«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

kroul_mc пишет:
Подскажите, пожалуйста, при доставке карты курьером - при получении можно будет указать друга, который привел тебя? По крайней мере так сказали на горячей линии, но мало ли
----------


Для участия в Акции "Приведи друга" Вам необходимо заполнить Интернет-заявку на карту рассрочки «Халва» по ссылке, направленной Вам приглашающим Вас другом. После звонка оператора, Вы можете оформить карту или в офисе Банка, или через доставку курьером. Если после оформления Карты Вы совершите в течение 10 календарных дней покупки собственными или заёмными средствами на общую сумму от 1 000 рублей в магазинах партнеров, Вам и Вашему другу будут зачислены бонусные баллы.
Полные условия Акции смотрите в МП Халва.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Для участия в Акции "Приведи друга" Вам необходимо заполнить Интернет-заявку на карту рассрочки «Халва» по ссылке, направленной Вам приглашающим Вас другом. После звонка оператора, Вы можете оформить карту или в офисе Банка, или через доставку курьером. Если после оформления Карты Вы совершите в течение 10 календарных дней покупки собственными или заёмными средствами на общую сумму от 1 000 рублей в магазинах партнеров, Вам и Вашему другу будут зачислены бонусные баллы.
Полные условия Акции смотрите в МП Халва.
----------

суть в том, что оформление человек начал по ссылке, потом отключился интернет и не удалось ее завершить, а после чего уже позвонил оператор.
это считается "заполнением Интернет-заявки на карту рассрочки «Халва» по ссылке, направленной Вам приглашающим Вас другом"?

Ув.ПБ. Это за что: Комиссия за невыполнение обязательных условий информирования

----------
Цитата

kroul_mc пишет:

суть в том, что оформление человек начал по ссылке, потом отключился интернет и не удалось ее завершить, а после чего уже позвонил оператор.
это считается "заполнением Интернет-заявки на карту рассрочки «Халва» по ссылке, направленной Вам приглашающим Вас другом"?
----------


Для проверки информации и наличия заявки по ссылке нам необходимы данные Клиента, заполнявшего заявку. Напишите нам в ЛС ФИО и дату рождения, проверим.

----------
Цитата

mirr пишет:
Ув.ПБ. Это за что: Комиссия за невыполнение обязательных условий информирования
----------


Добрый день! Согласно Тарифам Карты Халва, за невыполнение обязательных условий информирования взимается комиссия в размере 99 руб. по истечении отчетного периода.
Комиссия не взимается если:
- возраст клиента 50 и более лет;
- клиент установил Мобильное приложение «Халва» и входит в него не менее 3 (трех) раз в отчетном периоде либо входит в Личный кабинет на сайте halvacard.ru 3 (три) и более раз в отчетном периоде. При этом отправка push-уведомлений в Мобильное приложение «Халва» не отключена клиентом самостоятельно;
- при отсутствии задолженности по карте;
- не было ни одной операции по карте.
К операциям по карте относятся любые расходные операции за счет собственных средств или за счёт средств установленного лимита кредитования, совершенных с использованием карты/номера карты, информационного сервиса, а также через операторов связи.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Обязательно проверим информацию по Вашему вопросу и вернемся с ответом в ЛС.
----------

Благодарю за положительное решение!

----------
Цитата

iWatcher пишет:

Благодарю за положительное решение!
----------


Были рады помочь! При возникновении вопросов Вы всегда можете написать нам!

Я, наверное, откажусь от использования продуктов этого банка. Ранее сам сталкивался только с тем, что часто тех.работы в интернет-банке или приложение и вовсе тупит, плюс читая форум был готов к некоторым проблемам. Но то, с чем солкнулся сам - это уже за пределами разумного : банк задним числом изменил срок действия промокодов, т.е. вот так просто - взял и изменил условия, при этом заменив сроки купонов в ИБ и отправив их в архив. Так недолго и вклад отправить задним числом, убеждая что это были индивидуальные условия. До свидания совкомбанк, вернее прощай. С меня еще отзыв в НР.

Полностью согласен с комментарием выше. Потратил кучу времени с людьми, возил их в банк, потратил бензин, они совершили покупку, а банк оказывается задним числом втихую изменил даты и акции оказалось больше нету, хотя в банке об этом не сказали, ни каких смс не было. Банк обманул всех

----------
Цитата

Qerx пишет:
Полностью согласен с комментарием выше. Потратил кучу времени с людьми, возил их в банк, потратил бензин, они совершили покупку, а банк оказывается задним числом втихую изменил даты и акции оказалось больше нету, хотя в банке об этом не сказали, ни каких смс не было. Банк обманул всех
----------


Не ожидал такого некрасивого поступка от Совкомбанка. Это сильно подорвет репутацию банка. Хотя бы новость написали бы о том, что промо коды перестанут действовать. А закрыть уже активированные промокоды задним числом считаю очень подлым поступком.

Оформил карту по совету друга. Месяц все было нормально. Потом почему-то за те покупки, за которые месяц назад начисляли 6% кэшбэка, начали начислять 2%, говоря, что эти покупки через интернет и за них начисляют 2%. Но ведь за аналогичные операции с аналогичным способом оплаты до этого начисляли 6%. Ну да ладно.

Далее карту оформил социальну на мать-пенсионерку. Сегодня она пошла ее забирать. 3 раза оператору сказала, что нужна именно СОЦИАЛЬНАЯ карта. У нее даже копию пенсионного сняли. Далее мать пришла домой, я ей настроил приложение совкомбанка на телефоне, привязал карту к гугл пэй. Объяснил как пользоваться. Но заметил, что в приложении нигде не написано, что карта социальная. Обратился с поддержку, в поддержке подтвердили, что карта не социальная и сказали, чтоб мать снова шла в банк. А то, что она уже там была и сказала несколько раз оператору о соц.карте - было недостаточно? Ведь в небольшом подмосоковном городе у вас только 1 филиал, и идти ей не очень близко к вам. А кто даст гарантию, что ваш оператор снова не затупит и не перепутает что-то?

Ну и да, те промокоды, которые я вводил у себя на карте и срок использования которых был до 31 декабря текущего года, на карте и в приложении у матери на телефоне уже не активируются. Потому что СКБ просто задним числом изменили сроки их действия.
Я конечно понимаю, что в правилах прописано, что вы можете изменять правила без согласования и уведомления пользователей. Да вот только репутацию такие действия очень и очень портят.