Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

9 октября 2018 в 12:39
----------
Цитата

FIAL пишет:

Получается, если совершить первую покупку от 1000 руб, день на шестой, седьмой , то можно оказаться без бонуса в 500 руб, по акции приведи друга? изображение

Так как между покупкой и ее списанием может пройти дней пять.

----------


Как правило, 10 дн.достаточно для проведения.
Ответить

9 октября 2018 в 12:44
Роман, доброе утро!

На карте Халва было своих собственных средств 17080 рублей. 07 октября стянули c2c с Халвы свои собственные денежные средства. Перевод был инициирован в интернет-банке другого банка. Почему-то стянулись не собственные, а кредитные средства.

В личном кабинеет видно так:

изображение

А должно быть так:

Карта 31011,16 р
Собственные средства: 11011,16 р
Доступный лимит рассрочки: 20000 р

Сегодня получили СМС: По карте Халва *9640 переведено 17080.00 RUR комиссия за перевод 785.32 RUR включится в ближайший плановый платеж.

Неоднократно так делали, и никогда не бьыло проблем. Почему на этот раз операция прошла не из собственных денег?

Пожалуйста, разберитесь в проблеме. Личные данные предоставлены личным сообщением.
Ответить

9 октября 2018 в 12:50
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Роман Мазетов, здравствуйте! Надеюсь, Вы поможете если штото пойдёт не так... Форумчанин сомневается в том чему я верю, а Вы?

----------


Помогу, конечно *)
Ответить

9 октября 2018 в 12:51
----------
Цитата

Roll68 пишет:
Это как называется? СКБ опять "егорит" задним числом? изображение

----------



напишите в личку - когда и за какие операции, оплата именно через PAY на сайте магазина-партнера (ссылка из Халвы)?
Ответить

9 октября 2018 в 12:54
----------
Цитата

Dimarik42 пишет:
Отобразилось 3%. Так МП получается не партнер? Раньше видел в ветке такую же проблему, решил проверить на свою голову изображение

----------



Тоже в личку напишите мне: ФИО+ДР дату и сумму операции с цитатой вопроса. Нужно проверять.
Ответить

9 октября 2018 в 12:55
----------
Цитата

FIAL пишет:
Роман Мазетов, как вы прокомментируете данную ситуацию? изображение

----------


Бонусный баланс проверили - изменялся на сумму +500 р.?
Ответить

Аватар
9 октября 2018 в 12:56
----------
Цитата

LR_ пишет:
Отражаются Предварительно начисленные баллы... Кто ж знает на каком этапе могут операции нецелевыми признать, вдруг в момент перевода предварительных баллов на счет кэшбэка доступного к возмещению.

----------

Где все эти баллы видят :notiam:
У меня не видно ни в ИБ ни в МП ( IOS)
«Файл недоступен»
Ответить

9 октября 2018 в 12:57
----------
Цитата

Skite пишет:
Веселые там работники в совкомбанке. изображение
халву получил недели 2 назад. вчера прислали письмо, типа меня ждет халва в отделение банка, а пока вам ПОДАРОК. я так и не понял, это подарок или купите? нажимаю на кнопку "выбрать подарок", а в ответ "Not Found". изображение


"Ваша Халва ждет вас в офисе Банка.
А пока мы приготовили для Вас вкусные подарки от наших партнёров
НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ!
Купите то, что давно хотели, по карте Халва
в рассрочку без % и переплат!"

----------


Напишите Ваши ФИО+ДР и скриншот пришлите также с письмом, или на адрес: feedback@sovcombank.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв.
Ответить

9 октября 2018 в 12:57
----------
Цитата

FIAL пишет:
У меня нет ни в смс ни в истории операции инфо о начислении 500 руб изображение

----------

а почему они должны быть? как начислят, так и придут----------
Цитата

oartem87 пишет:
Почему-то стянулись не собственные, а кредитные средства.

----------

а рычажок в каком положении?
Ответить

9 октября 2018 в 12:57
Роман Мазетов,
Хотелось бы услышать официальный ответ по поводу начисления бонусов за покупки.
Опытным путем получается,что бонусы за "расчетный период"-это не тоже самое,что "покупки в расчетный период",т.к. начисления происходят ровно на следующий день,и часть покупок на тот момент еще не списана и переходит в следующий период.Но при этом в условиях программы написано,что начисление бонусов происходит в течение 10 дней после расчетного периода(и я так и надеялся собственно).И теперь получается так,что в этом месяце планируется много покупок,которые в любом случае выйдут за пределы максимального 5тысячного кэшбэка,и автоматически также и пропадет недовыплаченый бонус прошлого периода(в котором он был и так минимален).Как то не очень интересно(
Или недоплаченое выплатится независимо от текущего лимита,как за прошлый период??
Ответить

9 октября 2018 в 12:57
----------
Цитата

FIAL пишет:
Где все эти баллы видят изображение

У меня не видно ни в ИБ ни в МП ( IOS)

----------


баллы отобразятся только после проведения операции по счету (не по авторизации).
Ответить

Аватар
9 октября 2018 в 12:58
----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
Бонусный баланс проверили - изменялся на сумму +500 р.?

----------

У меня он вообще 0.
А недавно мне подсказали, что это не бонусы, а рубли
Ответить

9 октября 2018 в 12:59
----------
Цитата

oartem87 пишет:
Пожалуйста, разберитесь в проблеме. Личные данные предоставлены личным сообщением.

----------



Обязательно разберемся. Вероятно, настройка была на использование кредитных средств. Присим извинения!
Ответить

Аватар
9 октября 2018 в 13:00
----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
баллы отобразятся только после проведения операции по счету (не по авторизации) X
X
X

----------
Большинство операций у меня по счету уже прошли.
Но все равно , ноль
Ответить

9 октября 2018 в 13:01
----------
Цитата

FIAL пишет:

У меня он вообще 0.
А недавно мне подсказали, что это не бонусы, а рубли

----------



Да, все это рубли, все верно.
10 дн. уже прошло с момента проведения операции по счету реферала?
Ответить

9 октября 2018 в 13:01
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
то есть Вы считаете, oneclaus'у за жабса в прошлом рп вернули, а мне - в этом рп - за би и телегу , - нет??

----------

А зачем Вам это вообще? За любой опс можно без проблем иметь 5% КБ через приложение али по карте бина, а за теле2 - 10% по ДП. По 1% вообще много кто дает. Халва тут зачем?
Ответить

9 октября 2018 в 13:02
----------
Цитата

MasterCa7 пишет:
Роман Мазетов,
Хотелось бы услышать официальный ответ по поводу начисления бонусов за покупки.
Опытным путем получается,что бонусы за "расчетный период"-это не тоже самое,что "покупки в расчетный период",т.к. начисления происходят ровно на следующий день,и часть покупок на тот момент еще не списана и переходит в следующий период.Но при этом в условиях программы написано,что начисление бонусов происходит в течение 10 дней после расчетного периода(и я так и надеялся собственно).И теперь получается так,что в этом месяце планируется много покупок,которые в любом случае выйдут за пределы максимального 5тысячного кэшбэка,и автоматически также и пропадет недовыплаченый бонус прошлого периода(в котором он был и так минимален).Как то не очень интересно(
Или недоплаченое выплатится независимо от текущего лимита,как за прошлый период??

----------


Не совсем понятен вопрос. Учет покупок идет по транзакциям, которые проведены по счету в текущем отчетном периоде, все, что было проведено в след. периоде будет учитываться в след. периоде.
Ответить

9 октября 2018 в 13:04
----------
Цитата

FIAL пишет:
Большинство операций у меня по счету уже прошли.
Но все равно , ноль

----------


Предварительно, 16.10 будет релиз МП - этот баг будет устранен.
МП обновляли до последней версии?
Ответить

9 октября 2018 в 13:06
----------
Цитата

FIAL пишет:
Где все эти баллы видят изображение

----------

скорее всего сегодня провелось, к вечеру появятся.. есть такая задержка по халве.
Ответить

Аватар
9 октября 2018 в 13:07
----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
Да, все это рубли, все верно.
10 дн. уже прошло с момента проведения операции по счету реферала?

----------

Нет, я сделал первую покупку 4 октября. Это первый день активации карты.
8 покупка прошла списание.
Разве не после этого выплачивается 500 руб? :o
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть