«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

LR_ пишет:
По операциям, проведенным по счету 03.09.2018 не начислены баллы (на балльном счете, так называемые, предварительные баллы). До этого, 20.08.18-31.08.18 все совпадало тютелька в тютельку, именно по предварительным баллам.

----------


За ночь видимо, что-то подкрутили, теперь предварительные баллы снова точно совпадают с моими расчетами.

Заполнил анкету до работодателя, если не работаю то какие варианты заполнения?

Роман Мазетов,
Добрый день.

После заявки звонят и подтверждают доставку параллельно с разных телефонов
+79585802598
+78007006950

Это нормальная ситуация? Оба номера ваши?

Сделал покупку на amazon в долларах. Читал в теме, что курс у банк=курс цб+1%, по итогу снял по курсу почти 73 рубля :o Это нормально?

vfed,
Добрый день! Это была поверка возможности совершения перевода (платежа) с карты (поверка ее действительности). Такие нефинансовые операции могут быть как перед покупкой, привязкой карты к платежному аккаунту, или перед операцией перевода р2р.

Tatiana Kirillova,
Добрый день! Все ситуации вижу. Будем разбираться. Извините, не смог ответить.

----------
Цитата

Annika_joy пишет:

Но маринка категорически так не считает изображение

----------


Как Вам посчитали— напишите мне в ЛС?

Lilaa,
Да)

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня не у каждой проведенной операции указываются и так же на главной 0
----------
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Пока нет - подожду.
----------
Сегодня уже нахожу общую сумму предварительно начисленных баллов - вроде все правильно. :ura:

LR_,
Спасибо за вопрос по Квесту. Уточню.

Lilaa,
Это здорово!)

----------
Цитата

InvestChel пишет:
У меня вопрос к ПБ, делается ли что-то для идентификации друзей в ЛК Халвы? А то программу продлили на полгода, а кто друг, кто не друг - не понятно до сих пор X
X
X
----------


Да, доработки ведутся.
Если у Вас имеются предложения о том, как нам улучшить Программу лояльности и Акции - напишите, пожалуйста, Вашу идею в сервисе Друзья банка.

Добрый день!
Роман, прокомментируйте пожалуйста
01.08.2018 в банке поменялся приоритет использования заемных и собственных средств.
07.08.2018 снимая собственные ДС мне впарили деньги банка, и взяли с меня комиссию. На карте моих денег предостаточно, я не планировала снимать заемные ДС. На ГЛ мне сказали, что мне направлялось СМС информирование 01.08.2018 о возможности изменения приоритета использования заемных и собственных средств, НО у меня во входящих нет этого СМС. Если бы это СМС у меня было, я бы сказа сама себе, что я дура, надо читать смс (я их не читаю). Но получается, что мне врут. И используют меня как первопроходца, в незнании новых правил.
Я хочу вернуть заемные ДС Банку, так же хочу чтобы Банк вернул мне комиссию по снятым мною моих ДС.
Я обращалась в банк, есть обращение № 27416430. Ответ о том что это со стороны моего оператора неполадки или что банк в праве информировать меня размещая на своем сайте информацию меня не устраивает, потому что, уже оператор мне подтвердила, что мне было отправлено СМС. Да и чудесным образом, только это СМС не дошло, а все другие спокойно доходили в тот период времени.
Я так поняла, что деньги которые хранятся на карте, не мои, банк может не предупреждая меня, в один прекрасный день, снять все деньги со счета, назвав это комиссией.
Я уже около года пользуюсь картой Халва, всегда ее хвалила, но тут нарвалась на ЭТО, и уже появился страх пользования данной картой, какой еще меня ждет сюрприз, совершая, ту или иную операцию.
Я прекрасно понимаю, всю ситуацию на банковском рынке, да и вообще, спокойно к этому отношусь, но когда опускается до такого, уж простите...

----------
Цитата

katuhaha пишет:
Что за Деньги Мигом??? Проценты на остаток и заправка на Татнефти превратились в такие надписи!!!
P.s. все вернулось на место, но что это было вообще! изображение

----------


Спасибо за информацию! Выясняю...

----------
Цитата

Yury B. пишет:
Роман Мазетов, подскажите, т.к. не по всем авторизированным операциям отображается кэшбэк в приложении, посчитал в экселе. Количество баллов в приложении в разделе Баллы и мои расчеты не сходятся. Отчетный период закончится через 5 дней. В поддержке кое-как с третьей попытки сказали, что по двум операциям откорректировали сумму баллов, но они так и не отобразились в операциях. Можно будет по всем операциям проверить?
----------


Конечно, в ЛС напишите Ваши ФИО, ДР и цитату вопроса.

----------
Цитата

gertaa пишет:
Я так поняла, что деньги которые хранятся на карте, не мои, банк может не предупреждая меня, в один прекрасный день, снять все деньги со счета, назвав это комиссией.
----------
:cry: Как можно отказаться от КЛ ? До сих пор не мешал, но не хочется попасть в такую ситуацию, а потом тратить время и нервы на разборки, доказывая, что ты не дурак. :wall:

Lilaa,
Обратитесь в Чат или на ГЛ, пожалуйста.

----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
LR_,
Спасибо за вопрос по Квесту. Уточню.
----------


Вопросы и ответы:
1-е задание, если мобильное приложение уже установлено, задание считается выполненным? - ДА
2-е задание, считаются как собственные, так и кредитные средства? - ДА
4-е задание, что есть онлайн-покупка, оплата картой на сайте? - ДА
Заказ оплаченный в ПВЗ (в частности, в ОнлайнТрейд) - не считается? - Засчитаем, так как в настоящее время все терминалы этого партнера подключены к программе.
p.s. после 4-го задания "Подробные правила акции смотрите по ссылке." ведет на https://halvacard.ru/tariffs, а не на правила акции - это ссылка из 3-го задания, после 4-го задания ссылка работает корректно, проверил.

----------
Цитата

egradinar.ya.ru пишет:
Приложение "свежее". И на сайте Халвы в ЛК тоже 0 баллов.
----------


Представьтесь полностью, пож, в ЛС с цитатой вопроса.

----------
Цитата

openid.yandex.ru/razofork пишет:
Сделал покупку на amazon в долларах. Читал в теме, что курс у банк=курс цб+1%, по итогу снял по курсу почти 73 рубля изображение
Это нормально?
----------


Подробности напишите в ЛС, с указанием ФИО и ДР.