«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
Никому. Нужно проверить в официальных условиях. Вам наверняка лень их искать, раз выспрашиваете здесь, поэтому я их оставлю тут. Всегда пож-та изображение

----------

Вы думаете я это не читал? Читал. Но как на самом деле будет, время покажет. Спасибо!

----------
Цитата

AVKonya пишет:
Просто спросили - и просто попали изображение
:


Вам достаточно примеров? изображение

----------

Было такое и это не мелкий магазин - это крупный туроператор TUI, потом они еще прислали письмо с извинениями и предложили скидку на следующий тур. У них по франшизе работают салоны, вот и выдумывают свои правила как хотят...

Жена получила карту халва с КЛ 0.1руб, пополнила и совершила первую покупку не в тсп из партнерской сети, не переключив в приложении переключатель на расходование только собственных средств. Потом переключила и сразу же, конечно, погасила эти 10 коп. Все равно будет комиссия 290 руб?

Да крайне разочарован новостями о "Любимой покупке" хотел получить в январе 20%, притом, что в июле месяце не засчитали выполнение условия в 10 000, поскольку операции провелись уже августом. Но это ладно, мне сегодня вообще заблокировали халву, только выполнил условие в 50 000 рублей и вот пришло требование предоставить справки о доходах. А как быть если по карте все семейные расходы оплачивались для выполнения условий, т.е. траты больше моей ЗП?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вчера оплатила в Финляндии в магазине покупку на 126,27 евро, платила телефоном, списали почему-то 2 суммы - 9903,47(по курсу вчерашнему 78,43) и еще одну сумму 693,24, это что - комиссия за оплату в евро? Что-то большая уж очень! А также нет начислений по кэшбеку за эту покупку при оплате телефоном. Пока ничего не понимаю.

Ребята, подскажите пожалуйста. У меня в приложении в разделе магазины есть от банка предложение на покупку в определенном ТЦ и кэшбэк там обещают 20%. Надо совершить покупку в одном из магазинов которые расположены в этом ТЦ. Например М видео там есть.

Это что за предложение? любимая покупка? или другая акция? какие там условия? максимум минимум какой кэшбэк?

----------
Цитата

Zok77 пишет:
если по карте все семейные расходы оплачивались
----------

Можно попробовать предоставить ещё справку о доходах жены/мужа и свидетельство о браке

----------
Цитата

Zok77 пишет:
А как быть если по карте все семейные расходы оплачивались для выполнения условий, т.е. траты больше моей ЗП?
----------
Видимо, подтвердить доходом семьи.
Банк уже не знает, какие меры предпринять, чтобы откатиться с повышенным КБ :dramatics:

----------
Цитата

welmail пишет:

Можно попробовать предоставить ещё справку о доходах жены/мужа и свидетельство о браке
----------


Вступил в переписку по этому вопросу в чате приложения, на мое предложение представить подтверждение дохода жены получен ответ, что учитываются только мои доходы! :wall: Теперь только надеюсь что мой годовой доход по справке все же выше оборота по карте, и они это учтут. Могу же тратить накопления в конце концов! Также спросил что будет с накопленными балами и остатком средств, если попросят на выход.

----------
Цитата

lorasputnik пишет:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вчера оплатила в Финляндии в магазине покупку на 126,27 евро, платила телефоном, списали почему-то 2 суммы - 9903,47(по курсу вчерашнему 78,43) и еще одну сумму 693,24, это что - комиссия за оплату в евро? Что-то большая уж очень! А также нет начислений по кэшбеку за эту покупку при оплате телефоном. Пока ничего не понимаю.
----------


При покупках в валюте, Совком блокирует две суммы: основную (большую) и страховочную (меньшую, на случай резких курсовых колебаний). После обработки операции основная сумма подкорректируется с учетом действующего курса, а "страховочная" вернется на счет. Вот такая особенность...

----------
Цитата

Zok77 пишет:
мне сегодня вообще заблокировали халву, только выполнил условие в 50 000 рублей
----------
Может покупки вызвали подозрения? Не в одном ТСП? :omg:
р.с. У меня каждый месяц > 50000, но покупки в основном у непартнеров.( 3%)

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Может покупки вызвали подозрения? Не в одном ТСП? изображение

----------

Совершенно обычные покупки перекрестки, пятерочки, другие продуктовые не партнеры, покупка телефона за 24 т.р. не у партнера, немного билетов ржд, парфюмерные магазины, аптеки.

----------
Цитата

Zok77 пишет:
Вступил в переписку по этому вопросу в чате приложения, на мое предложение представить подтверждение дохода жены получен ответ, что учитываются только мои доходы! изображение

----------


Больше слушайте маринок :)
Просто предоставляйте документы с сопроводительным письмом, в котором укажите, что расходы по карте осуществлялись из общего имущества супругов в соответствии со ст.ст. 34,35 Семейного кодекса РФ. Прикладываете копию свидетельства о браке, справки о доходах (своего и супруги), копию сопроводиловки с отметкой о получение-себе. Четкие действия (обычно) отрезвляюще действуют на многие банки. Удачи. :uncap:

Пока выслал свою справку 2-ндфл, благо могу это сделать быстро, а вот супруга справку быстро получить не сможет, у них большая монструозная организация. Справку приняли через приложение, сказали, что рассмотрение вопроса займет пару дней, ничего предварительно сообщить не может т.к. этим занимается отдельный отдел. В случае не благоприятного исхода средства смогу получить в офисе при закрытии договора. Балы типа смогу конвертировать в рубли. Но думаю начать выполнять вариант действий предложенный Roll68.

----------
Цитата

Zok77 пишет:
Совершенно обычные покупки перекрестки, пятерочки, другие продуктовые не партнеры, покупка телефона за 24 т.р. не у партнера, немного билетов ржд, парфюмерные магазины, аптеки.
----------

Это просто беспредел - требовать подтверждающие доход документы при оплатах в ТСП, это ж не обналичка. Получается, я могу оплачивать покупки исключительно из своих средств и не дай бог - залезть в семейный бюджет. :D
р.с. Как не хватает Романа. :wall:

С карты никогда наличных не снимал, в сентябре только вытянул пару тысяч на другую карту. Причин попадания в блок не вижу, если не считать что предыдущие 3 месяца траты были в тысяч в 25, а сейчас в декабре 50. Вообще получается у банка появился новый инструмент сбить клиенту выполнение условий по акциям. Впрочем я успел, только вчера преодолел 50, а блок только сегодня.

----------
Цитата

Zok77 пишет:
Вообще получается у банка появился новый инструмент
----------
Самоуправством занимаются - пусть документ покажут, на основании чего справку о доходах обязаны предоставлять. :evil:

Начислили 6042 балла по итогам месяца. А как же ограничения в 5000?

Подскажите, пожалуйста, если я сегодня подам заявку на оформление Халвы, успею вбежать в последний вагон и получить карту до конца года? Место действия — СПб

----------
Цитата

Skite пишет:
вы какой то засланный казачок. тут полно зафиксированных фактов. люди уже открыли счета, чтобы был повышенный КБ, потом условия отменили - это зафиксированный факт. и еще полно таких зафиксированных штучек от банка.
мне пока не понятно зачем вы переключили разговор на то что не выплатили КБ 12%. но тут полно сообщений что яндектакси то платит 12%, то не платит 12%. пытаются выяснить через личку ПБ. я сам каждого приглашенного друга пробивал через личку ПБ, косяк на косяке. это зафиксированные факты, в личке ответы ПБ.
----------

1. Без перехода на личности никак? Я не первый год знаком с Совкомом, не только по халве. Почитайте другие ветки (правда там побольше страниц, чем вы мне рекомендуете). Знаю его косяки и закидоны, и понимаю разницу между ними и том, в чем вы его обвиняете, но речь не об этом.
2. Разговор переключаете вы. При чем здесь изменения правил любимой покупки? При чем здесь приглашенные друзья? Мы это не обсуждали, вы просто добавили это как аргумент в свою пользу.
3. Мне привели 4 случая повышения цены продавцом. Из них в трех покупки не было, так что никто не обманулся. В 4-м покупка была, но у покупателя была возможность не выяснять подробности до оплаты, а действовать по сценарию 1 случая.
4. Еще раз про два терминала. Не нужно информировать продавца о своей карте. Платить в том терминале, который предлагают. Если не начислили нужный %, сообщить в банк (конечно лишняя возня никому не нужна, но такие возможные издержки изначально заложены в программе халвы, 12% - довольно привлекательная цифра).
5. Примеры я просил про необоснованные отказы банка начислить 12 вместо 3. Пока, кроме ваших непонятных яндекстакси, я их не увидел.

Дискуссия затянулась, согласен. Но все же вопить, что гипс снимают здесь полный беспредел, несколько преждевременно. Получить 12% КБ несложно, если не делать глупостей. Накладки бывают, но проблемы решаемы. :gramercy: