«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

KosmosMars пишет:
карта оформлена 15.11.2017. При оплате курьеру озон телефоном будет каша 6%?
----------

Не должно быть. Все эти службы доставки не являются партнерами, хорошо если в исключения не попадет. Повышенный кэшбек если и будет, то только при оплате через Мобильное приложение Пэем.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
от 1000 - аналогично с Халвой ( покупки у партнеров )
----------
не только партнеры. У СКБ можно компенсировать покупки, кэшбек за которые не начисляется. например, мною проверено на ЧВОД - работает!

У меня две карты, по одной шестой период заканчивается в мае, по другой в июне. Какие требования к кэшбеку в 12% у партнеров теперь? как и раньше нужен оборот в 50000, или 10000 теперь достаточно?

----------
Цитата

AlexSSSS пишет:
Какие требования к кэшбеку в 12% у партнеров теперь? как и раньше нужен оборот в 50000, или 10000 теперь достаточно?
----------


12 процентов по истечению шестого периода уже не получить никак

Совкомбанк, Поясните, что за новость - теперь только на одном устройстве можно подключать Халву к Google Pay?
Сегодня утром банк отключил привязку Халвы на редко используемом мною телефоне, причем прислал СМС на основной телефон "карта успешно удалена из google pay на вашем устройстве". Хоть бы текст додумались понятный написать!
Поддержка, как всегда, говорит что это "во избежание..."
Составил обращение 38093557 с требованием обосновать данное действие.
Просьба также ответить здесь

----------
Цитата

AlexSSSS пишет:
У меня две карты, по одной шестой период заканчивается в мае, по другой в июне. Какие требования к кэшбеку в 12% у партнеров теперь? как и раньше нужен оборот в 50000, или 10000 теперь достаточно?
----------
Как и раньше, в течение шестого периода 10000 достаточно. ;)

----------
Цитата

mlnay пишет:
Поясните, что за новость - теперь только на одном устройстве можно подключать Халву к Google Pay?
Сегодня утром банк отключил привязку Халвы на редко используемом мною телефоне, причем прислал СМС на основной телефон "карта успешно удалена из google pay на вашем устройстве". Хоть бы текст додумались понятный написать!

----------

Новости нету, читайте форум. Такое периодически происходит при сбросе настроек. Банк не виноват. Вопросы к Гуглу. Перепривяжите, если отвязалась.
См. тут
и тут

Совкомбанк, Поясните, что за новость - теперь только на одном устройстве можно подключать Халву к Google Pay?
Сегодня утром банк отключил привязку Халвы на редко используемом мною телефоне, причем прислал СМС на основной телефон "карта успешно удалена из google pay на вашем устройстве". Хоть бы текст додумались понятный написать!
Поддержка, как всегда, говорит что это "во избежание..."
Составил обращение 38093557 с требованием обосновать данное действие.
Просьба также ответить здесь

Привязать карту "Халва" технически можно в нескольких мобильных устройствах для бесконтактной оплаты. Мы не рекомендуем передавать информацию о карте третьим лицам для обеспечения безопасности. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность средств на счетах в таком случае.
По Вашей ситуации ведется проверка в рамках созданного обращения. Пожалуйста, ожидайте ответ от Банка.

----------
Цитата

mlnay пишет:
Совкомбанк, Поясните, что за новость - теперь только на одном устройстве можно подключать Халву к Google Pay?
Сегодня утром банк отключил привязку Халвы на редко используемом мною телефоне, причем прислал СМС на основной телефон "карта успешно удалена из google pay на вашем устройстве". Хоть бы текст додумались понятный написать!
Поддержка, как всегда, говорит что это "во избежание..."
Составил обращение 38093557 с требованием обосновать данное действие.
Просьба также ответить здесь
----------


Привязать карту "Халва" технически можно в нескольких мобильных устройствах для бесконтактной оплаты. Мы не рекомендуем передавать информацию о карте третьим лицам для обеспечения безопасности. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность средств на счетах в таком случае.
По Вашей ситуации ведется проверка в рамках созданного обращения. Пожалуйста, ожидайте ответ от Банка.

Совкомбанк, подскажите пожалуйста - я правильно понимаю, что по полученной в ноябре Халве история для "Любимой покупки" была в начале января обнулена, и теперь промокод можно ожидать не ранее, чем в июле ? Т.е. пока что в этом году промокоды эти вообще никто ещё не получал ?

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
05.05.2019 08:53


X
X Совкомбанк, подскажите пожалуйста - я правильно понимаю, что по полученной в ноябре Халве история для "Любимой покупки" была в начале января обнулена, и теперь промокод можно ожидать не ранее, чем в июле ? Т.е. пока что в этом году промокоды эти вообще никто ещё не получал ?
----------


Акция «Любимая покупка 2019» действует с 01.01.2019 по 31.12.2019 (включительно). Акция за 2018 год действовала до 31.12.2018 г.
По новой акции есть два вида бонуса: «Кэшбек 35%» и «+12 месяцев рассрочки». Подробнее на нашем сайте, в разделе Акции по Халве, можно перейти по ссылке: https://sovcombank.ru/spec_suggestion/halva-action/

Совкомбанк, по ноябрьской Халве когда (не раньше какого срока) следует ожидать промокода по ЛП ? Все условия во все периоды с момента получения соблюдались - просто назовите пожалуйста "начальную дату" выдачи промокода для озвученной ситуации :)

----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
05.05.2019 10:22


X
X Совкомбанк, по ноябрьской Халве когда (не раньше какого срока) следует ожидать промокода по ЛП ? Все условия во все периоды с момента получения соблюдались - просто назовите пожалуйста "начальную дату" выдачи промокода для озвученной ситуации изображение

----------


Промокоды становятся доступными в течение 10 календарных дней после выполнения условий по бонусам.

Можно Халву использовать как дебетовую карту?
Есть по ней % на остаток собственных средств?
Каков кэшбек при оплате собственными деньгами в магазинах не партнерах?

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
Банк не виноват.
----------
ОК, разве что поддержка в чате мне так уверенно задвигала, что это банк сделал для моего блага... что я почти поверил :cry:

----------
Цитата

chernyshovalexander_chernyshov пишет:
Можно Халву использовать как дебетовую карту?
Есть по ней % на остаток собственных средств?
----------

Можно. Есть. Еще есть информация на сайте----------
Цитата

chernyshovalexander_chernyshov пишет:
Каков кэшбек при оплате собственными деньгами в магазинах не партнерах?
----------

Еще есть Программа лояльности

Уважаемый представитель Совкомбанка!
4.05.2019 мне понадобилось срочно снять собственные средства с Халвы через банкомат. При этом в приложении с момента последней покупки бегунок был выставлен на "Заемные средства. Только бесплатная рассрочка". Как это было всегда на моей памяти, при наличии собственных средств, сначала производится снятие в первую очередь их, затем уже только кредитных. В моем случае, деньги списались с кредитного счета в рассрочку на 2 месяца с комиссией 2.9% + 290 руб... Обратился в поддержку, ответили, что бегунок "только бесплатная рассрочка" влияет только на покупки! А теперь вопросы:

1) Объясните, пожалуйста, где юридически прописано в условиях, что при снятии собственных средств с банкомата при условиях "заемные средства, только бесплатная рассрочка", я должен получить деньги с заемного счета в рассрочку на платных условиях?

2) Почему условие "только бесплатная рассрочка" влияет только на покупки товаров, где это прописано? Пункт, можно?

3) Рассрочка на займ 2 месяца. Снял 4 мая, 5 мая у меня начало нового периода, первый транш списался сразу автоматом, второй спишется так же 5 июня, т.е. вместо 2-х месяцев пользования рассрочкой, я получаю один!

Спасибо за ответы!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

doz007,? да.... попадос(((( Вообще-то никогда бы не рискнула снимая наличку, оставлять переключатель на заемных..... как-бы там корректно/некорректно в правилах прописано ни было...
Поделитесь, чем история кончится?

----------
Цитата

doz007 пишет:
Уважаемый представитель Совкомбанка!
4.05.2019 мне понадобилось срочно снять собственные средства с Халвы через банкомат. При этом в приложении с момента последней покупки бегунок был выставлен на "Заемные средства. Только бесплатная рассрочка". Как это было всегда на моей памяти, при наличии собственных средств, сначала производится снятие в первую очередь их, затем уже только кредитных. В моем случае, деньги списались с кредитного счета в рассрочку на 2 месяца с комиссией 2.9% + 290 руб... Обратился в поддержку, ответили, что бегунок "только бесплатная рассрочка" влияет только на покупки! А теперь вопросы:

1) Объясните, пожалуйста, где юридически прописано в условиях, что при снятии собственных средств с банкомата при условиях "заемные средства, только бесплатная рассрочка", я должен получить деньги с заемного счета в рассрочку на платных условиях?

2) Почему условие "только бесплатная рассрочка" влияет только на покупки товаров, где это прописано? Пункт, можно?

3) Рассрочка на займ 2 месяца. Снял 4 мая, 5 мая у меня начало нового периода, первый транш списался сразу автоматом, второй спишется так же 5 июня, т.е. вместо 2-х месяцев пользования рассрочкой, я получаю один!

Спасибо за ответы! X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_2019-05-05-12-55-38-183_ru.sovcomcard.halva.v1.png (76.3 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
Screenshot_2019-05-05-12-55-46-339_ru.sovcomcard.halva.v1.png (53.22 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
Screenshot_2019-05-05-12-56-32-402_ru.sovcomcard.halva.v1.png (177.81 КБ) [ Скачать ]
----------


В положении бегунка "заемные средства", тип "только бесплатная рассрочка" возможно снятие/перевод заемных с комиссией, оплата в партнерской сети.
Режим "платная рассрочка вне партнерской сети" относится только к покупкам с заемных средств вне партнерах. С дополнительной комиссией.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В положении бегунка "заемные средства", тип "только бесплатная рассрочка" возможно снятие/перевод заемных с комиссией, оплата в партнерской сети.
Режим "платная рассрочка вне партнерской сети" относится только к покупкам с заемных средств вне партнерах. С дополнительной комиссией X
----------


Ответьте, пожалуйста, поподробнее, ссылку на договор, пункт?