«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Роман Мазетов,
Приветствую!
Задаю вопрос на утро.
Согласно вашей трактовке определения даты привлечения нового клиента в Акции приведи друга, является дата получения новым клиентом карты Халва
Не могли бы вы тогда объяснить, как мне за очередного и последнего клиента , получившего карту 14 ноября 2018 года пришло опять 500 руб.
И это после получения за предыдущих клиентов по 1000 руб.
Данные скинул в личку.

1. Кто подскажет? Пополнил халву картой другого банка. Как удалить из списка пополнений эту карту?
2. В режиме Еще есть меню Перевести. Список куда перевести пуст, добавить счет или карту не позволяет. Как добавить карту и будет ли комиссия за перевод на карту другого банка?

----------
Цитата

Skite пишет:
1. Кто подскажет? Пополнил халву картой другого банка. Как удалить из списка пополнений эту карту?

----------


Листнуть влево ненужную карту

----------
Цитата

Skite пишет:
2. В режиме Еще есть меню Перевести. Список куда перевести пуст, добавить счет или карту не позволяет. Как добавить карту и будет ли комиссия за перевод на карту другого банка? X
----------


Насколько я понимаю, данный способ перевода относится между своими счетами и картами в СКБ.
У меня в списках счета и карты СКБ.

----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:



в оборот идут эти операции (как за счет своих, так и за счет заемных средств), МСС на оборот не влияет. Но за операции, МСС, которых в списке исключений (см. Прил.1 к Программе лояльности) КБ не наливаем.
Все как и ранее по этому вопросу.
----------

Добрый день!
Однако, у меня есть некоторые сомнения на счёт того, что такие операции (оплата телефона через сайт/приложение оператора и другие) засчитываются в оборот для получения повышенного процента на остаток, поскольку абсолютно такой же текст написан и про операции засчитывающиеся в оборот для получения кэшбэка, а именно:

"Расходными операциями не признаются: снятие наличных, отменённые операции и/или возвраты, P2P-переводы, и другие платежи и переводы, не являющиеся оплатами по карте в торгово-сервисных предприятиях"

Но при этом, когда я сделал операцию пополнения телефона (до этого у меня было 4 проведённых операции на сумму больше 10к), дождался её проводки, и я ожидал увидеть в приложении при открытии страницы кэшбэка текст, что "ХХ баллов будет начислено YY декабря", но я там увидел "0.00 баллов будет начислено YY декабря", хотя оплата телефона была 5-й операцией и общая сумма была больше 10т.р., а вот после ещё одной покупки в магазине и открытии страницы кэшбэк в приложении - отобразилось реальное количество баллов, которое будет начислено. (Про кэшбэк просто можно хотя бы посмотреть, что он будет или не будет начислен, а так как условия такие же - я провёл параллель между ними)

Поэтому всё же, как обстоит дело с учётом операций в оборот? И как можно точно удостовериться?
Ещё раз подчеркну - текст про расходные операции одинаковый и для оборота по проценту на остаток (пункт 2.1 тарифов под звёздочкой), и для начисления кэшбэка (пункт 3.5 документа программы балльного кэшбека).

Хм... после перевода на учет по авторизации в выписке чат-банка дата списания со счета перестала быть таковой - у меня теперь там тоже дата авторизации. Теперь, я так понимаю, дату списания посмотреть негде?

----------
Цитата

Roll68 пишет:
1. Кто подскажет? Пополнил халву картой другого банка. Как удалить из списка пополнений эту карту?

----------

я вроде из личного кабинета на сайте халвы удаляла.

Халва не перестает удивлять :D

Решила оплатить своими средствами покупку на сайте-партнера goods, но халва мне отказала (см. скрин). Отделалась я легким испугом, потому что со второй попытки все прошло удачно.
Не понятно, что это было и почему вообще такой текст уведомления получился, учитывая, что нет таких ограничений по оплате партнер/не партнер за свои средства. Переключатель точно был на своих, его не меняла, и после этого сразу проверила, что он стоит на своих средствах.
Надеюсь такого не повторится, в копилку знаний по Халве :relax:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
со второй попытки все прошло удачно.
----------
Какой % КБ начислен? :?:

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
я вроде из личного кабинета на сайте халвы удаляла X
----------


Разговор идет про МП, я удалял так как рассказал)

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Есть опыт изображение

Покупка авиабилетов через приложение Озон.тревел. с G.Pay - КБ 12% изображение

----------


В онлайне значит работает. Жаль сейчас кб 12% в интернете опять убрали. А в турагентствах покупал кто-нибудь?

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Листнуть влево ненужную карту
----------

спасиб. не сообразил сразу. проверю.
----------
Цитата

Roll68 пишет:
Насколько я понимаю, данный способ перевода относится между своими счетами и картами в СКБ.
У меня в списках счета и карты СКБ.
----------

а как перевести бабки без комиссии на карту другого банка? Нашел пункт перевода на другие карты. Вопрос бесплатно или нет.

В связи с новыми тарифами и изменением правила 5+ покупок на 10 т.р. на 5+ покупок на 50 т.р., как будет работать правило любимой покупки с 01.01.2019?
Вот у меня 04.01.2019 будет 5 месяцев как я выполняю условие 5*10, на 6-й месяц я должен выполнить условие 5*50?

----------
Цитата

yambor пишет:
Вот у меня 04.01.2019 будет 5 месяцев как я выполняю условие 5*10, на 6-й месяц я должен выполнить условие 5*50?
----------


Условия остаются прежними, только теперь не 20%, а 35%, а по покупкам также 5 покупок на 10к в течении 6 месяцев

01.12.18 была совершена покупка на кассе в магазине обуви Belwest (адрес магазина указан в списке Партнеров на сайте и в приложении Халвы) при помощи оплаты за собственные средства GPay(телефоном). В приложении же эта покупка определилась как НЕ у Партнера, кэшбек указан 3%(вместо 12%).Огромная просьба разобраться в сложившейся ситуации и начислить 12%! Сов_Ком_Банк, решите,пожалуйста,проблему.
«Файл недоступен»

Пробовал кто-нибудь оплатить авиабилеты через Яндекс.Деньги, к которым подключена карта? Какой получился МСС?
Не хочется светить реквизиты карты на сайтах.

----------
Цитата

vialexis пишет:
Сейчас посчитал баллы по Халве. РП - 25-е число. Одна покупка от 25-го ноября вошла в предыдущий период (и за нее баллы выплатили), а другая в этот! Это вообще как?! До 14:00 считается, а после нет? изображение

По какому времени РП считается??!!
----------


О какой именно покупке речь - уточните (дату, смму)?

Роман Мазетов,
У меня так же. Дата заключения договора - 24 число. Покупки за эту дату учитываются как за последнее число РП. Проценты по Халве, судя по Elfу, рассчитываются за период с 25-24 число. Можете пояснить, почему так? Вы везде утверждаете, что дата начала РП - дата заключения договора. У меня же эта дата - последнее число РП.

В прошлый РП ( он у меня с 4-го числа) кешбэк за покупки, совершенные в этот день, вошел в тот же РП. Уже действовал учет по авторизации. А покупки 5-го пошли в новый РП.

----------
Цитата

f*******@mail.ru пишет:
Но при этом, когда я сделал операцию пополнения телефона (до этого у меня было 4 проведённых операции на сумму больше 10к), дождался её проводки, и я ожидал увидеть в приложении при открытии страницы кэшбэка текст, что "ХХ баллов будет начислено YY декабря", но я там увидел "0.00 баллов будет начислено YY декабря", хотя оплата телефона была 5-й операцией и общая сумма была больше 10т.р., а вот после ещё одной покупки в магазине и открытии страницы кэшбэк в приложении - отобразилось реальное количество баллов, которое будет начислено. (Про кэшбэк просто можно хотя бы посмотреть, что он будет или не будет начислен, а так как условия такие же - я провёл параллель между ними)

----------

Тоже имею схожую проблему! Только не по количеству операций, а по сумме... 10000 оборот сделан с учетом покупки страховки онлайн, но почему-то в оборот она не входит, чтобы получить КБ по другим операциям :scratch:
Все же впечатление, что если по МСС отсутствует КБ, то и в 5/10000 он не входит :(