соглашусь. Ни от чего не защищает, но при этом создает кучу неудобств. Проектировалось человеком с клиническим синдромом вахтера, не для того, чтобы что то защитить, а для того чтобы прикрыть свой зад и изобразить видимость работы. Примерно как рамки в метро по степени вменяемости.

----------
Цитата

arimast пишет:
Вероятность того, что именно вы столкнетесь с перечисленными проблемами пренебрежимо мала,
----------


Трижды за 4 года это однозначно пренебрежимо малая вероятность. :D Но надо отдать должное МКБ проблема каждый раз была уникальной в своем идиотизме.

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
Далее, опять же, каким неадекватом было придумано, что если вы не помните свой старый пин-код к карте, вы его можете поменять в личном кабинете за сумму в районе 200р.
Обычно такие вещи банки позволяют делать в офисах, в целях безопасности. А тут в Личном кабинете, да еще и за 200р. если вообще ничего не помнишь.

А далее, имея карту и новый пин-код в банкомате вывели более 1 млн. руб. за 15 минут.
----------

А логин и пароль к ИБ каким образом им удалось получить?

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:

А логин и пароль к ИБ каким образом им удалось получить?
----------

А Вы для интересу откройте страницу входа в ИБ. Видите под надписью "МКБ Онлайн": Вход-Регистрация-Восстановление доступа. Нажмите последнее: окошко для ввода номера карты (напоминаю карта тоже похищена). Все: приехали ждите СМС. В той переписке, которую указывал, были проверяльщики, все получилось.

----------
Цитата

dzh77 пишет:
Вы для интересу откройте страницу входа в ИБ. Видите под надписью "МКБ Онлайн": Вход-Регистрация-Восстановление доступа. Нажмите последнее: окошко для ввода номера карты (напоминаю карта тоже похищена). Все: приехали ждите СМС
----------

И что, больше ничего не попросит, кроме номера карты и затем кода из смс?
Если это так, то это конечно очень мало для восстановления доступа и обеспечения безопасности.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
И что, больше ничего не попросит, кроме номера карты и затем кода из смс?

----------


Насколько вижу, теперь еще сделали необходимость ввода даты рождения. Но при наличии карты на которой написано имя и фамилия, в принципе сложностей тоже может не возникнуть.
После этого инцидента, нами была написана определённая бумага в ЦБ РФ. После чего ЦБ сам отправил запрос-уточнение в МКБ на тему, что за беспредел происходит у МКБ в службе безопасности. Особого влияния у ЦБ нету на банки, но запрос такой они отправили с просьбой разъяснить ситуацию. Не исключено что мог возникнуть какой-то небольшой тюнинг безопасности.

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
Насколько вижу, теперь еще сделали необходимость ввода даты рождения. Но при наличии карты на которой написано имя и фамилия, в принципе сложностей тоже может не возникнуть.

----------

ну если только паспорт будет в той же сумке, это более вероятно, чем именная карта в МКБ

----------
Цитата

Elesandra пишет:
ну если только паспорт будет в той же сумке, это более вероятно, чем именная карта в МКБ
----------


Не только.
Есть масса способов получить эти данные не имея доступа к паспорту.

На дебетовой карте было 100 р.

Также, пока еще действует вклад Расчётный Открыт 31 мая. Закрытие 5 июня.

С дебетовой карты за СМС информирование пол года ничего не списывалось, вчера 31 мая списали 60р.
С чего??

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
С дебетовой карты за СМС информирование пол года ничего не списывалось, вчера 31 мая списали 60р.
С чего??
----------


Может быть у вас был подключен пакет услуг, а теперь он закончился и смс информирование стало платным.

----------
Цитата

ak609 пишет:
Может быть у вас был подключен пакет услуг, а теперь он закончился и смс информирование стало платным.
----------


Благодарю! да, действительно, несколько дней назад отключал Пакет услуг "Почётный клиент".
Теперь отключил и СМС-информирование в управлении картой.

При наличии Вклада, дебетовая карта так понимаю бесплатна, но Вклад заканчивается, как лучше поступить, чтобы карта осталась бесплатной?
Открыть Вклад на 1 000р?
Или соглашаться на оплату за дебетовую карту?
Или сумма на карте (пока планируется 50к), позволит её оставить бесплатной без открытия вкладов?
Какие там есть подводные камни м.б.?

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
Вклад заканчивается, как лучше поступить, чтобы карта осталась бесплатной?
Открыть Вклад на 1 000р?

----------

да, открыть Вклад на 1 000р

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
Или соглашаться на оплату за дебетовую карту?

----------

"Это же не наш метод!" (с)

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
Или сумма на карте (пока планируется 50к), позволит её оставить бесплатной без открытия вкладов?
----------

не позволит

----------
Цитата

Nouveau пишет:
не позволит
----------


спасибо за инфу.

Но вообще, смотрю в тарифах у МКБ карта стоит 5 500р за год
https://mkb.ru/personal/cards/debit
Но если брать Пакет услуг "Почётный клиент" за 1 800р, то обслуживание бесплатно.
Но за 1 800р получаем 6% на остаток на карте https://mkb.ru/personal/package-of-services
Получается при сумме на карте от 50 000 до 100 000, рублей 500 будем получать в месяц.
Только не совсем понятно, эти 6% выплачиваются при условиях если в месяц тратишь какую-то сумму по карте (как это часто бывает в других банках), или 6% просто так получаешь, даже если движения средств на карте нет?

----------
Цитата

-=Sokolov=- пишет:
Но вообще, смотрю в тарифах у МКБ карта стоит 5 500р за год
----------

А что, столь критично наличие именно платиновой карты или сойдет Классика за 850 руб. без вклада и пакета?