Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
23 августа 2023 в 13:57
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Вовсе не решена изображение

После «перевода покупки в партнёрские» по-прежнему покупки в конкретной торговой точке продолжают определяться как «не партнерские», и никакие звонки, обращения и беседы со старшими специалистами что в чате, что на горячей линии не помогают

Подобную ситуацию считаю неприемлемой - в условиях, когда по месту жительства партнёров практически нет (ни пятёрочек, ни перекрёстков, ни лент), а за оплату «только лишь» ЖКУ исключают из программы лояльности, и 300 баллов для компенсации набирать приходится по четыре месяца, да и то выезжая в другие города, где имеются партнёры

Если Халва - именно карта рассрочки, то есть за покупки собственными средствами не у партнеров кешбэка считай что нет, а за счёт заёмных ещё и поборы платить приходится, то, наверное, это Банк должен проводить необходимую работу с партнёрами?
А не я, клиент, приходя в магазин, заявленный как партнёрский, проводить «предварительное следствие», зарегистрирован или не зарегистрирован конкретный терминал в партнерской сети изображение

Прошу уважаемого ПБ дать ссылку на документ, в котором сказано, что «бремя доказывания» принадлежности терминала к партнёрской сети лежит на клиенте

А то специалисты поддержки уверяют, что я самостоятельно должна выяснять в магазинах-партнёрах родословную используемых терминалов, а так же шуровать под прилавками в поисках именно партнерского терминала изображение

----------


Уточните, пожалуйста, о каком партнере идет речь? Мы проверим всё в рамках обращения.
Ответить

23 августа 2023 в 13:59
Подскажите кто покупал в Планете Здоровья, в истории написано что это ПЗ ? А то у меня пишет просто Аптечное учреждение.
Ответить

23 августа 2023 в 14:21
АлПол,
У меня тоже аптечное учреждение (в июле)
Но написано - магазин - партнер
Спокойно жду конца сентября
Ответить

23 августа 2023 в 14:21
Подскажите, сегодня сделал покупку у партнёра 50+ т. р. Хочу и применить уровень к покупке, но статус ещё "в обработке". Можно уже применять или стоит подождать? Просто всегда делал по истечении времени, когда статус был " Успешно", хочу успеть до 26.08 окончание РП.
Ответить

23 августа 2023 в 14:53
----------
Цитата

Inga_m пишет:
то, наверное, это Банк должен проводить необходимую работу с партнёрами?

----------
Совершенно верно.
У меня магазин "под домом" - Партнёр, но с терминалом хозяева чудят.
Первый раз я обратилась к ПБ с просьбой проведения расследования в данном "горе-Партнёре" ( с указанием адреса ) и ...о,чудо - всё поправили. :magic:
"Счастье" длилось недолго - месяца через 4-5 всё опять сломалось. :evil: После переноса покупки в Партнёрскую сеть в чате составили обращение на исправление ситуации. Через пару дней пришёл положительный ответ - проверяйте!
Проверила - всё работает. :thumbsup:
Ответить

23 августа 2023 в 15:07
Как в настройках МБ выбрать карту, чтоб она была по умолчанию для СБП-платежей?
Поясню подробнее: по Миру сейчас акция у пригородных РЖД, что при оплате в их приложении картой Мир по СБП будет КБ 20 %.
И вот я из приложения РЖД, выбрав оплату по СБП перехожу в МБ Халва - а там для оплаты стоит счет списания моей карты Халва, которая состоит из двух карт: Виза (основная) и Мир (допка).
Так вот, как мне настроить чтоб СБП-оплата проходила не со счета Халвы, а с карты, и именно с той карты, которая Мир?
В настройках аккаунта нашел СБП - запросы на списание из других банков, но там стоит именно тот мой общий счет карты рассрочки Халва без возможности его поменять.
Ответить

23 августа 2023 в 15:34
----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня магазин "под домом" - Партнёр, но с терминалом хозяева чудят.
Первый раз я обратилась к ПБ с просьбой проведения расследования в данном "горе-Партнёре" ( с указанием адреса ) и ...о,чудо - всё поправили.

----------

А мне на протяжении двух месяцев и четырёх покупок отвечали «в удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать» - касательно возможности внести поправки во взаимоотношения с партнёром и его терминалом

Кешбэк-то исправно начисляли в «режиме диалога», но это ж каждый раз лепи скрины, сдавай явки-пароли
В Банке, видимо, считают, что нам делать нечего - только из-за каждой копеечной покупки вести диалоги, прорываясь сквозь заслоны, возведённые «искусственным интеллектом» :?:
Вместо того, чтобы после первого же обращения навести порядок :?:
Здесь, наверное, только апелляции к ПБ понимают или отрицательные отзывы :?:
А обычные каналы «обратной связи», как-то: чат, звонок на горячую линию помогают только Игорю-переростку, но не «простым» пользователям :?:
Уже не знаешь, смеяться :D или плакать :cry:
Вот уж действительно - кто с Халвой связался, тот в цирке не смеётся
Ответить

Аватар
23 августа 2023 в 15:37
----------
Цитата

Inga_m пишет:
А мне на протяжении двух месяцев и четырёх покупок отвечали «в удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать» - касательно возможности внести поправки во взаимоотношения с партнёром и его терминалом

Кешбэк-то исправно начисляли в «режиме диалога», но это ж каждый раз лепи скрины, сдавай явки-пароли
В Банке, видимо, считают, что нам делать нечего - только из-за каждой копеечной покупки вести диалоги, прорываясь сквозь заслоны, возведённые «искусственным интеллектом» изображение

Вместо того, чтобы после первого же обращения навести порядок изображение

Здесь, наверное, только апелляции к ПБ понимают или отрицательные отзывы изображение

А обычные каналы «обратной связи», как-то: чат, звонок на горячую линию помогают только Игорю-переростку, но не «простым» пользователям изображение

Уже не знаешь, смеяться изображение
или плакать изображение

Вот уж действительно - кто с Халвой связался, тот в цирке не смеётся

----------


Мы запросили выше информацию о партнере. При предоставлении проверим, также проверим качество оказанных консультаций в Чате/на ГЛ.
Ответить

23 августа 2023 в 15:53
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
только из-за каждой копеечной покупки вести диалоги, прорываясь сквозь заслоны, возведённые «искусственным интеллектом»

----------

Говорят, что через заслоны ИИ в чатах очень легко прорываться задав "непрофильный" вопрос, например: "чему равен корень третьей степени из минус сорока? " )
Лично я не пробовал
Ответить

Аватар
23 августа 2023 в 16:26
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Как в настройках МБ выбрать карту, чтоб она была по умолчанию для СБП-платежей?
Поясню подробнее: по Миру сейчас акция у пригородных РЖД, что при оплате в их приложении картой Мир по СБП будет КБ 20 %.
И вот я из приложения РЖД, выбрав оплату по СБП перехожу в МБ Халва - а там для оплаты стоит счет списания моей карты Халва, которая состоит из двух карт: Виза (основная) и Мир (допка).
Так вот, как мне настроить чтоб СБП-оплата проходила не со счета Халвы, а с карты, и именно с той карты, которая Мир?
В настройках аккаунта нашел СБП - запросы на списание из других банков, но там стоит именно тот мой общий счет карты рассрочки Халва без возможности его поменять.

----------


А никак.
Поясняю.. При оплате по СБП идет списание со счета а не с карты.
Так что, выбирать надо то, что предложили, а именно счет. Ну и проверить на практике.
Если не прокатило, то менять банк (счет)..
Пробуйте, надеюсь у вас все получится.. :uncap:
Ответить

23 августа 2023 в 16:35
----------
Цитата

apg603 пишет:
никак

----------


Да, признаться я и сам начал уже склоняться к этому ответу.
Ладно, есть и другие карты Мир, других банков.
А Совкому спасибо и на том, что вообще позволяет платить по СБП с кредитного счета, некоторые банки (КЕБ) не позволяют.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть