Назад
29 ноября 2013 в 10:07

Вклады в Московском кредитном банке

Друзья, поиском не нашел профильной темы.

Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:

1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Через год при закрытии и сразу всю сумму могу снять, есть ли ограничение? Как снимать так же через банкомат или налом через кассу могут выдать?
46708
1,1k
Комментарии
99+

19 июня 2021 в 20:05
----------
Цитата

Татьяна Денисова пишет:
Написала сегодня в техподдержку, но ответ пока не получила.

----------

Я уже своими ногами сегодня ещё раз зашёл в офис и обновил паспорт.
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Менеджер (3й за неделю) услышав в чем дело, сказал что проблема известная, была и до обновления!
Проверил паспорт, сказал что данные верные, что то подтвердил и пообещал что через час-полтора все починится.

----------

Сейчас, через 4,5 часа никакого эффекта!
Ответить

19 июня 2021 в 20:10
----------
Цитата

Struzhkin пишет:

Я уже своими ногами сегодня ещё раз зашёл в офис и обновил паспорт.

----------


Да, я поняла, в офисе сотрудники всё обновили корректно. Но, к сожалению, в МКБО еще не прошло обновление, поэтому уточняю причины. Ещё раз приношу вам свои извинения.
Ответить

19 июня 2021 в 20:13
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Татьяна Денисова, вы прямо без выходных трудитесь))

----------


Если есть свободное время) Вдруг что-то срочное.
Ответить

19 июня 2021 в 20:13
----------
Цитата

Татьяна Денисова пишет:
Но, к сожалению, в МКБО еще не прошло обновление, поэтому уточняю причины.

----------

Это обновление через почту России чтоли идёт??
Я ещё в четверг первый раз пришёл с новым паспортом, сегодня суббота!
Когда Путятинского уволят к чертям?? :evil:
Ответить

Аватар
19 июня 2021 в 20:17
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Когда Путятинского уволят к чертям??

----------
он нас всех переживёт...
Ответить

19 июня 2021 в 20:24
----------
Цитата

KarS пишет:
он нас всех переживёт...

----------

Боюсь МКБ этого не переживёт.. :omg:

Меня вся ситуация бесит и смешит одновременно.

Сначала софт МКБ разрешил мне выдать деньги по просроченному (менее недели) паспорту.
После того как я принёс новый - МП считает что он недействительный :wall:
Ответить

20 июня 2021 в 06:38
На сегодня ситуация без изменений.
"Операция невозможна. Паспорт недействителен." :omg:
Без пинка Павла даже обмен данными внутри банка не работает??
Ответить

Аватар
20 июня 2021 в 06:50
Struzhkin, может они вам при первом злополучном обращении какую-то галочку поставили и теперь снять забыли? Знакомая меняла паспорт год назад, не помнит такого нервяка. Пишет, что гладенько всё прошло.
Ответить

20 июня 2021 в 07:06
KarS,
Похоже, за этот год, усилиями "сами-знаете-кого" там уже поломали все что можно!
Только за этот месяц уже два (!!) сбоя было со счётчиком НС - сначала просто исчез, потом покупки забывать стал.

Про мелочь типа "сервис недоступен" рано утром я и не вспоминаю, в этом банке это уже в порядке вещей, хотя в других (открытие, тинькоф - которыми тоже часто пользуюсь) не помню когда такое было..

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10520846/
Ответить

20 июня 2021 в 07:25
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
"Операция невозможна. Паспорт недействителен." изображение

----------

Возможно проблема не на стороне МКБ, а на стороне МВД. Несколько лет назад в другом хорошем банке при оформлении карты попал в такую же ситуацию. Получил отказ, т.к. банк проверил паспорт и "Операция невозможна. Паспорт недействителен." Поехал в паспортный стол (благо все происходило в одном городе), там долго извинялись, что не ввели данные о новом паспорте в эл.базу, человеческий фактор. Дали официальную справку, что паспорт №..., серия,..., выданный на ФИО и т.д. является действительным, с этой справкой оформил карту. Не утверждаю, что в вашем случае то же самое, но, возможно.
Ответить

20 июня 2021 в 07:46
mikl0308,
Не знаю..
Я паспорт получил в четверг 17.06 в тот же день зашёл в МКБ, 1й раз обновил данные и снял деньги с закрытого ранее вклада - тогда проблемы "паспорт недействителен" не было. И в офисе за два визита мне такого не говорили.

Сейчас проверю ещё пару банков, где я уже успел обновить данные.
Ответить

20 июня 2021 в 08:49
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Сейчас проверю ещё пару банков, где я уже успел обновить данные.

----------

В других банках где обновил паспорт, вклад дают открыть, но может просто нет такой проверки?
Потому что в тинькофф тоже дают, а там я ещё не обновил!

А теперь самое интересное:
МКБ пускает на страницу заявки на карту (кредитную) там указаны данные нового и старого паспорта, стоит галка "подтверждаю что паспорт действителен" - это как???

Вклад открыть по прежнему не дают.. Просто разные программисты не то накрутили?? :o
Ответить

20 июня 2021 в 09:01
----------
Цитата

Татьяна Денисова пишет:
Но, к сожалению, в МКБО еще не прошло обновление, поэтому уточняю причины.

----------

Похоже, ваша версия несостоятельна:
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
МКБ пускает на страницу заявки на карту (кредитную) там указаны данные нового и старого паспорта, стоит галка "подтверждаю что паспорт действителен"

----------

Не может же быть такого, что данные о паспорте для заявки на карту и открытия вклада идут по разным каналам и с разной частотой?? Хотя я бы не удивился.. :omg:

Сейчас дойду до компа, выложу скрин замазав данные, и проведу один опыт))
Ответить

Аватар
20 июня 2021 в 09:18
Struzhkin,
Жаль, что вы вчера в отделении не попробовали открыть вклад. С бумажным договором и данными нового паспорта в нём.
Ответить

20 июня 2021 в 09:21
KarS,
Я Мегу хотел открыть. Хотя можно и расчётный..
Данные нового паспорта есть в РКО от 17.06 когда первый раз с ним пришёл.

А что бы это дало? Мне надо не один раз открыть, а чтобы всегда работало! И по 50 бонусов получать))

Хотя конечно если и в офисе не получится.. :omg:

п.с. добавил скрин экрана заказа карты "можно больше" в МП.
данные старого и нового (по кнопке Подробно) паспортов - верные!

сейчас попробую галку поставить, интересно что это даст..
«Файл недоступен»
Ответить

20 июня 2021 в 10:19
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
сейчас попробую галку поставить, интересно что это даст..

----------

Ничего это не дало((
Заявку до конца не заполнял, но даже в другой новой заявке на карту эта галка не стоит. Открытие вклада конечно тоже по прежнему пишет "паспорт недействителен".

П.с. зато было 4 звонка из банка с предложением помочь заполнить заявку до конца.. :omg:

Кстати в ИБ заявка на карту сразу пишет что паспорт не годный, не даёт даже начать заполнять! Где логика??? :wall:
Ответить

21 июня 2021 в 12:18
----------
Цитата

KarS пишет:
У Накопительного показывают ставки Максимального дохода с НСЖ, у Расчётного показывают ставки Накопительного.

----------


Добрый день!

Спасибо, что написали об этом. Поправим информацию по вкладам на сайте.
Ответить

21 июня 2021 в 13:00
----------
Цитата

Ноунейм пишет:
изображение
Тоже нашла ещё одну ошибку в мобильном приложении. Решила сделать МКБ банком по умолчанию для СБП. Но в приложении запрашивают короткий пароль из 4 цифр и тут же пишут, что пароль неверный. При этом на телефон приходит смс с паролем уже из 6 цифр, которые просто некуда вводить.

----------


Добрый день!
В данном случае действительно может помочь переустановка приложения, как рекомендовали выше. Всё равно написала в техподдержку, а также Павлу, чтобы проконтролировал заявку.
Приношу вам извинения за причиненные неудобства.
Ответить

21 июня 2021 в 14:05
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Открытие вклада конечно тоже по прежнему пишет "паспорт недействителен".

----------

минут 5 назад проверил - все без изменений.
похоже, без Павла не разобраться.. :pardon:
Ответить

21 июня 2021 в 14:15
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
минут 5 назад проверил - все без изменений.

----------


Здравствуйте! Заявка пока в работе. Также мне сообщили, что после смены данных, информация в Системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) обновляется в течении 15-20 дней. Пытаюсь выяснить, возможно ли быстрее решить данный вопрос.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть