Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

tiremok пишет:
это служебный счёт стал расчётным
----------

Закрыл я эти служебно-расчетные счета через офис, три заявления подписал, закрылись этим же днем, поздно вечером. Вот не понимаю зачем их банк навялил, только путаница от них. Я привык как то сам открывать то что мне нужно, забота банка мне в этом не нужна ;) :)

а через ИБ, МП или звонок можно?

----------
Цитата

Д. В. К. пишет:
а через ИБ, МП или звонок можно?
----------

В ИБ и МП не нашел такой возможности, через звонок не знаю, но вроде только через офис их можно закрыть

----------
Цитата

Д. В. К. пишет:
а через ИБ, МП или звонок можно?
----------

Если вопрос про закрытие счетов, то нет.

понятно.

вход рупь, выход - два

----------
Цитата

9000black пишет:
деньги в МКБ пришли без номера счета вообще,на ФИО,и МКБ ждет от ТБ реквизитов куда их зачислить....
----------

В таком случае мы не можем зачислить перевод и ждем уточнение реквизитов. Средства возвращаются на 6 рабочий день, не считая даты поступления нам.

Сегодня должен был закрыться вклад, точнее я сегодня должен был его закрыть вручную, никогда не оставлял на пролонгацию. Процентов с утра нет. Выбираю закрыть вклад, а мне опа - досрочное закрытие со всеми вытекающими, приходите завтра. В ИБ дата стоит сегодня, в момент открытия год назад, установил напоминание в календаре - сегодня. Банк теперь решил пользоваться всеми деньгами +1 день бесплатно?

----------
Цитата

dual пишет:
Процентов с утра нет. Выбираю закрыть вклад,
----------

вроде 100500 раз писали - когда % уже упали - тогда можно закрывать.
так что просто ждите когда % начислят.
но в выписке по вкладу вы это не увидите)) смотрите на сумму.

п.с. мне сегодня уже в 9 утра правда капнули % на одну из Мег.

Прошу Представителя Банка МКБ обратить внимание на проблему.

На странице открытия вклада в ИБ МКБ Онлайн вместо названий счетов отображается ФИО владельца. Там отображаются список расчетных счетов, у меня их два. Как результат 2 раза отображается ФИО, и счета отличить невозможно.

Заранее спасибо.

изображение

----------
Цитата

ProstoDima пишет:
Прошу Представителя Банка МКБ обратить внимание на проблему.

На странице открытия вклада в ИБ МКБ Онлайн вместо названий счетов отображается ФИО владельца. Там отображаются список расчетных счетов, у меня их два. Как результат 2 раза отображается ФИО, и счета отличить невозможно.
----------

Спасибо за информацию, коллег проинформировал.

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Спасибо за информацию, коллег проинформировал.
----------

Уважаемый Представитель Банка,
проинформируйте, пожалуйста, Ваших коллег также о том, что неоднократно здесь многими поднимается вопрос о неработающих выписках по счетам. Входящие и исходящие остатки по нулям - для всех типов счетов. За прошлый (по крайней мере) год операции отображаются только для карт.

Когда будет исправлена проблема формирования выписок?

----------
Цитата

dealpa пишет:
Уважаемый Представитель Банка,
проинформируйте, пожалуйста, Ваших коллег также о том, что неоднократно здесь многими поднимается вопрос о неработающих выписках по счетам. Входящие и исходящие остатки по нулям - для всех типов счетов. За прошлый (по крайней мере) год операции отображаются только для карт.

Когда будет исправлена проблема формирования выписок?
----------

Работа в этом направлении ведется. Информация по сроку пока не поступала.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
вроде 100500 раз писали - когда % уже упали - тогда можно закрывать.

----------

Раньше можно было закрывать, если написано 0 дней до окончания вклада, 0р потеряных процентов. Все прекрасно закрывалось, до появления процентов на связанном счете. Сейчас пишет -1 дней до окончания, xxx р теряете.
Так как ПБ мой вопрос проигнорировал, считаю вывод правильный - банк начинает использовать деньги лишний день.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

dual пишет:
Раньше можно было закрывать, если написано 0 дней до окончания вклада, 0р потеряных процентов. Все прекрасно закрывалось, до появления процентов на связанном счете. Сейчас пишет -1 дней до окончания, xxx р теряете.
Так как ПБ мой вопрос проигнорировал, считаю вывод правильный - банк начинает использовать деньги лишний день.
----------

Приношу извинения. Напишите мне в ЛС ФИО, дату рождения и номер договора вклада.

Сегодня пришли СМСки на тему "начислены % на вклад", при том, что оповещения по всем вкладам у меня отключены. Зашел, проверил - не включили ли их после эпических работ? Нет, написано что "Отключено". Тогда в чем же дело? Это теперь всегда будет или сбой какой?

Павел Дегтярев, добрый день,
Планировал в офисе закрыть за ненадобностью преобразованные в ходе обновления АБС служебные счета, но они неожиданно вернулись к своему прежнему типу: "Служебный счет системы WWW-ONLINE".
Здесь Вы писали, что "С 10.03.2020 Специальные счета являются Счетами, утрачивают свой специальный режим, на них распространяются Правила открытия счета и совершения операций по указанному счету в рамках комплексного обслуживания в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК».
Правильно ли я понимаю, что это всего лишь некорректное отображение в ИБ и можно смело их закрывать? Или всё же некоторые операции (м/б перевод, перевод в пользу ТСП через ПС при расчетах) в этом случае станут невозможными?

Эти служебные счета в МП и скрыть не получается.

----------
Цитата

megavetrw пишет:
Планировал в офисе закрыть за ненадобностью преобразованные в ходе обновления АБС служебные счета, но они неожиданно вернулись к своему прежнему типу: "Служебный счет системы WWW-ONLINE".
----------

Пожалуйста, направьте скриншот и ваши данные на _socialnetwork@mkb.ru

----------
Цитата

koldun2 пишет:
Правильно ли я понимаю, что это всего лишь некорректное отображение в ИБ и можно смело их закрывать?
----------

Вероятно, что так. Статус счетов был изменен, они не используются для работы системы.

----------
Цитата

arimast пишет:
Сегодня пришли СМСки на тему "начислены % на вклад", при том, что оповещения по всем вкладам у меня отключены. Зашел, проверил - не включили ли их после эпических работ? Нет, написано что "Отключено". Тогда в чем же дело? Это теперь всегда будет или сбой какой?
----------

Напишите мне в ЛС ФИО, дату рождения и номер вклада. Проверю наличие смс-информирование по вкладу.

Вывод: от добра добра не ищут (испортили хорошо работавший ИБ)