Вклады в Московском кредитном банке

radom, Спасибо за совет и ссылку. Ей можно написать в чат?

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
И через какой чат Вы общались,если доступ к ИБ заблокирован?
----------

Банки.ру Вам не заблокировали?.. :)
и как насчет бесплатного телефона 8 800 100-48-48...

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
adom, Спасибо за совет и ссылку. Ей можно написать в чат?
----------

пожалуйста... по ссылке ей пишите в личку на Банки.ру

KarS, Спасибо за ответ,уважаемая КarS(признаюсь,часто пользовалась Вашими советами),теперь нашёлся повод :quotes: пообщаться.Я не "пустынное",а "сапожное",как вывела прошлогодние лакомные вклады-вздохнула(и выпила Prosecco :drink: )В этот раз "клюнула" на процент по НС,вот и пополнила на свою голову :magic:
radom,

radom, А что на бесплатный 800 можно звонить с "сапога"?

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
radom,
----------

я Вас слушаю... :)
открываете ссылку и нажимаете - написать сообщение...
это уже, видимо в следующий раз... :)

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
radom, А что на бесплатный 800 можно звонить с "сапога"?
----------

он ро России бесплатный... из Москвы дозваниваюсь... :jokingly:

----------
Цитата

KarS пишет:
я из пустыни оплачивала авиабилеты с "Мудрости" - лишний раз вздохнуть боялась изображение
Операция-то нетипичная, блокирнут - и доказывай потом в роуминге, что ты - это ты
----------

в МКБ, кстати, можно позвонить из МП по интернету - причем как после логина, так и до него, еще с главного экрана

----------
Цитата

MSN87 пишет:

в МКБ, кстати, можно позвонить из МП по интернету - причем как после логина, так и до него, еще с главного экрана
----------
сейчас нашла, но и то не сразу :D Спасибо!

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
Ей можно написать
----------
Похоже, она в отпуске. Сегодня писал ей, со ссылкой на посты в другой ветке, задавал вопросы. Кто-то с какого-то нового аккаунта пустого, с ником *МКБ* заходил в ветку, но, побыв немного, вышел и ничего не ответил. Наверное, кому-то поручено читать её сообщения на время отсутствия, но отвечать ничего не стали. Так что будьте готовы и к этому.

Похоже,своих денег и разблокировки ИБ мне не дождаться-сгорела последняя надежда :wall:

----------
Цитата

ZOV_ пишет:
Похоже, она в отпуске
----------



----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
Похоже,своих денег и разблокировки ИБ мне не дождаться-сгорела последняя надежда
----------

user-319514434282,
Можно на писать на эту почту банка: _socialnetwork@mkb.ru (в начале нижнее подчёркивание), там Татьяна и её коллеги из группы по борьбе с клиентами поддержки в соцсетях отвечают :) Так даже безопаснее, чем светить свои данные в личке на Банки.ру.

Подскажите, пож-та, по новому вкладу МКБ.Перспектива как определяется повышенная ставка при выплате процентов в конце срока вклада. Например, вклад на 3 месяца - базовая ставка 6.5 %. Для получения ставки 7.5 % на все 3 месяца срока вклада надо как тратить по картам 10000 р? Каждый месяц? Или один месяц - 3й по счету, раз написано - "с последнего дня предыдущего месяца". Или ставка 7.5 % будет только на тот месяц, в котором 10000 р потрачено?

МКБ / Преимущество+ опять стал 10% на 3 месяца.
https://mkb.ru/file/4781ed9f-8177-4a84-a447-9047c9234f77
А на промо-странице вообще стало 10,5% отображаться.

----------
Цитата

NoGo1 пишет:
МКБ / Преимущество+ опять стал 10% на 3 месяца.
https://mkb.ru/file/4781ed9f-8177-4a84...47c9234f77
А на промо-странице вообще стало 10,5% отображаться
----------
Дело хорошее, только вклад одноразовый)))

Только для новых?

----------
Цитата

Prostowoman пишет:
Только для новых?
----------
Да, для первого вклада на ФУ. Облигации не в счёт.

----------
Цитата

tuy1988 пишет:
Или ставка 7.5 % будет только на тот месяц, в котором 10000 р потрачено?
----------

я думаю, именно так...

Уважаемые телезрители :D Хочу поделиться финалом сериала "Фантоцци МКБ против клиентов"
Вчера после безуспешных переговоров по телефону с представителями банка с просьбой разблокировать ИБ я отправила письмо на эл.почту freudcontrol@mkb.ru (адрес выцарапала в поддержке :omg:) с приложением всех документов. Сегодня по совету уважаемой KarS, отправила письмо на _socialnetwork@mkb.ru,но уже без документов. Ответа на электронную почту я не получила ни от одного адресата.
Сегодня в 11.05 по московскому времени МКБ отправил смс:Ваши карты и доступ к ИБ были разблокированы.Рекомендуем изменить модель финансового поведения ".То есть банк не только не приносит мне извинения за доставленные неудобства и финансовые потери,а призывает ещё и "к порядку "? :wall: Не знаю,стоит ли вступать с банком в полемику,ведь это не первая засада со стороны МКБ,когда я несу финансовые потери. Из последнего-в июне моя карта перестала функционировать и я заказала перевыпуск.Срок изготовления 5 рабочих дней.Смс о готовности карты пришло на восьмой день.Мелочь.Возможно. Но эти два дня я оплачивала покупки (крупные) картой другого банка и,соответственно,не выполнила условия по обороту свыше 100.000 рублей для начисления повышенного процента по НС.7,25% или 9,25% для клиентов МКБ не имеет значения,когда на счёте семизначная цифра.Плюсом к этому я была дезинформирована сотрудницей банка,которая меня уверила,что повышенный процент по накопительному счёту начисляется только со дня,когда сумма покупок по карте достигла 20.000 рублей,что оказалось неверно.Поэтому значительную сумму на НС я внесла только когда сумма покупок (проведённых по счету) достигла этого значения.Снова мелочь 4,25% или 7,25% :painful:
Из прошлогоднего:закрытие вклада 14% на крупную сумму выпадало на праздничный день.Предварительно я уточнила в чате,когда будет закрыт вклад. Ответ представителя банка:в первый рабочий день с начислением процентов за все дни.Угадайте,когда был закрыт вклад?Потери за 3-4 дня составили несколько тысяч. Мелочь. Мы же готовы всё стерпеть ради нашего любимки МКБ :omg:
Не знаю,на что именно "возбудился" банк в этот раз. Я пополнила текущий счёт со своих карт стороннего банка (Таврический,клиенты этого банка знают об ограничениях по операциям,поэтому карт целая колода 😃)Все пополнения-списания провожу только с/на свои счета и карты,открытые в других банках и в рамках лимитов,установленных МКБ.
Считаю перебором со стороны МКБ писать "рекомендуем изменить модель финансового поведения " :wall:
Хочу всех поблагодарить за участие и советы.Всем Prosecco,пасты с морепродуктами и солёных брызг :drink:

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
я была дезинформирована сотрудницей банка,которая меня уверила,что повышенный процент по накопительному счёту начисляется только со дня,когда сумма покупок по карте достигла 20.000 рублей,что оказалось неверно
----------

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
Предварительно я уточнила в чате,когда будет закрыт вклад. Ответ представителя банка:в первый рабочий день с начислением процентов за все дни.Угадайте,когда был закрыт вклад?
----------

не стесняйтесь спрашивать на форуме, даже если ваш вопрос будет стописятым в череде аналогичных. Обидно терять деньги из-за некомпетентности сотрудников МКБ :(

----------
Цитата

user-319514434282 пишет:
я отправила письмо на эл.почту freudcontrol@mkb.ru (адрес выцарапала в поддержке изображение
) с приложением всех документов. Сегодня по совету уважаемой KarS, отправила письмо на _socialnetwork@mkb.ru,но уже без документов. Ответа на электронную почту я не получила ни от одного адресата.
----------
Эх... безвозвратно прошли те времена, когда Павел I и Татьяна отвечали практически моментально... Может и Татьяна на повышение ушла, а взамен никого не назначили на борьбу с клиентами в соц.сетях :cry: