Вклады в Московском кредитном банке

ясн.
но тут я конечно извиняюсь. не беру с незнакомых, боюсь.
начитался в интернетах страшных историй "ответил на незнакомый - бац, денег нет на счету"

да и вон в телеге банковской свежий пост "Если кто-то по телефону предлагает вам перевести бонусы в рубли, знайте, что это обман."

----------
Цитата

Д. В. К. пишет:
ясн.
но тут я конечно извиняюсь. не беру с незнакомых, боюсь.
начитался в интернетах страшных историй "ответил на незнакомый - бац, денег нет на счету"

да и вон в телеге банковской свежий пост "Если кто-то по телефону предлагает вам перевести бонусы в рубли, знайте, что это обман."
----------


Я прекрасно понимаю ваши опасения, но во время звонка (на указанный клиентом контактный номер телефона) сотрудник уточняет только И.О. у клиента и после подтверждения информирует об окончании или сроке окончания вклада (без сумм или цифр). Далее сотрудник задает вопрос "Что планируете делать в данным вкладом?" (вопрос о снятии, вопрос о предварительном заказе, вопрос о продлении (пролонгации) вклада, ну или о переоформлении). Вот и все :)

Что касаемо поста в телеграмм-канале, могу от себя сказать следующее: Клиенты МКБ уже очень давно пользуются программой лояльности МКБ-Бонус, где действительно и без всяких трудностей можно/нужно переводить накопленные бонусные баллы в рубли, тем самым компенсируя себе какую-либо прошлую покупку) :)

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
Что касаемо поста в телеграмм-канале, могу от себя сказать следующее: Клиенты МКБ уже очень давно пользуются программой лояльности МКБ-Бонус, где действительно и без всяких трудностей можно/нужно переводить накопленные бонусные баллы в рубли, тем самым компенсируя себе какую-либо прошлую покупку)
----------
Пост в МКБ-шной телеге вот про это, написан просто "своими словами" :D
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10967891

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
информацию уже передал в профильный отдел
----------
Предлагаю переименовать этот, якобы "профильный", отдел, в "профанационный". :oops:
Вот, право, давно они это заслужили. Чего уж греха таить.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как начисляются проценты по ТП Накопительный?
Расчет идет на ежедневный остаток или надо дожидаться дня выплаты процентов, чтобы пополнить?

----------
Цитата

Свежий пишет:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как начисляются проценты по ТП Накопительный?
Расчет идет на ежедневный остаток или надо дожидаться дня выплаты процентов, чтобы пополнить?
----------

на ежедневный остаток

----------
Цитата

Imac пишет:
Внутрибанк ночью работает? или только в дневное время?
----------
24/7

----------
Цитата

Imac пишет:
Внутрибанк ночью работает? или только в дневное время? X
----------

внутрибанк (в т.ч. переводы между картами МКБ) работает круглосуточно

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
но во время звонка (на указанный клиентом контактный номер телефона) сотрудник уточняет только И.О. у клиента и после подтверждения информирует
----------

Сейчас все мошенники, спамеры и прочие, которые достали уже звонками, действуют в таком же порядке, поэтому подтверждать что это ты, звонящему с незнакомого номера, не хочется, дожили уже до того, что при таком звонке сразу настраиваешься соответствующе.

Здравствуйте, уважаемые! Как думаете- стоит превышаться на сегодняшний день в МКБ? Что-то не позаботилась о нормальных % в других банках, тк нормальный и удобный для меня всегда был Мкб, а тут оказывается надо было бы)

:magic: Добрый день. Хочу предупредить - будьте внимательны в отношениях с банкоматами МКБ. Пару дней назад положила в приёмник 6 купюр по 5 тысяч с целью пополнить карту . Банкомат пошуршал и выдал к зачислению 25 тысяч. Операцию подтверждать не стала, позвала дежурную. Она сходила в кулуары и принесла мне весть - «Банкомат всегда считает правильно». Предложила мне идти домой и поискать там пропавшую купюру. Я ее отправила опять в кулуары с просьбой пригласить более компетентного сотрудника. Она вернулась одна с бланком заявления, которое я должна написать и все равно уйти домой.
Я потребовала пригласить начальника отделения и сказала, что не отойду от банкомата до решения вопроса и никаких клиентов к нему не подпущу.
Пришёл молодой человек ( не знаю, кто ) - осмотрел приёмник , приоткрыл его ( по - моему, ключом) и достал мою застрявшую купюру…..
А теперь представьте - если Вы положите в приёмник не 6 купюр, а 26 или 36…Я бы поверила в сказку о том, что банкомат всегда считает правильно и это я ошиблась в подсчете купюр….
Меня потрясла « клиентоориентированность «! …..

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
дожили уже до того, что при таком звонке сразу настраиваешься соответствующе.
----------

Точно. При звонке из банка стараюсь обходиться 2-мя словами: "Слушаю" и "разберусь". И зачем банку такие разговоры. Может лучше перестать попусту нервировать клиентов? "Деньги любят тишину".

----------
Цитата

листочек пишет:
Здравствуйте, уважаемые! Как думаете- стоит превышаться на сегодняшний день в МКБ? Что-то не позаботилась о нормальных % в других банках, тк нормальный и удобный для меня всегда был Мкб, а тут оказывается надо было бы)
----------


уважаемый листочек, конечно стоит и стоИт, как больше нравится) главное, по осени сохранить зелень и не опасть :D
смело превышайте, мы извращенцы серийные,так и делаем ;) :flowers:

----------
Цитата

LeraSpb пишет:
А теперь представьте - если Вы положите в приёмник не 6 купюр, а 26 или 36…Я бы поверила в сказку о том, что банкомат всегда считает правильно и это я ошиблась в подсчете купюр….
----------

Небольшие суммы лучше через терминал. А большие через кассу.

----------
Цитата

LeraSpb пишет:
Добрый день. Хочу предупредить - будьте внимательны в отношениях с банкоматами МКБ.
----------


Никита, добрейшего здоровья ;)
терминал в Королёве при выдаче талона на очередь выплёвывает его на пол, вначале думал у меня руки дрожат и я просто не успел его поймать,но когда трое человек за мной также поднимали свои талоны с пола, а одна женщина аж из мусорного ведра, я понял,что не руки дрожат,а настройщик терминала не доработал его. Не опускайте отношение до мусорного, уважайте клиентов :)
Оставил обращение ведущему менеджеру Вере, Вам дублирую. В следующий раз,когда прибуду в банк, хочу чтобы вместо талонов из терминала купюры по 500р выходили :gramercy: :uncap:

----------
Цитата

mes`e пишет:
вместо талонов из терминала купюры по 500р выходили
----------


лучше по 500 долларов, возможность для банка избавиться от «токсичных бумажек» :D

----------
Цитата

листочек пишет:
Как думаете- стоит превышаться на сегодняшний день в МКБ?
----------

Риск. Но пока системно значимый риски страновые такие же как у Сбера, РСХБ и пр.
Я рискую, осознанно, по той же самой причине, жадность.

mes`e , здорово, брателла ! :uncap: Ну ты дал ..Однако опустил МКБ до "мусорного" рейтинга ..смеялся в захлёб ! ..Круто ! ..давай побольше выкладывай сюда твоих "похождений! и не только к терминалам МКБ .. :drink:

----------
Цитата

mes`e пишет:
Оставил обращение ведущему менеджеру Вере, Вам дублирую. В следующий раз,когда прибуду в банк, хочу чтобы вместо талонов из терминала купюры по 500р выходили изображение
изображение

----------

Саш, ты явно тут продешевил и надо было больше просить :D

дд.
верно понимаю - если например я налом внесу сумму и вклад Накопительный закончится супстя 3 дня - то межбанком 1асв я смогу без проблем день в день отправить по окончании вклада (до обеда) (заявление было на увеличение разумеется с 600тыс.)
кстати когда обычно в МКБ проценты падают - вроде ночью по мск?