«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

itsme57 пишет:
Пришлось прочитать последние 25 страниц темы, чтобы убедиться, что мне не показалось...

Я отправил бесплатную СМС, за которую с меня сняли 1,69р, чтобы мне насильно не подключили платную услугу, которую мне всё равно подключили))

А если бы не обновление МП, я бы когда об этом узнал? Когда сняли бы ещё 99р за пользование услугой, от которой я отказался?)
----------


также прошу уточнить Ваши ФИО+ДР с номером телефона и вопросом в личном сообщении.

----------
Цитата

s*******@kosmail.ru пишет:
Ничего себе! если юы не эта тема то я бы и внимание не обратил на смс! Ладно, обратил! Отправил 0 на номер 700 в ответ тишина. Отправил повторно и получил что защита патежа подключена не будет. Даже большими буквами. Сейчас нашел способ как проверить подключение услуги и что я вижу. Услуга подключена. Это что такое?
Это свехнаглость

----------


напишите Ваши ФИО+ДР с номером телефона и вопросом мне в личное сообщение.

А мне не присылали никакого СМС, втихаря подключили. Хуже того, не хотели отключать, 15 минут уговаривал и забил, перезвонил другому оператору (первый попался очень тупой), написал отзыв про "героя" и хитрый банк. Таких подлых фокусов не видел ни у одного другого банка.

С учетом массовости подключения платной услуги без согласия клиентов, путь представителя банка, предлагающего писать ему в личку, считаю неконструктивным!!!

Partizan63,
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
через приложение ozon.travel, выбрав оплату через Google Pay
----------

Спасибо! А вы пробовали, каша 12% пришло? в приложении OneTwoTrip тоже есть оплата Google Pay но там приходит только 3% :(

Вот тут некоторые пишут, что лимит кб для нескольких карт на один паспорт - общий.

А как это технически реализовано? У меня сейчас карта рассрочки. Если я открою вклад, мне дадут ещё одну карту - дебетовую? В МП появится вторая карта? Истории у обеих карт будут разные, но в баллах будет общий список покупок и сумма? Или если выбрать кб на первой карте, в баллах на второй карте будет пустой список и 5000 баллов? Или пустой список, 0 баллов, и они просто не будут начисляться?

Кто-то пробовал на практике?

[QUOTE]dfghjkiuytr пишет:
[QUOTE]
dfghjkiuytrпишет:
[QUOTE]

dfghjkiuytrпишет:
Ну не могу не написать))
Извиняюсь конечно,но я просто о..фигеваю с этого банка!)) Такого бреда я еще никогда не слышал. Пытался сегодня оформить халву по рефералке. Через час по заявке перезвонили. Какая то сонная тетка)) Сначала расспросила про меня все, про то актуальна ли еще заявка, и потом..
..результат - Извиняюсь Сергей Владимирович, но мы не можем вам в данный момент оформить карту.
Я - Почему?
Она - потому что ближайший офис находится на расстоянии больше 70 км от вашего дома. Я - ... (в ступоре..)
Она - До свидания.
Я - стоп стоп стоп. Я в пятницу могу самостоятельно забрать карту в офисе Совкомбанка, в городе где я постоянно бываю.
Она - нет, я не могу вам оформить карту. Вы можете приехать в офис и оформить ее там самостоятельно.
Я - я смогу ее там оформить по приглашению, т.е. рефералке?
Она - да, наверное сможете, до свидания.
...
У меня просто нет нормальных слов по поводу этой дичи. Причем проживаю я в стотысячном городе где партнеров этой самой халвы просто дохрена.
Ну что ж, попробуем в пятницу по ссылке прямо в офисе))[/QUOTE]
Продолжим.. Щас будет много букв) Вчера был сделан вывод что Совкомбанк это просто ужас.
Приехал в офис для оформления карты. Говорю - была заявка по акции приведи друга, сказали можно получить в офисе. Но как оказалось в базе никаких заявок нет. Блин, но с какого тогда мне первый раз по заявке на сайте перезванивали? Дальше интереснее. Девушка взяла мой паспорт, принесла карту, сфоткала меня, и начала оформлять. Я говорю - карта будет оформлена по рефералке? Она - тогда надо сделать еще одну заявку с сайта с доставкой в офис.
Первая попытка. Заполнил данные и начал ждать. В это время на экране меня радовала надпись что то типа - проверяем данные, подождите несколько минут. Но несколько минут затянулись совсем не на несколько минут. Спросил у девушки типа это нормально? Она - нет, попробуйте еще раз. Но при новом переходе по ссылке на экране появлялась то же - подождите. Мне предложили заполнить заявку с другого телефона)) Благо у меня их было 2. Начал заполнять - тут вроде процесс не очень быстро, т.к. постоянно всплывали какие то косяки, но пошел, и в общей сложности через полчаса заявка была отправлена. Мне сказали что сейчас придет смс от банка и получите карту. Я стал ждать. 5 минут - тишина. 10 минут - тишина. Спрашиваю - Это нормально? Отвечают - Нет, смс обычно приходит сразу же. 20 минут - смс нет. Ждать надоело, решил скататься по делам недалеко от офиса. Еще минут через 20 на мой телефон звонок. Девушка называет мои ФИО, представляется сотрудником Совкомбанка и начинает рекламировать карту Халва. У меня уже чуть ли не истерический смех) Объясняю ей ситуацию, у нее небольшое замешательство, и она пытается что то узнать про ситуацию. После 10 минутного бесполезного разговора мне это надоедает и я прощаюсь. Девушка советует "еще немного подождать" Ок. Но я уже особо в это не верю и уезжаю. Через некоторое время все же решил поинтересоваться что и как. Набираю 8800.. Этого банка. Меня сразу же идентифицируют как клиента, хотя клиентом я еще не являюсь. Объясняю ситуацию и спрашиваю - что за ерунда творится. Консультант говорит что смс должно поступить максимум в течении получаса, и что вам остаётся только ждать. Спрашиваю - почему мне не одобряют карту с лимитом 10 коп, как пинут на этом ресурсе. Ответ - такая карта только вля вкладчиков банка.
Надежда получить карту тает с каждой минутой, но я решил еще немного подождать) В общем прошли почти сутки. Смс от этого расчудесного банка так и не поступило. Что ж, будем искать альтернативы этой "доступной всем" и так активно впариваемой сотрудниками банка Халве.
Как итог. Карты на руках нет. Но есть просто вагон потерянного времени. Ну и то что я теперь в базе Совкомбанка, причем даже с фото. И то что меня теперь будут доставать его сотрудники своими рекламными звонками.
ЗЫ: к слову о моей кредитной истории. Есть всего одна кредитка, которая исправно гасится в грейс. Так что с кредитной историей должно быть все в порядке, если в этом дело конечно.
Вот как то так. Наверное надо запилить это в народный рейтинг.[/QUOTE]
Ну что, трэш продолжается. Начну с того что сотрудники этого банка, наверное по недоумию стали звонить на рабочий телефон в 9 часов вечера, и выпытывать инфу про меня. Но мягко были посланы по назначению. Сегодня звонки продолжились. Сначала позвонили моей маме, указанной в анкете, потом снова на работу. Но тут есть одно НО! Звонили на телефоны не указанные в анкете. Мне вот даже интересно, откуда они их взяли. По одному из телефонов ответил я, ну и собственно сказал что этот "банк" больше не интересен. Через 10 минут на мой телефон указанный в анкете пришла смс о том что мне отказали. Честно скажу, расстроился я не особо) Если так все начинается, то какое может быть обслуживание?Даже боюсь себе представить. Похоже что чисто по совковому, ну не зря же банк так назвали. Ох, и избаловал меня в этом плане Олежка)
Но дальше интереснее) Звоню на 8800.. и спрашиваю как я могу отозвать персональные данные проживая более чем в 70 км от офиса. Меня переводят на другого специалиста, где я жду на линии больше 10 минут. Потом отвечает девушка, я ей все объясняю, она сначала пытается меня направить в офис, но потом все таки предлагает составить заявление на отзыв персональных данных. В итоге что то там составляет, мне приходит смс с номером заявления, и говорит что с вами в ближайшее время свяжутся. Ну ок, говорю ей что буду с нетерпением ждать. Ждать пришлось недолго. Буквально через 10 минут мне звонок из Совкомбанка. "Здравствуйте Сергей Владимирович, вы оставляли у нас на сайте заявку на кредит. Вам все еще это интересно?" Я вхожу в небольшой ступор, потом мне становится смешно и я пытаюсь объяснить что я оставлял заявку на отзыв персональных данных. Теперь сотрудник входит в легкий ступор, уточняет время заявки, я подтверждаю) Он говорит, типа извините, я сейчас поставлю пометочку и прощается.. Вот как то так. Такой он, этот Совкомбанк. Я честно скажу, не ожидал. Так что сто раз подумайте прежде чем топать к ним в офис за этой халвой с невероятно выгодными условиями.[/QUOTE]
Здрасти всем.
Неожиданное продолжение истории)
Я уже если честно забыл про эту Халву, но сегодня мне напомнили. Звонком из Совкомбанка. Суть звонка оказалась такова - "Наш банк готов оформить вам Халву с лимитом 10 копеек. И даже по реферальной ссылке")) Только надо приехать в офис, и заявку по ссылке надо сделать заранее, т.к. старая заявка не сохранилась. Вот как то так. Видимо всё-таки этот ресурс работает) Дней через 10 планирую быть в Пскове, попробую зайти в офис и оформить таки карту. О результате отпишусь)

----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
rhmdiLпишет:
Роман Мазетов,
Вопрос о новых тарифах с 01.01.19,
----------


----------
Цитата

Roll68 пишет:
Странный подход (толкование) у банка (РМ), хотя в правилах ничего подобного не написано.
С таким же подходом можно сказать, что новые условия действуют и на вклады, открытые только с 01.01
Вопросы по Халве к Роману Мазетову:
1. Если повышенный КБ действует только для карт открытых с 01.01.19, то где об этом сказано?
2. Будет ли с 01.01.19 года действовать повышенный КБ, если вклад более 300т открыт в 2018 году и где об этом сказано? X
----------


----------
Цитата

yuryuryur пишет:
Тогда получается, что
для договоров до 01.01.2019 КБ 12/3 с 01.01.2019 возможен только при вкладе или долге
для договоров с 01.01.2019 КБ 12/3 будет до истечения 6 месяцев с даты оформления договора

Представители, проясните пожалуйста! X
----------


----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
Это еще не окончательная редакция тарифа - мы еще внесем изменения для ясности.
Спасибо за вопрос! X
----------


Роман Мазетов, когда будет внесена ясность?
Вопрос то животрепещущий и важный. Клиентам надо просчитывать будущие долгосрочные действия и очень не хотелось бы, чтобы это было "задним" числом :uncap:

----------
Цитата

Roll68 пишет:


Роман Мазетов, когда будет внесена ясность?
Вопрос то животрепещущий и важный. Клиентам надо просчитывать будущие долгосрочные действия и очень не хотелось бы, чтобы это было "задним" числом изображение

----------

И зачем было публиковать новые тарифы, если еще окончательно не утвердили? Какое-то издевательство над клиентами

----------
Цитата

Partizan63 пишет:

через приложение ozon.travel, выбрав оплату через Google Pay
----------

Не надо давать советы там, где вы некомпетентны!
Сейчас специально набрал от балды на ozon.travel и перешёл к оплате - нет там Google Pay!
«Файл недоступен»

Roll68,
Не волнуйтесь, банк обязательно пришлет вам смс об отмене кешбека, с текстом: ваш подключена отмена кэшбека, если вы хотите отменить кэшбек отправьте 0... :D