«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Опять в "истории " МП задвоились все операции, начиная с 13.02.
----------

Они как-то по-разному работают на разных гаджетах. Вот у меня на старом хуавее с анд 5,0 все нормально. У дочери на новом хоноре андр 8,0 давно уже нет пиктограмок, просто кружочки пустые. Но Х. есть и то радует.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Я вообще не понимаю, в чем вопрос. изображение

Вклад рекордный открывается на 60 дней - 2 ОП по 30 дней. изображение
Или что-то не так? изображение

----------

ДА!!! Вот только один из 13 скриншотов....
И это не единственный вариант!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ell12 пишет:
Вот только один из 13 скриншотов....
И это не единственный вариант!
----------
Так это Вы упражняетесь в обучении маринок? :D
Сами-то посчитали уже давно ( 01.03.- последний день 1-го ОП, с 2.03. начинается 2-й, и 31.03 - последний день для выполнения условий во 2-м ОП ) :relax:
Вы уже здесь всех достали - есть же ветка отдельная про вклады. :|

Уважаемые форумчане!

По результатам прошедшей недели принято решение наградить форумчанина 00- за идею
закрытия текущих счетов в интернет-банке без посещения офиса!

Благодарим Вас за вовлеченность и хорошую идею!

Бонусы за участие в конкурсе будут зачислены на Ваш счет в течение 2х дней.

----------
Цитата

Viktor080778 пишет:
Да, я оплатил на сайте.
Только кэшбэк насчитали как 3%, хотя я выполнил условия.
Магазин является партнёром, я готов был оплатить телефоном. В чем мне отказали и предложили оплатить онлайн. В результате кэшбэк не 12, а 3.
----------


Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные в личном сообщении со ссылкой на обращение на форуме.

----------
Цитата

jdCAFNuQhs пишет:
Теперь я прошу Вас представителя банка пояснить, кто отключил или отвязал мой номер телефона от карты «Халвы» и как это произошло?
----------


Номер не был отключен от карты Халва. Временно был недоступен вход в интернет-банк----------
Цитата

jdCAFNuQhs пишет:
Теперь я прошу Вас представителя банка пояснить, кто отключил или отвязал мой номер телефона от карты «Халвы» и как это произошло?

----------


В связи с участившимися случаями мошенничества Банк усилил меры безопасности. Блокировка сим-карт может быть связана именно с этим.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рады, что на сегодняшний день ситуация урегулирована. Надеемся на Ваше понимание в этом вопросе, т.к. данные меры приняты в целях обеспечения безопасности и сохранности Ваших средств.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вы уже здесь всех достали - есть же ветка отдельная про вклады.
----------

Видимо там, да - уместнее.... Да, пойду там достану... Только вот не уверена... там есть ПБ-то?
Если нет, уж извините.... сама решу когда закончить. :ок: .

----------
Цитата

ell12 пишет:
Только вот не уверена... там есть ПБ-то?

----------
Есть :yep: :magic:

----------
Цитата

kapinos пишет:
Думаю не стоит набрасываться на автора истории, а лишний раз намотать себе на ус правило никому и никогда не говорить этот триклятый код. Кстати, в офисе банка на днях предупреждали о таких случаях, мол, звонят прям будто бы с нашего номера, видимо таких историй уже много X
----------

Спасибо, добрый человек. Меня, к сожалению, никогда не предупреждали.

----------
Цитата

friendme пишет:
1. Почитайте про подмену номера. Мошенники звонят даже с номера 900, могут позвонить хоть с вашего номера, причем тут банк.

----------

При том, что должны быть способы защиты, если банк сам уведомляет пунктом договора, что может звонить клиентам, хотя бы те же допотопные. К примеру, кодовое слово не только у клиента спрашивать, а при звонке из банка называть, меняя его каждый раз - вот такая защита в ни копейки не обойдется, а человеку ясно будет, КТО звонит. Или еще проще - банк уведомляет, что не имеет права звонить клиентам ни в коем случае, а может прислать смс с предложением перезвонить (если срочно). Как я поняла из объяснений BasiL, при звонке "туда" мошеннический план не сработает, даже если это они эту смс ухитрятся отправить.

----------
Цитата

friendme пишет:
2.Нет, т.к операции вами подтверждены, вы дали согласие на проведение операций, считайте что это аналог собственноручной подписи. За возвратом денежных средств обращайтесь к получателю)

----------


Я не давала согласие на списывание средств, только твердолобые, как всегда, считают по-своему. Плюс повторюсь - код был один, операции две. На технические нюансы можно списать, но - одним кодом две операции не подтверждают.

----------
Цитата

friendme пишет:
3.Тут и разбираться нечему.
4.С какой стати? Я пойду наделаю покупок, а потом скажу, что я не совершал их и порошу приостановить выплаты?))) детский сад))

----------

Вы-то, может, и наделаете, но вряд ли тут же будете звонить для отмены и в полицию заявления писать. Тем более, что получатель - явно не магазин.

----------
Цитата

friendme пишет:
Поражает то, что виновным в этой ситуации вы выставляете банк. В следующий раз будете умнее))) X
----------

Ну, поражает тут как раз то, что вы, похоже, просто счастливы, что кто-то попался на удочку уродов. Уже интересно.

А банку люди деньги доверяют, и он утверждает, что может звонить им. Причем без элементарных паролей и кодовых слов, хотя у клиента их выспрашивает.

----------
Цитата

s*******@kosmail.ru пишет:
мда. я вот думаю пенсионерам вообще надо отключать по карте возможность любых переводов

Я помню как Вы спорили о кешбеке вместо рассрочки и пытались всем доказать что раз карта рассрочки, то это лучше кешбека.
----------

В конце концов и получилось, что была права - не кидала бы свои деньги туда, целее бы остались.
И потом - можно подумать, я единственная в мире, кто этим уродам поверил, а молодежь сплошь и рядом несгибаемые железнобокие. Сначала думайте, потом пишите.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Согласна только на песионеров-предпринимателей, как наша бабушка изображение

У нас, нормальных пенсов, ни те коды фиг выманишь, ни переключатели спонтанно не прыгают, ни офигительно тупых орфографических ошибок мы не делаем
----------

Еще одна железнобокая умница. С кодом, конечно, жутко получилось, но уж в остальном-то что за кирпич?

----------
Цитата

BasiL пишет:
Возможно, сейчас уже есть какие-то модные свичи с проверками и белыми списками, но очень сомневаюсь, что их массово используют (учитывая объемы звонков), и уж тем более, в Бангладеше
----------

Спасибо, вы хорошо объяснили. Только пароль при звонке клиенту банка, или смс с предложением перезвонить (только навскидку, первое, что в голову пришло, у СБ она лучше должна работать), к примеру, вообще не нуждается в дополнительных технических свичах. И если банкам известны эти дыры, то почему ОНИ не вводят такую практику?


----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Комментарии внесены к Вашему обращению. Ожидайте рассмотрения X
----------

Спасибо. Еще вопрос - в банке мне сказали, что выдадут новую карту взамен заблокированной, это-то возможно до рассмотрения?

А сколько сейчас на Озоне дают? Как оплатить правильно?

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:

Еще одна железнобокая умница. С кодом, конечно, жутко получилось, но уж в остальном-то что за кирпич?

----------

Не-не, про безграмотность и "летающие" переключатели это кирпич не в вас!!!!
Как-то так, да, в моем месседже все смешалось.... кони.... и все такое.
С русским языком, стилем и юмором у вас порядок! :ок:

Анонсируемое обновление МП на Андройд прибыло, задвоения операций вроде пропали.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Не-не, про безграмотность и "летающие" переключатели это кирпич не в вас!!!!
Как-то так, да, в моем месседже все смешалось.... кони.... и все такое.

----------

Тогда прошу прощения.. а то уж, не ровен час и mania persecutionis ко мне постучится.. :nightmare:
Нервы... :(

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Предвидя "лучи добра", которые сейчас польются в мою сторону, сразу сообщу - о мошенниках наслышана, бдительность у меня на грани паранойи по этому поводу
----------

Как так то? Учили нас учили, и вот опять.

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
Еще вопрос - в банке мне сказали, что выдадут новую карту взамен заблокированной, это-то возможно до рассмотрения?
----------

А может ну его к лешему? :pardon:

----------
Цитата

yambor пишет:
Насколько я помню, раньше по Халве при покупках в валюте курс ЦБ + 1% (изначально сумма блокировалась по менее выгодному курсу, но затем пересчитывалась именно на такой).
А как обстоят дела в части тарифов на снятие наличных в банкоматах за границей? В частности интересуют банкоматы ОАЭ.
----------


По Тарифам карты Халва - курс конвертации при списании со счёта в валюте, отличной от валюты текущего счёта - по курсу ЦБ + 1%.

----------
Цитата

letterforanswer пишет:
это не в партнере, а просто интернет-магазине. supertabak.ru. Надеюсь, оплатить можно в любом инт-магазе, не только партнерском?
----------


Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные в личном сообщении со ссылкой на обращение на форуме.

----------
Цитата

ell12 пишет:
Ув.ПБ.
вопрос срока отчетного периода вклада поставила в тупик кучу ваших спецов и на ГЛ и в чате чатбанка (оттуда у меня есть 13!!!!) скриншотов..... мнения разные. Узнавали и по действующему вкладу (узнавал клиент, имеющий вклад) и я по предстоящему.....
Что происходит?
последний заход....
Планирую открыть вклад 27.02 Дата окончания 1-го ОП 26.03?
или через 30 дней - 28.03?
иными словами: что понимается совкомбанком под определением "месячный срок"?
----------


Расчетный период вклада для выполнения условий по карте Халва будет с 27 февраля по 26 марта. В Общих условиях Договора есть определение "«Отчетный период» – период между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа, а так же период от даты заключения Договора потребительского кредита до первой даты расчета Минимального обязательного платежа."

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Расчетный период вклада для выполнения условий по карте Халва будет с 27 февраля по 26 марта. В Общих условиях Договора есть определение "«Отчетный период» – период между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа, а так же период от даты заключения Договора потребительского кредита до первой даты расчета Минимального обязательного платежа X
----------

Совкомбанк,, только еще больше запутали.....
В условиях вклада есть формулировка ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД, (расчетного - нет). НО это никак не связано с отчетным периодом "между двумя датами расчета Минимального обязательного платежа", а так же и " периодом от даты заключения Договора потребительского кредита до первой даты расчета Минимального обязательного платежа."

Конкретно для вклада (мы не говорим о договоре потребительского кредита) условие звучит так: "Отчётным периодом считается прошедший месячный срок с даты (числа) открытия счёта вклада."
Вот я и пытаюсь понять, что есть МЕСЯЧЫЙ СРОК.
31/01-30/02, ну.... судя по примеру выше.....

Уважаемые форумчане, изменился вход в МП, у кого хватило сил и терпения прочитать 170 листов соглашения? Есть подводные камни?