«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Коллеги, подскажите плиз, кэшбэк по акции"5х10" через какое время прилетает? При применении было написано сутки, уже 3и идут, а начисления нет.

вот
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Согласно условиям Программы "Бонус 5х10" дополнительный кэшбэк от суммы выбранной покупки (не более 5000 баллов) в виде баллов в течение 1 дня после использования промокода зачисляется на счет предварительного отображения «Будет начислено». Далее баллы становятся доступными (зачисляются на счет «Доступно для возмещения») в течение 10 дней по окончании отчетного периода.
----------

Совкомбанк,
Добрый день. А что сейчас с тарифами на внешний перевод (МБ) со своей Халвы на свой счет в другом банке? Раньше помнится комиссия была. Сейчас есть?

----------
Цитата

denof211 пишет:
А что сейчас с тарифами
----------
выложены на сайте

Совкомбанк,
тариф откопал, 0,5%.

Вопрос тогда такой, заканчиваается вклад (пролонгированный год назад), 2 года назад открывая вклад было сказано, что по окончании вклада всю сумму можно без комиссии перевести в другой банк. Сейчас оператор говорит что это была акция, комиссия компенсировалась какими то баллами. В общем суть в том, что я бы продлил вклад на часть денег заканчивающегося вклада, а часть хотел вывести в другой банк, естественно без комиссии.

Еще вопрос по +1% ко вкладу. Не изменятся ли условия по 5/10, имеется ввиду зачет онлайн покупок, ЖКХ, мобильной связи?

Также вопрос по периодам. К примеру вклад открыт 1 мая, период по вкладу заканчивается 31 мая. По карте Халва период начинается с 10го мая, а заканчивается 9го июня. Таким образом чтобы удовлетворить условия 5/10 по вкладу и карте одновременно нужно все платежи совершить в период с 10го мая по 31е мая - всего 21 день, что крайне неудобно. Можно как то синхронизировать периоды?

И еще, на линии поддержки сказали что перевод С2С с халвы без комиссии. Это действительно так?

serg-gav, у меня есть вклад "Супер Лето с Халвой", но такой педальки в приложении нет. Приложение версия 5.1.0 (110068300)

----------
Цитата

agasv пишет:
serg-gav, у меня есть вклад "Супер Лето с Халвой", но такой педальки в приложении нет. Приложение версия 5.1.0 (110068300) X
----------

У меня на Андроиде версия 5.0.1 (110066400). Обновляться пока не хочет ;)

Про отсутствие педальки - интересная ситуация! :ок:
Вклад "Супер Лето с Халвой" открывался где-то летом/в начале осени 2019г.
До 04.10.2019г. учет оборотов 5х10000 для +1% ко вкладу был иным - в расчет шли месячные периоды с даты открытия каждого вклада, а не как стало с 4 октября - полные отчетные периоды по Халве в период действия вклада.
Статистика по "старым" периодам вкладов в МП не велась. Возможно, именно поэтому нет и педальки "+1% ко вкладам" - не согласуются отчетные периоды Халвы с расчетными периодами по старым вкладам.

----------
Цитата

Plass пишет:
Поделюсь личным опытом вывода денежных средств с халвы без комиссии через приложение.
1. Перевод на карту в другой банк. За сутки вывел 100тр (40+40+20) больше не получилось. На лимиты не повлияло. Переводы по 40 блокировались службой безопасности, но легко разблокировались.
2. Перевод с карты на карту. Лимиты влияют. 100тр за одну операцию и в день. 300 в месяц.

Резюме. Переводы по п.1 можно каждый день по 100тр производить. У меня получилось вывести более 300тр за месяц.
----------

ведь можно поднять лимиты (в поддержке приложения сфотографироваться с паспортом и прикрепить в окне чата) до 150 тыс (вроде макс) в сутки и в разделе Платежи далее Перевод с карты на карту без комиссии переводить, в месяц 1,5 млн можно! Сверху забиваем свою Халву внизу любую другую карту. Сумму до 150. Сразу покажет комиссию -0. Если 150 мало то в другом разделе - На карту в другой банк - 100 тыс макс. не израсходованы лимит. Плюсуются. Я так делаю! Если еще актуально, то удачи!

----------
Цитата

denof211 пишет:
Вопрос тогда такой, заканчиваается вклад (пролонгированный год назад), 2 года назад открывая вклад было сказано, что по окончании вклада всю сумму можно без комиссии перевести в другой банк. Сейчас оператор говорит что это была акция, комиссия компенсировалась какими то баллами. В общем суть в том, что я бы продлил вклад на часть денег заканчивающегося вклада, а часть хотел вывести в другой банк, естественно без комиссии.
----------

Чтобы точно ответить, не хватает информации :(
1) Если вклад позволяет частичное изъятие до минимальной суммы, типа нынешнего "Удобного", то часть суммы легко и бесплатно переводится в МП или ЛК Халва межбанковским переводом сразу со счета вклада на счет в другом банке. Подробнее вот тут, с учетом приятного дополнения, что такие переводы в ЛК Халва тоже стали возможны.
2) Если вклад НЕ позволяет частичное изъятие, то его придется закрыть и открыть новый вклад.
Тут начинаются тонкости.
  (а) Если у Вас осталась возможность пользоваться Фактурой (elf.sovcombsnk.ru), то есть возможность бесплатно при закрытии перевести всю сумму вклада межбанком на свой счет в другом банке. А уже потом вернуть нужную часть на новый вклад в Совкомбанке.
  (б) При наличии доступа в ЧатБанк (online.sovcombsnk.ru), можете закрыть вклад на назначенный при его открытии Счет для расчетов и использовать вот этот лайфхак в использованием "Удобного", как транзитного вклада для бесплатного вывода части средств в другой банк. А оставшуюся часть перенесете на вновь открытый интересующий Вас вклад в Совкомбанке.
  (в) Сделать все операции через снятие нала - но, полагаю, "это не наш метод" ;)

----------
Цитата

denof211 пишет:
Еще вопрос по +1% ко вкладу. Не изменятся ли условия по 5/10, имеется ввиду зачет онлайн покупок, ЖКХ, мобильной связи?

----------
Тут Вам, думаю, никто не подскажет. Хотя ответ уважаемого Совкомбанк о том, применяются ли изменения в Программе лояльности, сделанные после открытия вклада, был бы интересен.

----------
Цитата

denof211 пишет:
Также вопрос по периодам. К примеру вклад открыт 1 мая, период по вкладу заканчивается 31 мая. По карте Халва период начинается с 10го мая, а заканчивается 9го июня. Таким образом чтобы удовлетворить условия 5/10 по вкладу и карте одновременно нужно все платежи совершить в период с 10го мая по 31е мая - всего 21 день, что крайне неудобно. Можно как то синхронизировать периоды?

----------
Здесь стало - с 04.10.2019г. - все проще! Чтобы получить +1% ко вкладу, открытому после 04.10.2019г., требуется выполнять условия 5/10 только в полные отчетные периодв Халвы, попадающие в период вклада.
В Вашем примере, для вклада, открытого 01.05.2020 и наличии Халвы с отчетным периодом в 10-го по 9-е число выполнять условия 5/10 для +1% по вкладу достаточно с 10.05.2020 по 09.06.2020, и так 12 периодов, включая с 10.04.2021 по 09.05.2021. А с 10.05.2021 по 31.05.2021 условия выполнять не придется! Хотя в действующей линейке вкладов я не нашел вклад на срок 395дней :o
Или же Вы имели в виду общий случай - вклад с 01.05 и отч.период Халвы с 10.05 - так это не меняет принцип: для вклада, открытого 01.05 начинать выполнять условия 5/10 нужно с только с 10.05!

----------
Цитата

denof211 пишет:
И еще, на линии поддержки сказали что перевод С2С с халвы без комиссии. Это действительно так? X

----------

Это так. Но есть лимиты на 1 операцию/в_день/в_месяц.
Ссылки на документы по лимитам есть вот тут

Уф-ф-ф! Вроде бы на все вопросы ответил :yes!!!:

----------
Цитата

Plass пишет:
Коллеги, подскажите плиз, кэшбэк по акции"5х10" через какое время прилетает? При применении было написано сутки, уже 3и идут, а начисления нет.
----------


Через месяц :wall:

Вот как вся эта фигня у меня происходила
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=321023&MID=7956932#message7956932

Совкомбанк! В последнее время, (чаще всего после 22-00) в чате поддержки Ваши сотрудники отвечают наугад и не в попад. Пример, вчера обратился вечером - прошел ли платеж пополнения сотрудник (Сотрудник 1) ответил платеж обрабатывается - сегодня утром другой сотрудник ответил, что платежа вообще не было и нет в обработке. Сотрудник 1 не мог более получаса понять и ответить на вопрос про раздел Дисконтные карты и баланс этих карт. 2 недели назад была похожая ситуация